本课程将使您掌握质量审核流程。70% 以上的培训时间将用于实际案例，您将知道应采取何种行为。课程结束时，您将掌握成功开展内部质量审核所需的所有方法和姿势。
培训的益处
- 循序渐进的方法
- 系统地应用每种做法
- 公司案例角色扮演
- 外加：教育成就证书。
谁在关注？
任何希望进行内部质量审核并寻求内部审核技能认证的人员。
无需任何先决条件，但建议学员熟悉 ISO 9001 标准。
课程内容
过程和要点
- 审计程序
- 探索审计的基本原理
- 确定参与审计的各方
- 审计在公司内部的定位
- 评估审计程序的有效性
确定审计过程中的关键点
- 审计目标
- 审计的不同阶段
- 审计员的作用和规则
审计从准备到结束
- 准备审计
- 定义：目标、参考框架和审计范围
- 对审计对象的初步分析
- 制定审计计划和审计指南
开展审计
- 主办开幕会议
- 进行访谈：访谈技巧、审计沟通要点
- 观察和数据收集
- 检测和突出差异
结束审计
- 总结差异并将其正规化
- 筹备和领导闭幕会议
- 起草审计报告
- 评估被审计单位提出的纠正措施的相关性
- 结束审计
行为与交流
- 学习如何进行面试
- 调整面试行为
- 掌握主动倾听
- 掌握不同的交流方式。
为什么选择安福集团？
我们致力于帮助您在培训中取得成功。
- 40 年的培训经验
- 全球 12 个培训中心
- 各种电子学习课程
- 每年 10,000 名学生
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- 全球 40 个办事处。
