Eine Zertifizierung nach ISO 9001 ist ein starker Akt, der Sie und Ihre Organisation dazu verpflichtet, die Qualität Ihres Know-hows und Ihrer Kompetenzen zu offenbaren. Sie beweist, dass Ihre Organisation eine Kundenkultur eingeführt hat und Innovationen fördert.
Mit über einer Million Zertifikaten weltweit ist die ISO 9001-Norm unbestritten die am weitesten verbreitete und international anerkannte Managementnorm. Die ISO 9001-Zertifizierung ist das am häufigsten verwendete Instrument zur Steuerung der eigenen Organisation und Aktivitäten und bildet die Grundlage für die Optimierung Ihrer internen Abläufe, die Kontrolle Ihrer Aktivitäten, die Erkennung von Marktsignalen, die Senkung Ihrer Kosten und die Steigerung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit.
Sie zeigt Ihre Fähigkeit, regelmäßig ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitzustellen, das/die den Kundenanforderungen und den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entspricht, sowie Ihr Engagement für die Steigerung der Kundenzufriedenheit.
DIE VORTEILE DIESER ZERTIFIZIERUNG
Vorteile des schrittweisen Vorgehens beim Etablieren
- eine operative und flexibel einsetzbare Lösung ermöglicht es Ihnen, von einer Stufe zur nächsten zu wechseln - wenn Sie bereit sind
- Sie gehen in Ihrem eigenen Tempo vor und werden entsprechend Ihren individuellen Herausforderungen von professionellen Auditoren begleitet
- Sie verteilen Arbeitsbelastung und finanzielle Investition zeitlich nach Ihrem Bedarf
- Ihre Teams können sich den Prozess Schritt für Schritt aneignen
- Das Plus für Kleinstunternehmen: Unternehmen mit weniger als 50 Beschäftigten können sich beliebig lange auf Stufe 1 halten.
...und bei der ISO 9001-Zertifizierung
- Sie demonstrieren Ihren Partnern und Kunden Ihr Engagement und schaffen Vertrauen
- Sie steigern den Wert Ihres Unternehmens, indem Ihre Fähigkeiten, bewährten Verfahren und die Beherrschung Ihres Geschäfts extern bestätigt werden
- Sie können neue Märkte erschließen, steigern Ihre Wettbewerbsfähigkeit und erlangen einen Vorteil bei Ausschreibungen
- Sie optimieren Ihre Produktionskosten
- die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigt
ZERTIFIZIERUNGSPROZESS
- Level 1/3 - Meisterschaft: Sie zeigen, dass Sie Ihr Handwerk beherrschen, identifizieren den Bedarf des Kunden und beheben Abweichungen.
- Audit und Zertifizierung: AFNOR auditiert und erstellt einen Auditbericht als Unterstützung für die Zertifizierungsentscheidung. Sie können Ihr Zertifikat Stufe 1/3 einsehen
- Ebene 2/3 - Organisation: Sie organisieren Mittel, Ausrüstung, Fähigkeiten und Einkäufe, um Produkte oder Dienstleistungen regelmäßig zu liefern und Ihre Effizienz zu steigern.
- Audit und Zertifizierung: Die AFNOR-Gruppe führt ein Audit durch, bevor sie Ihnen das Zertifikat Niveau 2/3 ausstellt.
- Ebene 3/3 - Steuerung: Sie legen Ihre Ambitionen fest. Ihre Organisation passt sich den Marktentwicklungen an. Sie verfügen über ein echtes Steuerungs- und Entwicklungsinstrument.
- Audit und Zertifizierung: AFNOR auditiert Ihr System und stellt Ihnen die ISO 9001-Zertifizierung aus. Sie erhalten Ihr ISO 9001-Zertifikat.
GRÜNDE, WARUM SIE SICH FÜR DIE AFNOR-GRUPPE ENTSCHEIDEN SOLLTEN
- AFNOR ist seit über 30 Jahren führend im Bereich Zertifizierung und Evaluierung. Die Anwendung von Qualitätsprinzipien wie "Ecoute Client" hat uns dazu veranlasst, die Zertifizierung AFAQ 9001 in Etappen zu konzipieren, um den Unternehmen die Möglichkeit zu geben, sich in ihrem eigenen Tempo auf den Prozess einzulassen.
- Wir geben Ihnen die Sicherheit einer kontinuierlichen Begleitung durch engagierte Ansprechpartner, fachkundige und pädagogisch geschulte Auditoren, Hilfsmittel zur Unterstützung und Vorbereitung auf die Zertifizierung sowie ein Kommunikationspaket zur Aufwertung Ihrer Zertifizierung.
- Wir bieten ergänzende Zertifizierungslösungen, die vollständig modular aufgebaut sind und auf alle Ihre Besonderheiten zugeschnitten sind.
- Unsere Präsenz in über 100 Ländern erleichtert die Umsetzung Ihrer Schritte in Frankreich und im Ausland.
