Știri internaționale
Calitatea văzută de 1300 de factori de decizie din 37 de țări - Partea 1 a studiului Grupului AFNOR
Calitate. Calități umane. Calitatea serviciilor. Calitatea produselor. Calitatea unui loc de muncă... Există o multitudine de variante. Dar ce acoperă de fapt acest termen? Fie că sunteți profesionist sau consumator, noțiunea de calitate variază și acoperă noțiuni de complexitate variabilă, uneori divergente până la paradox. Pentru acest studiu internațional major din 2023, grupul AFNOR a chestionat peste 1 000 de profesioniști și consumatori.
30/10/2023
