- 目标
- 定义企业社会责任方法的概念、原则、基本领域和操作实施
- 概述组织（公司、地方当局、协会等.....）的可持续发展和企业社会责任。
- 谁会受到影响？
质量、环境、安全、可持续发展和企业社会责任经理。
- 培训内容
- 企业社会责任的背景和历史
- 社会责任的历史、定义和术语
- ISO 26000 与国际参考文书的关系
- 与 ISO 26000 相关的不同组织类型（公司、协会、工会等 - 了解企业社会责任原则
- 企业社会责任原则所涵盖的领域
- 阐明企业社会责任原则（透明度、道德行为、合法性、尊重人权等） - 确定社会责任并与利益相关方接触
- 利益相关者的活动、利益和期望的影响概念
- 社会责任基本问题的相关性
- 确定利益相关者和组织的影响范围 - 深入探讨工作人员代表的基本问题所涉及的领域
- 治理及其行动领域
- 人权、工作条件和环境保护
- 良好的商业惯例（腐败、公平竞争等）
- 消费者和社会承诺 - 确定实施企业社会责任方法的各个阶段
- 确定关键问题和行动领域的相关性和重要性，并确定优先事项
- 让影响范围参与进来，开展对话并解决冲突
- 将社会责任纳入现有系统和程序
- 监控活动、审查进展和改进绩效
