IRCA 质量管理体系 (QMS) 认证计划专为 ISO 9001: 2015 的审核员设计。
实施基于 ISO 9001 标准的质量管理体系有很多好处：
- 提高公司的整体业绩，特别是通过加强其在行业中的地位、
- 减少对客户的审计，保存技术诀窍和做法，促进国际合作、
- 改进实践，传承知识
- 通过新的责任和对管理系统的承诺，以及参与其实施，让工作人员参与进来、
- 通过识别和描述流程来了解组织、
- 确定共同目标。
本次培训的目标
完成本课程后，您将能够 ：
- 掌握质量管理体系审核的所有步骤
- 通过 CQI 和 IRCA 质量管理体系主任审核员考试，这是成为 CQI 和 IRCA 认证审核经理/审核员的先决条件。
- 以正确的态度开展 ISO 9001 质量管理体系审核。
谁在关注？
任何希望成为审核经理/CQI 和 IRCA 审核员并进行第一、第二和第三方审核的专业人士：
- 质量工程师
- 部门经理或主任
- 高级审计员
- 顾问
- 希望转行成为顾问或第三方审计师的个人
具备以下知识
ISO 9001： 了解 ISO 9001 的要求以及与 ISO 9000 质量管理有关的常用术语和定义。
管理系统
- PDCA 循环
- 管理系统的主要要素以及管理、政策、目标、规划、实施、评估、审查和持续改进负责人之间的关系。
质量管理
- 质量管理的基本概念和 7 项原则
- 质量管理与客户满意度之间的关系
审计：已进行审计
您必须同意满足上述先决条件，报名才能生效。
认证：了解有关 CQI 和 IRCA 认证的更多信息，请访问www.quality.org/knowledge/join-irca。
课程和内容
模块 1 > 在 2 分钟内了解审计方法的每个阶段（视频剪辑）
一套视频，每段不到 2 分钟，帮助您了解审计方法
每段视频都会向您介绍该方法的全部或部分步骤，并为您提供如何在该步骤中取得成功的小贴士。
- 审计--是什么？
- 为什么要准备审计？
- 检查要点
- 审计计划
- 采访指南
- 开幕会议的目的是什么？
- 提供审计结果
- 制定审计结果
- 为什么要进行访谈？
- 记录在案的信息
- 观察活动
- 如何编写审计结论
- 闭幕会议
- 为什么要撰写审计报告？
- 审计后续行动--开展审计后续行动
- 如何组织内部审计
- 审计员技能以及如何组建审计团队
模块 2（5 天） > CQI 和 ICA ISO 9001 质量主任审核员
1 - 概念
- 区分质量、质量保证和质量管理的概念
- 了解 ISO 9000 系列标准的背景和发展情况
- 衡量质量管理和审计系统在现代经济中的地位
- 审核 ISO 19011 和 ISO 17021 要求
- 掌握不同类型的审计及其方法
2 - 准备工作
- 制定内部和外部审计计划
- 规划和准备审计
- 审查质量手册
- 制定审计计划
- 制定审计清单
3 - 实现目标
- 进行审计 第 1、2 和 3 部分
- 掌握调查技巧
- 培养自信应对困难局面所需的技能
4 - 结论
- 报告审计结果
- 检查纠正行动
- 建立后续审计
- 在管理审查期间将审计定位为改进工具
- 鼓励公司改进并达到 ISO 9001 的要求
5 - CQI 和 IRCA 注册
-
- CQI 和 IRCA 审计员/审计经理注册。
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- 40 年的培训经验
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- 17 个电子学习模块
- 每年 10,000 名学员
- 颁发文凭和证书的课程（ICA、IRCA 等）
- 40 个国际网点。
