첫 연구를 시작한 지 7년 만에 AFNOR 그룹은 품질, 안전 및 환경(QSE) 전문가에 대한 새로운 초상화를 그리고 있습니다. 빠르게 변화하는 이 기능은 조직의 전반적인 성과에서 전략적 축이 되고 있지만 여전히 인정을 받지 못하고 있습니다.
QSE 전문가 프로필
응답자의 63%가 여성으로, 2018년의 54%에 비해 QSE 부서의 여성화가 점점 더 진전되고 있습니다. 이 수치는 관리직에 대한 접근성이 여전히 남성에게 더 일반적이지만 긍정적인 추세를 반영합니다. 전문가들의 평균 연령은 현재 42세로, 후배보다 선배가 많은 인구 고령화 추세를 반영하고 있습니다. QSE 관리자의 대부분은 전문 석사 프로그램을 졸업하고 국제 표준에 중점을 두는 경우가 많기 때문에 이 분야는 높은 수준의 자격을 갖춘 인재를 끌어모으고 있습니다. 이러한 체계적인 학력 배경은 기술 전문 지식과 ISO 표준 숙달을 중심으로 탄탄한 경력을 쌓는 데 도움이 됩니다.
조직에 확고하게 뿌리내린 기능
QSE 전문가의 대다수는 주로 제조 및 서비스 분야의 민간 부문에서 일합니다. 중소기업이 선호되는 활동 분야이지만 대규모 국제 그룹에서는 수십 명의 직원으로 구성된 대규모 QSE 팀을 동원하기도 합니다. 이 기능은 이제 조직도에서 확고히 자리 잡았으며, 94%의 전문가가 정규직을 맡고 있고 거의 3분의 1이 경영위원회에 속해 있습니다. 최고 수준의 거버넌스에서 이러한 존재감은 단순한 규정 준수를 넘어 전략적 기능으로서 QSE의 중요성이 점점 커지고 있음을 보여줍니다.
QSE 인증: 글로벌 패스포트
QSE 인증은 품질에 대한 ISO 9001, 환경에 대한 ISO 14001, 작업장 내 건강과 안전에 대한 ISO 45001 등 세 가지 주요 국제 표준을 기반으로 합니다. 이 세 가지 표준은 기업이 프로세스를 구조화하고 위험을 줄이며 이해관계자의 신뢰를 높일 수 있는 통합 관리 시스템을 형성합니다. 세계화의 맥락에서 이러한 인증은 국제 시장에 진출할 수 있는 진정한 여권이 되었습니다. 많은 교장들이 공급업체에 ISO 인증을 요구하고 있으며, 이는 수출 및 글로벌 파트너십의 필수 기준이 되고 있습니다.
QSE 인증은 규정 준수 외에도 지속적인 개선과 지속 가능한 성과를 촉진합니다. 규정 미준수와 관련된 비용을 줄이고, 공유된 목표를 중심으로 팀을 동원하며, 기업의 사회적 책임 이니셔티브(ISO 26000)와의 일관성을 강화합니다. 이러한 방식으로 QSE는 전반적인 성과와 지속 가능한 개발의 전략적 플레이어가 되는 문화 혁신 과정의 일부입니다.
AFNOR International의 역할
AFNOR International은 전 세계 조직이 QSE 접근 방식을 배포하고 개선할 수 있도록 지원합니다. 이 기관은 인증 교육 과정, 심사 및 인증 서비스를 통해 기업이 ISO 표준을 숙달하고 다문화적 상황에 맞게 관행을 조정할 수 있도록 지원합니다. 이러한 전 세계적인 전문성을 통해 QSE 관리자는 자신의 정당성을 강화하고 거버넌스의 핵심 플레이어로서 자신을 주장할 수 있습니다.
결론적으로, QSE 직무를 자세히 살펴보면 여성화되고 경험이 풍부하며 전략적으로 변모하고 있는 직업이라는 것을 알 수 있습니다. 하지만 여전히 인정을 받기 위해 노력하고 있습니다. ISO 표준과AFNOR International의 지원으로 뒷받침되는 QSE 인증은 이러한 전문가의 위상을 높이고, 정당성을 강화하며, 기업이 지속 가능한 국제적 성과를 달성할 수 있는 길을 열어주는 강력한 지렛대입니다.
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