Formazione - Lead Auditor CQI e IRCA ISO 9001 Qualità

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Protezione e rispetto della privacy

Il trattamento dei dati personali è necessario per l'esame della Sua richiesta, fatta in qualità di professionista, al Gruppo AFNOR. Se necessario, questi dati possono essere utilizzati anche per inviarvi informazioni commerciali.

In conformità alla normativa europea vigente, avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, revoca del consenso, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento e portabilità dei vostri dati.

Tali diritti possono essere esercitati inviando un messaggio al DPO di AFNOR.

Per i francofoni: cliccare qui.

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Informazioni dettagliate sull'utilizzo dei vostri dati e sull'esercizio dei vostri diritti sono disponibili nella Carta del Gruppo AFNOR sulla protezione dei dati personali e della privacy.

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I vantaggi dell'implementazione di un sistema di gestione della qualità basato su ISO 9001 sono numerosi:

  • migliorare la performance globale dell'azienda, in particolare rafforzando la sua posizione nel suo settore,
  • riduzione degli audit dei clienti, conservazione del know-how e delle pratiche e facilitazione del lavoro internazionale,
  • miglioramento delle pratiche e perpetuazione del know-how
  • Coinvolgimento del personale attraverso nuove responsabilità e impegno nel Sistema di Gestione, così come la partecipazione alla sua implementazione,
  • comprensione dell'organizzazione attraverso l'identificazione e la descrizione dei processi,
  • definizione di obiettivi condivisi.

 

I BENEFICI DI QUESTA FORMAZIONE

Alla fine di questo corso, sarete in grado di :

  • Padroneggiare tutti i passi per eseguire un audit del Sistema di Gestione della Qualità
  • Superare l'esame CQI e IRCA Quality Management System Lead Auditor, un prerequisito per diventare un CQI e IRCA Certified Audit Manager / Auditor
  • Adottare i comportamenti appropriati per condurre e realizzare un audit del sistema di gestione della qualità

Formazione Lead Auditor ISO 9001:2015 (SGQ) certificato da CQI e IRCA con riferimento 17971 (PR328).

 

CHI È INTERESSATO?

Qualsiasi professionista che desideri diventare un Audit Manager / Auditor CQI e IRCA e realizzare audit di prima, seconda e terza parte:

  • Ingegnere di qualità
  • Responsabile di reparto o direttore
  • Revisore senior
  • Consulente
  • Persone che desiderano diventare consulenti o auditor di terza parte

Formazione: avere le seguenti conoscenze:

Sistema di gestione

  • Il ciclo PDCA
  • I principali elementi di un sistema di gestione e la relazione tra gestione, politica, obiettivi, pianificazione, attuazione, valutazione, riesame e miglioramento continuo

Gestione della qualità

  • I concetti fondamentali e i 7 principi della gestione della qualità
  • La relazione tra la gestione della qualità e la soddisfazione del cliente

ISO 9001: conoscenza dei requisiti di ISO 9001 e dei termini e definizioni comunemente usati relativi alla gestione della qualità secondo ISO 9000

Auditing: aver già effettuato audit

Per convalidare l'iscrizione, dovrete impegnarvi a possedere i prerequisiti presentati sopra.

Certificazione: maggiori informazioni sulle certificazioni CQI e IRCA su www.quality.org/knowledge/join-irca.

 

CORSO E CONTENUTO DELLA FORMAZIONE

CAPIRE OGNI PASSO DELLA METODOLOGIA DI AUDIT IN MENO DI 2 MINUTI (VIDEO CLIP)

Set di video di meno di 2 minuti ciascuno, per capire la metodologia di audit

Ogni video ti introduce a tutto o parte di un passo della metodologia e ti offre un consiglio per avere successo in quel passo.

  1. Audit - che cos'è?
  2. Qual è lo scopo della preparazione dell'audit?
  3. Punti da controllare
  4. Piano di audit
  5. Guida alle interviste
  6. Qual è lo scopo della riunione di apertura
  7. Produrre risultati di audit
  8. Formulazione dei risultati dell'audit
  9. Perché fare un'intervista?
  10. Informazioni documentate
  11. Osservare le attività
  12. Come preparare i risultati dell'audit
  13. Riunione di chiusura
  14. Perché scrivere un rapporto di audit
  15. Follow-up dell'audit - esecuzione del follow-up dell'audit
  16. Come organizzare i vostri audit interni
  17. Competenze degli auditor e come costruire un team di audit

LEAD AUDITOR CQI E IRCA QUALITÀ ISO 9001

1 - I concetti

  • Distinguere tra i concetti di qualità, garanzia di qualità e gestione della qualità
  • Comprendere il contesto e gli sviluppi della serie di norme ISO 9000
  • Misurare il posto della gestione della qualità e del sistema di audit nell'economia moderna
  • Revisione dei requisiti ISO 19011 e ISO 17021
  • Padroneggiare i diversi tipi di audit e i loro metodi

2 - Preparazione

  • Stabilire programmi di audit interni ed esterni
  • Pianificare e preparare un audit
  • Revisione di un manuale di qualità
  • Costruire un piano di audit
  • Stabilire una lista di controllo di audit

3 - Attuazione

  • Conduzione di un audit Parte 1, 2 e 3
  • Padroneggiare le tecniche di intervista
  • Sviluppare le abilità necessarie per gestire situazioni difficili con fiducia

4 - La conclusione

  • Segnalazione dei risultati dell'audit
  • Controllo delle azioni correttive
  • Implementare gli audit di follow-up
  • Posizionare l'audit come strumento di miglioramento durante i riesami della direzione
  • Incoraggiare l'azienda a migliorare e soddisfare i requisiti di ISO 9001

5 - Registrazione IQC e IRCA

    • Registrazione CQI e IRCA come revisore/responsabile della revisione contabile.

 

PERCHÉ SCEGLIERE IL GRUPPO AFNOR?

Ci impegniamo per il successo della vostra formazione

  • 40 anni di esperienza nella formazione
  • 12 centri di formazione in tutto il mondo
  • 17 moduli e-learning
  • 10.000 tirocinanti all'anno
  • Corsi di formazione che portano a un diploma ed a una certificazione (ICA, IRCA, ecc.)
  • Una presenza di 40 sedi internazionali.

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