Una certificazione ISO 9001 è un atto forte che impegna voi e la vostra organizzazione a rivelare la qualità del vostro know-how e delle vostre competenze. Dimostra che la vostra organizzazione ha stabilito una cultura del cliente e incoraggia l'innovazione.
Con più di un milione di certificati in tutto il mondo, ISO 9001 rimane la norma di gestione più utilizzata e riconosciuta a livello internazionale. La certificazione ISO 9001 è lo strumento più utilizzato per la gestione della vostra organizzazione e delle vostre attività e fornisce una base per ottimizzare le vostre operazioni interne, controllare le vostre attività, rilevare i segnali del mercato, ridurre i vostri costi e migliorare la vostra competitività.
Dimostra la vostra capacità di fornire costantemente un prodotto o un servizio che soddisfi i requisiti del cliente e i requisiti legali e normativi applicabili e il vostro impegno ad aumentare la soddisfazione del cliente.
I BENEFICI DI QUESTA CERTIFICAZIONE
I vantaggi dell'approccio passo dopo passo...
- Avere una soluzione operativa e flessibile da implementare: si passa da un livello all'altro quando si è pronti
- Essere accompagnati secondo il proprio ritmo e secondo i propri bisogni e vincoli, da auditor professionali ed educativi
- Ripartire il carico di lavoro e l'investimento finanziario nel tempo
- Permettere ai vostri team di prendere gradualmente possesso dell'approccio
- Il vantaggio per i PMI: le aziende con meno di 50 dipendenti possono rimanere al livello 1 per tutto il tempo che desiderano
...e della certificazione ISO 9001
- Dimostrare il vostro impegno verso i vostri partner e clienti e costruire la fiducia
- Aumentare il valore della tua attività ottenendo il riconoscimento delle tue competenze, buone pratiche e attività
- Avere un vantaggio importante per aumentare la vostra competitività, accedere a nuovi mercati e avere vantaggi quando si risponde ai bandi di gara
- Ottimizzare i costi di produzione
- Migliorare la soddisfazione del cliente
ISTRUZIONI PER LA CERTIFICAZIONE
- Livello 1/3 - Padronanza: dimostrare la padronanza del mestiere, identificare i bisogni del cliente e affrontare le anomalie
- Audit e certificazione: AFNOR effettua un audit e redige un rapporto, che supporta la decisione di certificazione. Puoi mostrare il tuo certificato di livello 1/3
- Livello 2/3 - Organizzazione: organizzare le risorse, le attrezzature, le competenze e gli acquisti per fornire prodotti o servizi in modo coerente, per migliorare la vostra efficienza
- Audit e certificazione: Il gruppo AFNOR esegue un audit prima di rilasciare il certificato di livello 2/3.
- Livello 3/3 - Pilotage: definire le vostre ambizioni. La vostra organizzazione si adatta ai cambiamenti del mercato. Avrete un vero e proprio strumento di guida e sviluppo
- Audit e certificazione: AFNOR verifica il vostro sistema e vi rilascia la certificazione ISO 9001. Avrete il vostro certificato ISO 9001
PERCHÉ SCEGLIERE IL GRUPPO AFNOR?
- AFNOR è leader nella certificazione e nella valutazione da oltre 30 anni. L'applicazione di principi di qualità come il Customer Focus ci ha portato a progettare la certificazione AFAQ 9001 in fasi per permettere alle aziende di impegnarsi nel processo al proprio ritmo.
- La garanzia di un supporto continuo da parte di interlocutori dedicati, di auditor esperti ed educativi, di strumenti per aiutare e preparare la certificazione e un kit di comunicazione per promuovere la vostra certificazione.
- Delle soluzioni di certificazione complementari, completamente modulari e adattate a tutte le vostre esigenze specifiche.
- La nostra presenza in più di 100 paesi facilita l'implementazione delle vostre procedure in Francia e all'estero.
