이 과정을 마치면 내부 품질 감사 수행과 관련된 모든 단계를 마스터할 수 있습니다.
이 교육의 이점
- 단계별 방법론
- 각 사례의 체계적인 적용
- 회사 사례에 대한 역할극.
누가 우려하나요?
내부 품질 감사를 수행하고자 하는 모든 전문가.
이 과정에는 전제 조건이 없습니다. 그러나 ISO 9001 v.2015에 대한 지식이 있으면 좋습니다.
코스 콘텐츠
감사 방법론의 각 단계를 2분 이내에 이해하기(동영상 클립)
감사 방법론에 대한 이해를 돕기 위한 2분 미만의 동영상 세트
각 동영상은 방법론의 전체 또는 일부 단계를 소개하고 해당 단계에서 성공하는 방법에 대한 팁을 제공합니다.
- 감사 - 무엇인가요?
- 감사를 준비하는 이유는 무엇인가요?
- 확인해야 할 사항
- 감사 계획
- 인터뷰 가이드
- 오프닝 미팅의 목적은 무엇인가요?
- 감사 결과 생성
- 감사 결과 공식화하기
- 인터뷰를 진행하는 이유는 무엇인가요?
- 문서화된 정보
- 활동 관찰
- 감사 결론을 준비하는 방법
- 마감 회의
- 감사 보고서를 작성하는 이유는 무엇인가요?
- 감사 후속 조치 - 감사 후속 조치 수행하기
- 내부 감사를 구성하는 방법
- 감사 기술 및 감사 팀을 구성하는 방법
내부 품질 감사
1 - 감사 프로세스의 핵심 포인트 파악하기
- 내부 품질 감사의 목표
- 다양한 단계
- 7가지 감사 시퀀스
- 10가지 감사 사례
- 감사자의 역할 및 윤리 규정
2 - 내부 품질 감사 준비하기
- 커미셔닝: 감사 목표, 프레임워크 및 범위
- 감사 대상 법인에 대한 사전 분석
- 감사 계획 및 감사 가이드 작성하기
3 - 내부 품질 감사 수행
- 오프닝 회의 주최
- 인터뷰 진행: 인터뷰 기법(인터뷰 가이드, 메모 작성), 감사 커뮤니케이션의 핵심 사항
- 관찰 및 데이터 수집
- 불일치 감지 및 강조 표시
4 - 내부 품질 감사 완료
- 불일치 사항 요약 및 공식화하기
- 마무리 회의 준비 및 진행
- 감사 보고서 초안 작성
- 감사 대상자가 제안한 시정 조치의 관련성 평가
- 감사 종료
5 - 코스 종료 시험(선택 사항).
왜 AFNOR 그룹을 선택해야 하나요?
성공적인 교육 과정을 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 40년간의 교육 경험
- 전 세계 12개 교육 센터
- 17개의 e-러닝 모듈
- 연간 10,000명의 교육생
- 졸업장 및 자격증으로 이어지는 과정(ICA, IRCA 등)
- 전 세계 40개 지역.
