이 과정을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다:
- 표준에 대한 글로벌하고 전략적인 비전
- 각 문서를 정확하게 이해합니다.
- 표준 요구 사항을 운영 현실에 맞게 전환하세요.
이 교육의 이점
- 어휘 습득을 위한 ISO 도미노
- 요구 사항 맵"을 통해 표준의 요구 사항을 살펴보세요.
- 관리 원칙에 대한 자가 평가를 위한 대화형 퀴즈
- 표준에 포함된 조항의 핵심 아이디어가 담긴 개별 유인물입니다.
누가 우려하나요?
ISO 9001 표준의 요구 사항에 대해 배우거나 지식을 향상시키고자 하는 모든 전문가.
이 과정에는 사전 요구 사항이 없습니다.
코스 콘텐츠
1 - 필수 사항 파악하기
- 필수 원칙
- 어휘
2 - ISO 9001 v.2015 및 상위 수준 구조(HLS)의 구조 이해
- 구조의 논리
- HLS PDCA
3 - 표준 전체와 표준 조항 간의 연결 고리 이해하기
- 프로세스 접근 방식
- PDCA
4 - 표준의 모든 조항을 분석하여 핵심 아이디어를 파악합니다.
- "요구 사항 맵"을 사용하여 표준의 조항을 분석합니다.
5 - 조직 컨텍스트의 구성 요소를 파악하고 고려하는 것의 중요성
- 내부 및 외부 문제
- 이해관계자의 요구와 기대
- 품질 관리 시스템의 범위
- 프로세스 접근 방식
6 - QMS에서 리더십의 역할
- 경영진의 리더십과 헌신
- 품질 정책
- 역할, 책임 및 권한
7 - QMS 계획
- 위험과 기회 고려
- 품질 목표 결정 및 실행 계획 수립
8 - 미디어 식별 및 마스터링
- 리소스: 인적 자원, 인프라, 프로세스 구현 환경, 모니터링 및 측정을 위한 리소스, 조직 지식 등.
- 기술
- 인식 제고 및 커뮤니케이션
- 문서화된 정보
9 - 운영 활동: 활동 계획부터 규정을 준수하지 않는 결과물 제어까지
10 - 성과 평가
- 모니터링, 측정, 분석 및 평가
- 내부 감사
- 관리 검토
11 - 시스템, 프로세스 및 제품 개선
- 부적합 및 시정 조치
- 지속적인 개선.
왜 AFNOR 그룹을 선택해야 하나요?
- 전 세계 70,000개 이상의 인증 사이트를 보유한 프랑스 시장 리더의 전문성
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