A certificação ISO 9001 é um forte compromisso da sua parte e da sua organização para revelar a qualidade do seu know-how e das suas competências. Prova que a sua organização estabeleceu uma cultura de cliente e incentiva a inovação.
Com mais de um milhão de certificados em todo o mundo, a ISO 9001 continua a ser a norma de gestão mais utilizada e reconhecida internacionalmente. Ferramenta mais utilizada para gerir a sua organização e as suas actividades, a certificação ISO 9001 é a base para otimizar as suas operações internas, controlar as suas actividades, detetar os sinais do seu mercado, reduzir os seus custos e melhorar a sua competitividade.
Demonstra a sua capacidade de fornecer, de forma consistente, um produto ou serviço que satisfaz os requisitos do cliente e os requisitos legais e regulamentares aplicáveis, bem como o seu empenho em aumentar a satisfação do cliente.
AS VANTAGENS DESTA CERTIFICAÇÃO
Certificação ISO 9001
- Demonstre o seu empenho para com os seus parceiros e clientes e crie confiança
- Aumente o valor da sua empresa, obtendo o reconhecimento das suas competências, melhores práticas e experiência no seu domínio
- Gerir a sua empresa através do risco
- Obtenha uma vantagem competitiva para aumentar a sua competitividade, aceder a novos mercados e obter uma vantagem competitiva ao concorrer a concursos
- Optimize os seus custos de produção
- Melhore a satisfação do cliente.
7 PASSOS PARA UMA CERTIFICAÇÃO ISO 9001 BEM SUCEDIDA
- Um coordenador: defina um coordenador para dirigir a abordagem
- Comunique o compromisso da empresa com a certificação a todos os funcionários e explique porquê.
- Identificar e partilhar as boas práticas existentes
- Definição e comunicação de objectivos e orientações
- Ajustar o modo de funcionamento da organização (responsabilidades e processos)
- Verificar se as suas acções são eficazes (análises, indicadores, controlos, auditorias)
- Está pronto, agora envolva-se na certificação!
PORQUÊ ESCOLHER O GRUPO AFNOR?
- A AFNOR é líder em certificação e avaliação há mais de 30 anos. A aplicação de princípios de qualidade como o Customer Focus levou-nos a conceber a certificação AFAQ 9001 por etapas para permitir às empresas iniciar o processo ao seu próprio ritmo.
- A garantia de apoio contínuo de contactos dedicados, auditores especializados e educativos, ferramentas para o ajudar a preparar-se para a certificação e um kit de comunicação para promover a sua certificação.
- Soluções de certificação complementares, totalmente modulares e adaptadas às suas necessidades específicas.
- A nossa presença em mais de 100 países facilita a implementação das suas iniciativas em França e no estrangeiro.
LIGAÇÕES ÚTEIS :
- sobre o artigo "QUALITY AS SEEN BY 1300 QUALITY DECISION-MAKERS FROM 37 NATIONALITIES - PART 1 OF THE AFNOR GROUP STUDY" [A qualidade vista por 1300 decisores da qualidade de 37 nacionalidades - parte 1 do estudo do grupo AFNOR].
- sobre o artigo "A QUALIDADE COMO FERRAMENTA DE RSE - PARTE 2 DO ESTUDO DO GRUPO AFNOR".
- sobre o artigo "QUALIDADE E DIGITALIDADE - PARTE 3 DO ESTUDO DO GRUPO AFNOR".
- sobre o artigo "CONCLUSÃO DO INVENTÁRIO SOBRE A QUALIDADE NA PERSPECTIVA DE 1300 DECISORES SOBRE A QUALIDADE DE 37 NACIONALIDADES - GRUPO AFNOR".
- sobre o artigo "LA NON-QUALITÉ DANS L'INDUSTRIE, UNE MINE D'OR À EXPLOITER".
