Sette anni dopo il primo studio, il Gruppo AFNOR sta tracciando un ritratto aggiornato dei professionisti di Qualità, Sicurezza e Ambiente (QSE). Questa funzione in rapida evoluzione sta diventando un pilastro strategico nella performance complessiva delle organizzazioni, ma è ancora in cerca di riconoscimento.
Profilo dei professionisti QSE
La funzione QSE è sempre più femminilizzata: il 63% degli intervistati sono donne, rispetto al 54% del 2018. Questo dato riflette una tendenza positiva, anche se l'accesso alle posizioni dirigenziali è ancora più comune tra gli uomini. L'età media dei professionisti è ora di 42 anni, il che riflette l'invecchiamento della popolazione, con più anziani che giovani. Il settore attrae profili altamente qualificati: la maggior parte dei manager QSE sono laureati in programmi di master specializzati, spesso incentrati su standard internazionali. Questi background accademici ben strutturati aiutano a costruire carriere solide, incentrate sulla competenza tecnica e sulla padronanza degli standard ISO.
Una funzione fortemente radicata nelle organizzazioni
La stragrande maggioranza dei professionisti dell'ESS lavora nel settore privato, soprattutto nell'industria manifatturiera e nei servizi. Le PMI sono il loro campo d'azione preferito, ma i grandi gruppi internazionali mobilitano team QSE più grandi, a volte composti da decine di dipendenti. La funzione è ormai ben radicata negli organigrammi: il 94% dei professionisti occupa posizioni permanenti e quasi un terzo siede nel comitato di gestione. Questa presenza al più alto livello di governance illustra la crescente importanza del QSE come funzione strategica, che va oltre la semplice conformità normativa.
Certificazione QSE: un passaporto globale
La certificazione QSE si basa su tre importanti standard internazionali: ISO 9001 per la qualità, ISO 14001 per l'ambiente e ISO 45001 per la salute e la sicurezza sul posto di lavoro. Insieme, formano un sistema di gestione integrato che consente alle aziende di strutturare i loro processi, ridurre i rischi e rafforzare la fiducia dei loro stakeholder. In un contesto di globalizzazione, queste certificazioni sono diventate un vero e proprio passaporto per accedere ai mercati internazionali. Molti committenti richiedono ai loro fornitori la certificazione ISO, che diventa un criterio essenziale per le esportazioni e le partnership globali.
Al di là della conformità, la certificazione QSE promuove il miglioramento continuo e la performance sostenibile. Riduce i costi associati alla non conformità, mobilita i team intorno a obiettivi condivisi e rafforza la coerenza con le iniziative di responsabilità sociale aziendale (ISO 26000). In questo modo, fa parte di un processo di trasformazione culturale, in cui la QSE diventa un attore strategico nella performance complessiva e nello sviluppo sostenibile.
Il ruolo di AFNOR International
AFNOR International sostiene le organizzazioni di tutto il mondo nell'implementazione e nel miglioramento dei loro approcci QSE. Attraverso i suoi corsi di formazione alla certificazione, gli audit e i servizi di certificazione, l'organizzazione aiuta le aziende a padroneggiare gli standard ISO e ad adattare le loro pratiche a contesti multiculturali. Questa esperienza mondiale consente ai manager QSE di rafforzare la loro legittimità e di affermarsi come attori chiave nella governance.
In conclusione, uno sguardo più attento alla funzione QSE rivela una professione in piena trasformazione: più femminilizzata, più esperta, più strategica. Ma è ancora alla ricerca di un riconoscimento. La certificazione QSE, sostenuta dagli standard ISO e dalsupporto di AFNOR International, è una leva potente per elevare il profilo di questi professionisti, rafforzare la loro legittimità e mettere le aziende sulla strada della performance sostenibile e internazionale.
Per saperne di più :
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