În industrie, calitatea este adesea asimilată cu rebut, produsele neconforme fiind destinate distrugerii. Astfel, costul lipsei de calitate este reprezentat de pierderea de profit asociată cu aceste rebuturi. Există, de asemenea, un cost pentru marcă în termeni de imagine. Dar, în realitate, acesta este doar vârful icebergului.
După 3 articole anterioare în care am analizat definiția calității, legăturile cu CSR și tehnologia digitală, iată concluzia acestui studiu internațional de anvergură realizat de grupul AFNOR în 2023. Peste 1.300 de factori de decizie în domeniul calității în întreprinderi, de 37 de naționalități diferite, ne ajută să realizăm un portret al calității la locul de muncă.
După ce am stabilit legătura dintre calitate și CSR în articolul precedent, vom analiza acum al doilea pilon al calității de mâine: digitalul. Pentru acest studiu internațional de anvergură în 2023, grupul AFNOR a intervievat peste 1 300 de factori de decizie în domeniul calității din întreprinderi de 37 de naționalități diferite.
În articolul precedent, am analizat mai îndeaproape noțiunea de calitate așa cum este văzută în diferite țări și culturi, iar provocările cu care se confruntă acest subiect în prezent și în viitor sunt în continuă evoluție. În acest nou articol, ne concentrăm asupra uneia dintre provocările cu care se va confrunta calitatea în viitor: CSR. Grupul AFNOR a
Calitate. Calități umane. Calitatea serviciilor. Calitatea produselor. Calitatea unui loc de muncă... Există o multitudine de variante. Dar ce acoperă, de fapt, acest termen? Fie că sunteți un profesionist sau un consumator, noțiunea de calitate variază și acoperă noțiuni de complexitate variabilă, uneori divergente până la paradox. Grupul AFNOR s-a întrebat
Sondaj de satisfacție a clienților - AFNOR INTERNATIONAL
Beneficiile implementării unui sistem de management al calității bazat pe standardul ISO 9001 sunt numeroase: îmbunătățirea performanțelor generale ale companiei prin consolidarea poziției sale în sectorul său, reducerea numărului de audituri ale clienților, păstrarea know-how-ului și a practicilor și facilitarea muncii în echipă.
Acest curs prezintă manualele FMEA, MSA și SPC și contribuția acestora la managementul proiectelor din industria auto. La finalul cursului, veți fi capabili să : - să folosiți materialele din manualele APQP.2, PPAP, FMEA.4, MSA și SPC în managementul proiectelor din domeniul auto - să știți cum și când să folosiți manualele - să folosiți manualele FMEA, MSA și SPC în managementul proiectelor
Acest curs vă va permite să stăpâniți procesul de audit al calității. Lucrând pe cazuri practice, din viața reală, timp de peste 70% din curs, veți învăța ce comportament să adoptați. Până la sfârșitul cursului, veți fi capabil să stăpâniți toate metodele și pozițiile pe care trebuie să le adoptați pentru a realiza cu încredere un audit al calității.
La finalul acestui curs, veți fi capabil să stăpâniți toate etapele implicate în realizarea unui audit intern al calității. AVANTAJELE ACESTUI CURS Metodologia prezentată pas cu pas Aplicarea sistematică a fiecărei practici Jocuri de rol pe cazuri de companii. CINE AR TREBUI SĂ PARTICIPE? Orice profesionist care dorește să realizeze misiuni de audit
Nu găsiți ceea ce căutați?
Vă invităm să vă reformulați căutarea prin includerea unui cuvânt cheie, a unei referințe sau a unui sector de activitate...
