品質文化的基礎
6月8日 @ 9:00-6月9日 @ 18:00 中歐夏令時間
培訓計劃
– 理解品質文化的關鍵議題
解讀當前背景
融入品質文化的基本原則
實踐應用
– 建立與推行品質文化
探索ISO 10010標準
實施具體行動以發展品質文化
探索建立積極且永續文化的六個步驟
付諸實踐
– 人為與組織因素
深入探討ABC方法
將品質文化適應組織特性
考量人為與組織因素
啟動運作
評估方法
學員亦須於培訓前後填寫自我定位表，藉此評估在各項培訓目標上的進展。此表格構成該單元之形成性評估。
一份冷問卷被寄出，用於衡量受訓者在三個月後對培訓的實用性，並探討知識的實踐情況。
