Nach Abschluss dieses Kurses werden Sie in der Lage sein, :
- Eine umfassende und strategische Sicht auf den Standard haben
- Ein genaues Verständnis von jedem seiner Artikel haben
- Übertragen Sie die normativen Anforderungen in Ihre betriebliche Realität.
DIE VORTEILE DIESER AUSBILDUNG
- ISO-Dominosteine zur Aneignung des Vokabulars
- Die "Anforderungskarten", um die Anforderungen der Norm zu erforschen
- Interaktive Quizfragen zur Selbsteinschätzung der Managementprinzipien
- Ein individueller Support, der die Schlüsselideen der Artikel des Standards zusammenfasst.
Alle Berufstätigen, die sich in die Anforderungen der ISO 9001 einarbeiten oder ihre Kenntnisse vertiefen möchten.
Für diesen Kurs sind keine Voraussetzungen erforderlich.
BILDUNGSINHALT
1 - Sich das Wesentliche aneignen
- Die wichtigsten Prinzipien
- Das Vokabular
2 - Verständnis der Struktur der ISO 9001 v.2015 und der übergeordneten Struktur (HLS)
- Die Logik der Struktur
- Das PDCA der HLS
3 - Den Standard als Ganzes und die Verbindungen zwischen den Artikeln des Standards verstehen
- Der Prozessansatz
- Das PDCA
4 - Analysieren Sie alle Artikel der Norm, um die Schlüsselideen zu identifizieren.
- Anhand der "Anforderungskarten" Analyse der Artikel der Norm
5 - Wichtigkeit, die Komponenten des Kontextes der Organisation zu identifizieren und zu berücksichtigen
- Interne und externe Herausforderungen
- Bedürfnisse und Erwartungen der interessierten Parteien
- Der Anwendungsbereich des Qualitätsmanagementsystems
- Der Prozessansatz
6 - Die Rolle der Führung im QMS
- Führung und Engagement des Managements
- Qualitätspolitik
- Rollen, Verantwortlichkeiten und Behörden
7 - Die Planung des QMS
- Risiken und Chancen berücksichtigen
- Qualitätsziele festlegen und Aktionspläne entwickeln
8 - Medien identifizieren und beherrschen
- Ressourcen: Humanressourcen, Infrastruktur, Umgebung für die Umsetzung von Prozessen, Ressourcen für Überwachung und Messung, organisatorisches Wissen
- Kompetenzen
- Bewusstseinsbildung und Kommunikation
- Dokumentierte Informationen
9 - Operative Tätigkeiten: von der Planung der Aktivitäten bis zur Kontrolle der nicht konformen Outputelemente
10 - Die Bewertung der Leistung
- Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung
- Interne Revision
- Management Review
11 - Die Verbesserung des Systems, der Prozesse und der Produkte
- Nichtkonformitäten und Korrekturmaßnahmen
- Kontinuierliche Verbesserung.
WARUM SOLLTEN SIE SICH FÜR DIE AFNOR-GRUPPE ENTSCHEIDEN?
- Die Expertise des französischen Marktführers mit über 70.000 international zertifizierten Standorten
- AFNOR ist seit mehr als 20 Jahren in der Zertifizierung von Organisationen tätig
- Unser Netzwerk umfasst 1 750 Prüfer und Gutachter im Dienste Ihres Erfolgs.
- Unsere Präsenz in über 100 Ländern erleichtert die globale Umsetzung Ihrer Schritte.
- Modulare zusätzliche Zertifizierungslösungen, die auf Ihre Situation zugeschnitten sind
- Personalisierter Kundenbereich, in dem Sie Ihre Zertifizierung und die Vorbereitung Ihrer Audits leicht verwalten und den Fortschritt Ihres Verfahrens verfolgen können