Die SMOE-Zertifizierung auf der Grundlage von ISO 21001 ist eine Zertifizierung der AFNOR-Gruppe für Bildungs-/Ausbildungseinrichtungen, die die Qualität ihrer Dienstleistungen bei ihren Kunden und Partnern anerkennen lassen möchten.
Diese Zertifizierung betrifft jede Organisation, die einen Lehrplan verwendet, um die Entwicklung von Kompetenzen durch Bildung, Ausbildung, Lernen oder Forschung zu fördern, unabhängig von ihrer Art, Größe oder den Methoden der Leistungserbringung.
DER KONTEXT
Die im Mai 2018 veröffentlichte Norm ISO 21001:2018 erfüllt die Erwartungen des Bildungs- und Ausbildungssektors, indem sie einen Rahmen für die Einrichtung eines Managementsystems für Bildungs- und Ausbildungseinrichtungen bietet, indem sie Anforderungen und Leitlinien (Empfehlungen) festlegt, die dabei helfen können, diese Anforderungen wirksam umzusetzen.
Die GOES-Zertifizierung ist ein glaubwürdiges und strenges Instrument, das gewährleistet, dass Bildungs- und/oder Berufsbildungsorganisationen die Anforderungen von ISO 21001 im Rahmen eines eingesetzten GOES berücksichtigen, indem sie sich an einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess beteiligen.
DIE VORTEILE DIESER ZERTIFIZIERUNG
Die Zertifizierung durch SMOE CERTIFICATION bedeutet, dass Sie einen Schritt nach vorn machen:
- die auf Ihren Beruf zugeschnitten ist, dank eines spezifischen Referenzrahmens, der präzise und messbare Ziele festlegt,
- innovativ, eine Quelle der Differenzierung und der ständigen Verbesserung Ihrer Dienstleistungen auf internationaler Ebene,
- beruhigend für Ihre Kunden, die sich einer einheitlichen Servicequalität sicher sein können,
- die Mitarbeiter für konkrete Ziele mobilisieren.
SONDERN AUCH :
- Förderung der Orientierung von Lernenden und anderen Begünstigten ;
- Die Einbeziehung von Personen fördern, um qualitativ hochwertige Leistungen zu gewährleisten
- Verwaltung des GBS im Rahmen des Prozessansatzes, der kontinuierlichen Verbesserung und evidenzbasierter Entscheidungen ;
- Die Beziehung zu den interessierten Parteien meistern ;
- gesellschaftliche Verantwortung ;
- Zugänglichkeit und Fairness ;
- ethisches Verhalten in der Bildung/Ausbildung ;
- Sicherheit und Datenschutz.
GEBRAUCHSANWEISUNG ZUR ZERTIFIZIERUNG
Ein von der AFNOR-Gruppe beauftragter Auditor bewertet die Konformität Ihres Bildungs- und Ausbildungsmanagementsystems (BBS) mit der Norm ISO21001 .
Nach der Stellungnahme eines Experten auf der Grundlage des vom Auditor vorgelegten Berichts wird die Zertifizierung für drei Jahre ausgestellt. Ihre Organisation wird alle 12 Monate einem Überwachungsaudit unterzogen, um sicherzustellen, dass das EMSOE eingehalten wird.
- Antrag auf Zertifizierung: Nachdem Sie unseren Vorschlag angenommen haben, planen und wählen Sie das Datum für den Beginn des Zertifizierungsprozesses.
- Einführung des Prozesses: Sie informieren die Mitarbeiter mindestens 2 Monate vor Beginn des Zertifizierungsprozesses.
- Bewertung: Sie machen Fortschritte dank der von der AFNOR-Gruppe durchgeführten Bewertung, die Ihnen einen besseren Einblick in die Stärken und potenziellen Verbesserungsbereiche Ihrer Einrichtung ermöglicht.
- Zertifizierungsentscheidung: Sie erhalten ein Zertifikat, das drei Jahre lang gültig ist.
- Folgeaudit und Erneuerung Ihrer Zertifizierung: Wir bieten Ihnen eine Erneuerungsbeurteilung an.
WARUM SOLLTEN SIE SICH FÜR DIE AFNOR-GRUPPE ENTSCHEIDEN?
- Qualifizierte Auditoren, die Spezialisten für Ihre Branchen und Berufe sind. Ihre Kenntnis der QSE-Referenzsysteme ermöglicht es ihnen, auch bei kombinierten Audits tätig zu werden.
- Sie verfügen über einen personalisierten Kundenbereich, um die Verwaltung Ihrer Zertifizierung und die Vorbereitung Ihrer Audits zu erleichtern und den Fortschritt Ihres Prozesses zu verfolgen.
- Unsere Präsenz in über 100 Ländern erleichtert es Ihnen, Ihre Schritte weltweit umzusetzen.
- Die Bekanntheit eines historischen Akteurs in der Zertifizierung von Organisationen seit mehr als 20 Jahren
- Die Stärke eines Netzwerks mit 1 750 Prüfern und Gutachtern im Dienste Ihres Erfolgs
