ISO 9001 versión 2026 - Una norma universal en evolución que se enfrenta a retos globales

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Del 27 de agosto al 14 de octubre de 2025, laOrganización Internacional de Normalización (ISO) está recabando comentarios públicos sobre la próxima edición de la norma ISO 9001, pilar mundial de la gestión de la calidad. Se anima a millones de organizaciones certificadas de todo el mundo a participar en el desarrollo de este texto, que influirá en la gestión de la calidad durante los próximos diez años.

🔄 ¿Por qué una revisión ahora?

La versión anterior de la norma ISO 9001 data de 2015. Desde entonces, el panorama económico y social ha cambiado considerablemente:

  • Transformación digital: avalancha de datos, problemas de ciberseguridad, aparición de la inteligencia artificial.
  • Nuevas expectativas de los clientes: desarrollo del comercio electrónico, uso de las redes sociales, experiencia del cliente omnicanal.
  • Sostenibilidad y clima: mayor integración de las cuestiones medioambientales en la estrategia empresarial.
  • Resiliencia: crisis sanitarias, interrupciones de la cadena de suministro, tensiones geopolíticas.

En este contexto, la norma está siendo revisada en la actualidad, y su publicación está prevista para octubre de 2026.

📝 Principales cambios previstos

Según los estudios preliminares y las directrices del comité técnico ISO/TC 176, se esperan una serie de cambios significativos:

  • Distinción de riesgos y oportunidades: mejora de la planificación estratégica (capítulo 6).
  • Consideraciones climáticas: las consideraciones climáticas, ya iniciadas por la enmienda A1 en 2024, se tendrán en cuenta en mayor medida.
  • Una cultura de calidad y ética: centrada en la gobernanza, la transparencia y la responsabilidad social.
  • Experiencia del cliente: mejor integración de la satisfacción y la fidelidad del cliente en la evaluación del rendimiento (capítulo 9).
  • Tecnologías emergentes: tener en cuenta los efectos de la IA, la automatización y la digitalización en los procesos de calidad.
  • Resistencia organizativa: la necesidad de identificar y anticipar las perturbaciones que podrían afectar a la continuidad de la actividad.

Estos cambios forman parte de un proceso de adaptación gradual, al tiempo que se preservan los principios fundamentales de la norma: propósito, ámbito de aplicación, ciclo PDCA y enfoque basado en el riesgo.

🌍 ¿Cuáles son los retos para las empresas que ya están certificadas?

Para las entidades que ya cuentan con la certificación ISO 9001, la revisión supone tanto un reto como una oportunidad:

  • Anticiparse a los nuevos requisitos: integrar ya la dimensión climática, la ética y la resiliencia en su sistema de calidad.
  • Mejora de la competitividad global: una certificación actualizada será una ventaja en los mercados internacionales, sobre todo ante el aumento de las exigencias de los clientes.
  • Facilitación para las PYME: la próxima versión pretende hacer la norma más accesible, con documentos más claros.
  • Armonización con otras normas: mayor compatibilidad con ISO 14001 (medio ambiente) e ISO 45001 (salud y seguridad), lo que facilita un enfoque integrado.
  • Movilizar a los equipos: la revisión hace hincapié en el compromiso de los directivos y en una cultura compartida de la calidad.

📅 Próximos pasos

Cada país, a través de su organismo nacional de normalización, recogerá los comentarios de las partes interesadas y los remitirá a ISO. Se trata de una valiosa oportunidad para que empresas, certificadores y expertos influyan en la norma más utilizada del mundo.

✅ En resumen

La revisión de la norma ISO 9001 no es una revolución, sino una actualización estratégica que responde a las realidades contemporáneas: clima, digitalización, ética y resiliencia. Para las empresas que ya están certificadas, prepararse ahora significa convertir una limitación en una ventaja competitiva sostenible.

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Taiwán 50001
Taiwán

「豐藝電子」与「勁豐電子」通过「法标国际认证」ISO 50001能源管理体系认证

「法標國際認證」宣布,「豐藝電子股份有限公司」及其子公司「勁豐電子股份有限公司」已成功通過ISO 50001:2018能源管理系統國際驗證並取得證書。此項驗證確認兩家公司在能源管理系統的建立、實施與維護上,已符合國際標準要求。 «法標國際認證» es una entidad de certificación independiente reconocida internacionalmente. La certificación se ha basado en la norma ISO 50001 y ha evaluado de forma exhaustiva el establecimiento de la línea de base energética, los indicadores de rendimiento, los planes de gestión y el sistema de auditoría interna de «豐藝電子» y «勁豐電子». El proceso de certificación ha confirmado que el grupo ha institucionalizado el sistema de gestión energética, que funciona de forma eficaz y que ha demostrado su compromiso con la mejora continua. Con el fin de reforzar la gestión energética, «Fengyi Electronics Group» supervisa y analiza eficazmente el uso de la energía mediante la integración de recursos entre empresas y un sistema de gestión y supervisión de la energía desarrollado por el propio grupo. La certificación obtenida en esta ocasión demuestra las medidas concretas que está tomando la industria electrónica para gestionar de forma sistemática la eficiencia energética y aplicar medidas de ahorro de energía y reducción de las emisiones de carbono. «Fabao International Certification» señala que la certificación del sistema de gestión energética ISO 50001 ayuda a las empresas a mejorar de forma sistemática la eficiencia en el uso de la energía. La certificación obtenida por «Fengyi Electronics Group» demuestra la capacidad de las empresas taiwanesas para adaptarse a los estándares internacionales en materia de desarrollo sostenible y gestión energética. «Certificación Internacional Franca» ofrece desde hace tiempo diversos servicios de certificación de sistemas de gestión para ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia operativa y su rendimiento medioambiental. En el futuro, seguirá promoviendo los objetivos de sostenibilidad de la industria taiwanesa a través de la certificación profesional.  

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「台燿科技」通过「法标国际认证」AS9100及ISO 27001管理体系认证

「法標國際認證」ha anunciado recientemente que Taiyo Technology Co., Ltd. ha superado con éxito la certificación internacional del sistema de gestión de calidad aeroespacial AS9100:2016 y del sistema de gestión de seguridad de la información ISO/IEC 27001:2022. Estas dos certificaciones confirman que los sistemas de gestión de la empresa cumplen con los requisitos de las normas internacionales en materia de control de calidad aeroespacial y protección de la seguridad de la información. «Farbio International Certification» ha anunciado recientemente que «Taiyo Technology Co., Ltd.» ha superado con éxito la certificación internacional del sistema de gestión de calidad aeroespacial AS9100:2016 y del sistema de gestión de seguridad de la información ISO/IEC 27001:2022. Estas dos certificaciones confirman que los sistemas de gestión de la empresa cumplen con los requisitos de las normas internacionales en los ámbitos del control de calidad aeroespacial y la protección de la seguridad de la información. Como organismo de certificación independiente, «Farbio International Certification» ha evaluado exhaustivamente los procesos de gestión de calidad, el control de fiabilidad de los productos, la protección de los activos de información y los mecanismos de gestión de riesgos de «Taiyo Technology» de acuerdo con las normas AS9100 e ISO/IEC 27001. Los resultados de la certificación muestran que la empresa ha establecido un sistema de gestión integrado completo y eficaz, lo que demuestra su compromiso con la calidad y la seguridad de la información en el ámbito de la fabricación de alta gama. Taiyo Technology es un fabricante especializado en sustratos de lámina de cobre, cuyos productos se utilizan en los sectores de las comunicaciones, los servidores y la electrónica automovilística. Sobre la base de los múltiples sistemas de gestión ya existentes, la obtención de las certificaciones AS9100 e ISO 27001 demuestra el compromiso continuo de la empresa con la excelencia y refuerza su capacidad profesional como proveedor cualificado de la cadena de suministro aeroespacial y de defensa. «FAB International Certification» señala que la obtención simultánea de las certificaciones AS9100 e ISO 27001 por parte de la empresa demuestra que su sistema de gestión cumple con los estrictos requisitos de calidad de la industria aeroespacial y concede gran importancia a la seguridad de la información de la cadena de suministro. «Taiyo Technology» ha establecido un sistema de gestión que cumple con los estándares internacionales, lo que demuestra la competitividad de la industria manufacturera taiwanesa en el mercado de alta gama. «Certificación Internacional Franca» ofrece desde hace tiempo servicios de certificación en ámbitos profesionales como la industria aeroespacial y la seguridad de la información, ayudando a las empresas a adaptarse a los estándares industriales internacionales. En el futuro, seguirá promoviendo la modernización de la industria taiwanesa y su integración en el mercado internacional mediante rigurosos procedimientos de certificación.  

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La empresa ferroviaria Taiwan Railways Administration ha obtenido la certificación internacional de la huella de carbono en el transporte de pasajeros, dando un nuevo paso hacia el transporte ecológico.

Impulsada por el objetivo de alcanzar las cero emisiones netas, la empresa estatal Taiwan Railway Co., Ltd. promueve activamente la auditoría de la huella de carbono y la divulgación de información como pasos importantes para la transición sostenible. Tras la aprobación del Ministerio de Medio Ambiente, Taiwan Railway Co., Ltd. ha obtenido oficialmente el derecho a utilizar la etiqueta de huella de carbono para los servicios de transporte de pasajeros, convirtiéndose en la primera empresa de transporte ferroviario tradicional de Taiwán en obtener la etiqueta de huella de carbono y estableciendo un punto de referencia para los servicios de transporte ecológico en Taiwán. La «Compañía Nacional de Ferrocarriles de Taiwán» (abreviada como «TRC»), anteriormente conocida como la Administración de Ferrocarriles de Taiwán, dependiente del Ministerio de Transporte, se fundó en 1887 y comenzó su construcción. Con más de 137 años de historia, el 1 de enero de 2024 se transformó en la «Compañía Nacional de Ferrocarriles de Taiwán».La «Compañía Ferroviaria de Taiwán» asume la tarea fundamental del transporte ferroviario de pasajeros y mercancías en todo Taiwán, que abarca la explotación de vehículos, el mantenimiento de infraestructuras, la gestión de estaciones y el servicio al cliente, y colabora con el Gobierno en la promoción continua de proyectos de modernización ferroviaria, lo que la convierte en una infraestructura de transporte crucial para Taiwán. Ante la tendencia global hacia las emisiones netas cero en 2050, que supone un cambio estructural para todo el entorno social y el desarrollo industrial, la «Compañía Ferroviaria de Taiwán», impulsada por el objetivo de las emisiones netas cero, promueve activamente la auditoría de la huella de carbono y la divulgación de información como pasos importantes para la transición sostenible.Mediante la promoción del «Plan de verificación y reducción de la huella de carbono de las estaciones y los vehículos de transporte de pasajeros para 2025-2026», y con la certificación de la empresa International Certification Co., Ltd. (en adelante, «ICIC»), se ha completado la verificación de la huella de carbono de los tres tipos de trenes «Tzu-Chiang», «Chu-Kuang» y«Ju Guang» y «Ju Jian/Ju Jian Kuai». Tras la aprobación del Ministerio de Medio Ambiente, la «Compañía Ferroviaria de Taiwán» obtuvo oficialmente el derecho a utilizar la etiqueta de huella de carbono para los servicios de transporte de pasajeros, convirtiéndose en la primera empresa de transporte ferroviario tradicional de Taiwán en obtener la etiqueta de huella de carbono y estableciendo un punto de referencia para los servicios de transporte ecológico en Taiwán. En la ceremonia de presentación de la etiqueta de huella de carbono, el director de operaciones de la Asociación Francesa de Normalización para la región Asia-Pacífico,, que asistió en persona y entregó la declaración de certificación de la huella de carbono. Durante este proceso, la «Certificación AFNOR» siguió las normas internacionales para realizar la verificación de la huella de carbono y la validación de los datos de los servicios de transporte de pasajeros «Tzu-Chiang», «Ju-Kuang» y «Intercity/Intercity Express» de la «Compañía Ferroviaria de Taiwán», con el fin de garantizar la exactitud y conformidad de los datos. Según los resultados de la verificación,el «Zhiqiang» genera 36 gramos de dióxido de carbono equivalente (CO2e) por pasajero-kilómetro, el «Juguang» 50 gramos de CO2e y el «Intercity/Intercity Express» 55 gramos de CO2e. La «Compañía Ferroviaria de Taiwán» ha declarado que, en el futuro, se basará en los datos de esta verificación para seguir impulsando la gestión del carbono en todo el sistema y, combinando medidas como la renovación de vehículos, la mejora de la eficiencia energética y el ferrocarril inteligente, avanzará hacia el objetivo de cero emisiones netas de carbono para 2050.La exitosa colaboración entre la «Compañía Ferroviaria de Taiwán» y «Certificación Franca» no solo demuestra la firme determinación de la Compañía Ferroviaria de Taiwán por la gestión sostenible, sino que también pone de manifiesto la profesionalidad de «Certificación Franca» en el ámbito de la verificación de la gestión de carbono. Ambas partes seguirán trabajando juntas para avanzar hacia la visión de una sociedad taiwanesa con bajas emisiones de carbono y un desarrollo sostenible.

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