SMOE certifikacija temeljena na ISO 21001 normi je certifikacija AFNOR grupe za obrazovne/osposobljavajuće ustanove koje žele da kvalitetu svojih usluga prepoznaju njihovi kupci i partneri.
Ova certifikacija odnosi se na svaku organizaciju koja koristi kurikulum za promicanje razvoja vještina putem obrazovanja, osposobljavanja, učenja ili istraživanja, bez obzira na njegovu vrstu, veličinu ili metode isporuke.
KONTEKST
Norma ISO 21001:2018, objavljena u svibnju 2018., ispunjava očekivanja sektora obrazovanja i osposobljavanja pružajući okvir za uspostavu sustava upravljanja za obrazovne/osposobljavajuće organizacije specificiranjem zahtjeva i smjernica (preporuka) koje mogu pomoći u učinkovitoj provedbi tih zahtjeva.
SMOE certifikacija je vjerodostojan i rigorozan sustav koji jamči da obrazovne i/ili osposobljavajuće organizacije uzimaju u obzir zahtjeve norme ISO 21001 unutar okvira implementiranog SMOE-a uključivanjem u proces kontinuiranog poboljšanja.
PREDNOSTI OVOG CERTIFIKATA
Obvezivanje na SMOE CERTIFICATION certifikaciju znači poduzimanje postupka:
- prilagođeno vašoj profesiji, zahvaljujući specifičnom okviru koji postavlja precizne i mjerljive ciljeve,
- inovativan, izvor diferencijacije i kontinuiranog poboljšanja vaših usluga, na međunarodnoj razini,
- uvjeravanje vaših kupaca u dosljednu kvalitetu usluge,
- mobiliziranje osoblja oko konkretnih ciljeva.
ALI I:
- Promicati usmjeravanje učenika i drugih korisnika;
- Potaknite sudjelovanje ljudi kako biste jamčili kvalitetne usluge
- Upravljanje SMOE-om u okviru procesnog pristupa, kontinuiranog poboljšanja i odluka temeljenih na dokazima;
- Ovladajte odnosom sa zainteresiranim stranama;
- društvena odgovornost;
- dostupnost i jednakost;
- etičko ponašanje u obrazovanju/osposobljavanju;
- sigurnost i zaštita podataka.
VODIČ ZA CERTIFIKACIJU
Revizor, kojeg angažira AFNOR grupa, dolazi procijeniti sukladnost vašeg sustava upravljanja obrazovanjem/osposobljavanjem (EMS) prema standardu ISO21001.
Nakon stručnog mišljenja, na temelju izvješća revizora, certifikat se izdaje na 3 godine. Vaša organizacija prolazi nadzorni audit svakih 12 mjeseci kako bi se osigurala usklađenost sa sustavom upravljanja okolišem (EMS).
- Zahtjev za certifikaciju: Nakon prihvaćanja našeg prijedloga, zakazujete i birate datum početka procesa certifikacije.
- Provedba procesa: Osoblje obavještavate najmanje 2 mjeseca prije početka procesa certificiranja.
- Evaluacija: Napredujete zahvaljujući evaluaciji koju provodi AFNOR Grupa, a koja vam omogućuje bolje razumijevanje snaga i potencijalnih područja za poboljšanje vašeg poduzeća.
- Odluka o certifikaciji: Dobivate certifikat koji vrijedi 3 godine.
- Naknadna revizija i obnova vaše certifikacije: Nudimo vam procjenu za obnovu.
ZAŠTO ODABRATI AFNOR GRUPU?
- Kvalificirani revizori specijalizirani za vaše sektore i poslove. Njihovo poznavanje QSE standarda omogućuje im provođenje kombiniranih revizija.
- Imate personalizirano korisničko područje koje olakšava upravljanje vašom certifikacijom, pripremu vaših audita i praćenje napretka vašeg procesa.
- Naša prisutnost u više od 100 zemalja olakšava implementaciju vaših inicijativa na globalnoj razini
- Ugled povijesnog igrača u organizacijskoj certifikaciji već više od 20 godina
- Snaga mreže s 1750 revizora i evaluatora u službi vašeg uspjeha
