- 개념
- 품질, 품질 보증 및 품질 관리의 개념을 구분하세요.
- ISO 9000 시리즈 표준의 맥락과 발전 상황 이해하기
- 현대 경제에서 품질 관리 및 감사 시스템의 위치 측정
- ISO 19011 및 ISO 17021 요구 사항 검토
- 다양한 감사 유형과 그 방법 숙지하기
- 준비
- 내부 및 외부 감사 프로그램 구축
- 감사 계획 및 준비
- 품질 매뉴얼 검토
- 감사 계획 수립
- 감사 체크리스트 작성
- 실현하기
- 감사 파트 1, 2, 3 수행하기
- 조사 기법 마스터하기
- 어려운 상황에 자신 있게 대처하는 데 필요한 기술 개발
- 결론
- 감사 결과 보고
- 수정 조치 확인
- 후속 감사 설정
- 경영진 검토 시 감사를 개선 도구로 활용하기
- 회사가 ISO 9001의 요구 사항을 개선하고 충족하도록 장려합니다.
- CQI 및 IRCA 등록
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- CQI 및 IRCA 심사원/감사 관리자 등록
