Training – Auditor intern de calitate: metode și instrumente de mastering

Training – Auditor intern de calitate: metode și instrumente de mastering

Solicitați o ofertă de preț
Vă rugăm să activați JavaScript în browserul dumneavoastră pentru a completa acest formular.
Adresa principală

Protecția și respectarea vieții private

Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru examinarea solicitării dumneavoastră, adresată, în calitate de profesionist, Grupului AFNOR. Dacă este necesar, aceste date pot fi utilizate și în contextul trimiterii de informații comerciale.

În conformitate cu reglementările europene în vigoare, aveți drepturi de acces, rectificare, ștergere, retragere a consimțământului, limitare a prelucrării, opoziție la prelucrarea și portabilitatea datelor dumneavoastră.

Aceste drepturi pot fi exercitate prin trimiterea unui mesaj către RPD AFNOR.

Francofoni: Click aici.

Vorbitori de limba engleză: Click aici.


Toate informațiile detaliate privind utilizarea datelor dumneavoastră și exercitarea drepturilor dumneavoastră pot fi găsite în Carta Grupului AFNOR privind protecția datelor cu caracter personal și a vieții private.

Click aici pentru a citi.

=

La sfârșitul acestui training, veți putea stăpâni toți pașii pentru a efectua un audit intern al calității.

 

AVANTAJELE ACESTEI FORMĂRI

  • Metodologia prezentată pas cu pas
  • Punerea în aplicare sistematică a fiecărei practici
  • Jocuri de rol în cazurile de afaceri.

 

CINE ESTE VIZAT?

Orice profesionist care dorește să efectueze misiuni de audit calitate.

Această formare nu necesită condiții prealabile. Cu toate acestea, se recomandă cunoașterea standardului ISO 9001 v.2015.

 

CONȚINUTUL FORMĂRII

ÎNȚELEGEȚI FIECARE ETAPĂ A METODOLOGIEI DE AUDIT ÎN MAI PUȚIN DE 2 MINUTE (CLIPURI VIDEO)

Set de videoclipuri cu mai puțin de 2 minute fiecare, pentru a înțelege metodologia de audit

Fiecare videoclip prezintă toate sau o parte dintr-un pas al metodologiei și vă oferă un sfat pentru a reuși în acest pas.

  1. Audit - kesako?
  2. Pregătirea pentru audit în ce scop?
  3. Puncte de verificat
  4. Planul de audit
  5. Ghid de întreținere
  6. Care este scopul întâlnirii de deschidere
  7. Elaborarea constatărilor de audit
  8. Formularea constatărilor de audit
  9. De ce să realizăm un interviu?
  10. Informații documentate
  11. Observarea activităților
  12. Cum se pregătesc concluziile auditului
  13. Şedinţa de inchidere
  14. De ce să scrieți un raport de audit
  15. Monitorizarea auditului – efectuarea monitorizării auditului
  16. Cum să vă organizați auditurile interne
  17. Competențele auditorilor și modul de construire a unei echipe de audit

AUDITUL INTERN AL CALITĂȚII

1 – Identificarea punctelor-cheie ale procesului de audit

  • Obiectivele auditului intern calitate
  • Derularea diferitelor faze
    • 7 secvențe de audit
    • 10 practici ale auditorului
  • Rolul și regulile de etică ale auditorului

2 – Pregătirea auditului intern al calității

  • Mandat: obiective, standard și domenii de audit
  • Analiza preliminară a organizaţiei care urmează să fie auditată
  • Elaborarea unui plan de audit și a unui ghid de audit

3 – Efectuarea auditului intern al calității

  • Animarea şedinţei de deschidere
  • Realizarea interviurilor: tehnici de interviu (ghid de interviu, luarea de notițe), puncte cheie ale comunicării în timul auditului
  • Observații și colectarea datelor
  • Detectarea și evidenţierea neconformităţilor

4 – Încheierea auditului intern al calității

  • Sinteza și formalizarea neconformităţilor
  • Pregătirea și animarea şedintei de închidere
  • Redactarea raportului de audit
  • Evaluarea pertinenţei acţiunilor corective propuse de organizaţiile auditate
  • Sfârşitul auditului

5 – Examen de sfârșit de formare (opțional).

 

DE CE SĂ ALEGEȚI GRUPUL AFNOR?

Ne angajăm să vă susţinem, pentru succesul formării dumneavoastră

  • 40 de ani de experiență în formare
  • 12 centre de formare in întreaga lume
  • 17 module de e-learning
  • 10.000 de stagiari pe an
  • Cursuri cu diplome și profesii de certificare (ICA, IRCA ...)
  • O prezență de 40 de locații internaționale.

Doriți mai multe informații despre acest serviciu sau aveți o întrebare?
Vă rugăm să completați formularul de mai jos, vă vom contacta cât mai curând posibil.

Vă rugăm să activați JavaScript în browserul dumneavoastră pentru a completa acest formular.
Adresa principală

Protecția și respectarea vieții private

Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru examinarea solicitării dumneavoastră, adresată, în calitate de profesionist, Grupului AFNOR. Dacă este necesar, aceste date pot fi utilizate și în contextul trimiterii de informații comerciale.

În conformitate cu reglementările europene în vigoare, aveți drepturi de acces, rectificare, ștergere, retragere a consimțământului, limitare a prelucrării, opoziție la prelucrarea și portabilitatea datelor dumneavoastră.

Aceste drepturi pot fi exercitate prin trimiterea unui mesaj către RPD AFNOR.

Francofoni: Click aici.

Vorbitori de limba engleză: Click aici.


Toate informațiile detaliate privind utilizarea datelor dumneavoastră și exercitarea drepturilor dumneavoastră pot fi găsite în Carta Grupului AFNOR privind protecția datelor cu caracter personal și a vieții private.

Click aici pentru a citi.

=
Solicitați o ofertă de preț
Vă rugăm să activați JavaScript în browserul dumneavoastră pentru a completa acest formular.
Adresa principală

Protecția și respectarea vieții private

Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru examinarea solicitării dumneavoastră, adresată, în calitate de profesionist, Grupului AFNOR. Dacă este necesar, aceste date pot fi utilizate și în contextul trimiterii de informații comerciale.

În conformitate cu reglementările europene în vigoare, aveți drepturi de acces, rectificare, ștergere, retragere a consimțământului, limitare a prelucrării, opoziție la prelucrarea și portabilitatea datelor dumneavoastră.

Aceste drepturi pot fi exercitate prin trimiterea unui mesaj către RPD AFNOR.

Francofoni: Click aici.

Vorbitori de limba engleză: Click aici.


Toate informațiile detaliate privind utilizarea datelor dumneavoastră și exercitarea drepturilor dumneavoastră pot fi găsite în Carta Grupului AFNOR privind protecția datelor cu caracter personal și a vieții private.

Click aici pentru a citi.

=

Aceste servicii vă pot interesa, de asemenea, ...

Aceste servicii vă pot interesa, de asemenea, ...

Înapoi la începutul paginii
Mergeți la conținutul principal