Las ventajas de implantar un sistema de gestiĆ³n de la calidad basado en la norma ISO 9001 son numerosas:
- mejorar los resultados globales de la empresa, en particular reforzando su posiciĆ³n en su sector,
- la reducciĆ³n de las auditorĆas de los clientes, la conservaciĆ³n de los conocimientos y las prĆ”cticas y la facilitaciĆ³n del trabajo internacional,
- mejora de las prĆ”cticas y perpetuaciĆ³n de los conocimientos tĆ©cnicos
- ImplicaciĆ³n del personal a travĆ©s de nuevas responsabilidades y el compromiso con el Sistema de GestiĆ³n, asĆ como la participaciĆ³n en su aplicaciĆ³n,
- comprensiĆ³n de la organizaciĆ³n mediante la identificaciĆ³n y descripciĆ³n de los procesos,
- definiciĆ³n de objetivos compartidos.
LOS BENEFICIOS DE ESTA FORMACIĆN
Al final de este curso, serƔs capaz de :
- Dominar todos los pasos para realizar una auditorĆa del Sistema de GestiĆ³n de Calidad
- Aprobar el examen de Auditor LĆder de Sistemas de GestiĆ³n de la Calidad CQI e IRCA, un requisito previo para convertirse en Director de AuditorĆa / Auditor Certificado CQI e IRCA
- Adoptar los comportamientos adecuados para realizar y llevar a cabo una auditorĆa del sistema de gestiĆ³n de la calidad
FormaciĆ³n Auditor LĆder ISO 9001:2015 (QMS) certificado por CQI e IRCA bajo la referencia 17971 (PR328).
DIRIGIDO A
Cualquier profesional que desee convertirse en Director de AuditorĆa / Auditor CQI e IRCA y realizar auditorĆas de 1ĀŖ, 2ĀŖ y 3ĀŖ parte:
- Ingeniero de calidad
- Gerente o Director de Departamento
- Auditor superior
- Consultor
- Personas que deseen convertirse en consultores o auditores de terceros
FormaciĆ³n: tener los siguientes conocimientos:
Sistema de gestiĆ³n
- El ciclo PDCA
- Los principales elementos de un sistema de gestiĆ³n y la relaciĆ³n entre la gestiĆ³n, la polĆtica, los objetivos, la planificaciĆ³n, la aplicaciĆ³n, la evaluaciĆ³n, la revisiĆ³n y la mejora continua
GestiĆ³n de la calidad
- Los conceptos fundamentales y los 7 principios de la gestiĆ³n de la calidad
- La relaciĆ³n entre la gestiĆ³n de la calidad y la satisfacciĆ³n del cliente
ISO 9001: conocimiento de los requisitos de la norma ISO 9001 y de los tĆ©rminos y definiciones de uso comĆŗn relacionados con la gestiĆ³n de la calidad segĆŗn la norma ISO 9000
AuditorĆa: haber realizado ya auditorĆas
Para validar la inscripciĆ³n, deberĆ” comprometerse a estar en posesiĆ³n de los requisitos previos presentados anteriormente.
CertificaciĆ³n: mĆ”s informaciĆ³n sobre las certificaciones CQI e IRCA en www.quality.org/knowledge/join-irca.
CURSO Y CONTENIDO DE LA FORMACIĆN
ENTENDER CADA PASO DE LA METODOLOGĆA DE AUDITORĆA EN MENOS DE 2 MINUTOS (VĆDEOS)
Conjunto de vĆdeos de menos de 2mns cada uno, para entender la metodologĆa de la auditorĆa
Cada vĆdeo le presenta todo o parte de un paso de la metodologĆa y le ofrece un consejo para tener Ć©xito en ese paso.
- AuditorĆa: ĀæquĆ© es?
- ĀæCuĆ”l es el objetivo de la preparaciĆ³n de la auditorĆa?
- Puntos a comprobar
- Plan de auditorĆa
- GuĆa de entrevistas
- ĀæCuĆ”l es el objetivo de la reuniĆ³n de apertura?
- Elaborar los resultados de la auditorĆa
- FormulaciĆ³n de las conclusiones de la auditorĆa
- ĀæPor quĆ© realizar una entrevista?
- InformaciĆ³n documentada
- Observar las actividades
- CĆ³mo preparar las conclusiones de la auditorĆa
- ReuniĆ³n de clausura
- Por quĆ© escribir un informe de auditorĆa
- Seguimiento de la auditorĆa: realizaciĆ³n del seguimiento de la auditorĆa
- CĆ³mo organizar sus auditorĆas internas
- Habilidades del auditor y cĆ³mo crear un equipo de auditorĆa
AUDITOR JEFE CQI E IRCA CALIDAD ISO 9001
1 - Los conceptos
- Distinguir entre los conceptos de calidad, garantĆa de calidad y gestiĆ³n de la calidad
- Comprender el contexto y la evoluciĆ³n de la serie de normas ISO 9000
- Medir el lugar de la gestiĆ³n de la calidad y el sistema de auditorĆa en la economĆa moderna
- RevisiĆ³n de los requisitos ISO 19011 e ISO 17021
- Dominar los diferentes tipos de auditorĆa y sus mĆ©todos
2 - PreparaciĆ³n
- Establecer programas de auditorĆa interna y externa
- PlanificaciĆ³n y preparaciĆ³n de una auditorĆa
- RevisiĆ³n de un manual de calidad
- ElaboraciĆ³n de un plan de auditorĆa
- Establecer una lista de control de auditorĆa
3 - AplicaciĆ³n
- RealizaciĆ³n de una auditorĆa Parte 1, 2 y 3
- Dominio de las tĆ©cnicas de investigaciĆ³n
- Desarrollar las habilidades necesarias para manejar situaciones difĆciles con confianza
4 - La conclusiĆ³n
- Informar de los resultados de las auditorĆas
- ComprobaciĆ³n de las acciones correctivas
- RealizaciĆ³n de auditorĆas de seguimiento
- Posicionar la auditorĆa como una herramienta de mejora durante las revisiones de la gestiĆ³n
- Animar a la empresa a mejorar y cumplir los requisitos de la norma ISO 9001
5 - Registro IQC e IRCA
-
- Registro como auditor / director de auditorĆa CQI e IRCA.
ĀæPOR QUĆ ELEGIR EL GRUPO AFNOR?
Estamos comprometidos con el Ć©xito de su formaciĆ³n
- 40 aƱos de experiencia en formaciĆ³n
- 12 centros de formaciĆ³n en todo el mundo
- 17 mĆ³dulos de aprendizaje en lĆnea
- 10.000 alumnos al aƱo
- Cursos de formaciĆ³n para obtener un diploma y una certificaciĆ³n (ICA, IRCA, etc.)
- Una presencia de 40 localidades internacionales.
