Provocările actuale ale sistemelor informatice necesită implementarea unor organizații relevante care să combine fiabilitatea și continuitatea și o calitate nesăbuită a serviciilor. În acest context, certificarea ISO IEC 20000-1 este o soluție.
Certificarea ISO/IEC 20000-1 este singurul standard internațional, aliniat cu ITIL v3, pentru a obține recunoașterea sistemului dumneavoastră de management al serviciilor IT. Este un proiect motivant pentru echipe și ușor de valoros pentru clienții tăi.
AVANTAJELE ACESTEI CERTIFICĂRI
- Pentru echipele dvs.: câștigați eficiență și obțineți recunoaștere pentru munca depusă
- O mai bună gestionare a ciclului de viață al serviciilor dvs.
- Productivitate mai bună a echipelor de afaceri în cauză
- Asigurarea unei gestionări adecvate a datelor confidențiale
- Eficientizarea costurilor asociate
- Punerea în aplicare a unor acțiuni și mijloace adecvate adaptate nevoilor clienților
INSTRUCȚIUNI DE UTILIZARE ÎN VEDEREA CERTIFICĂRII
- Vizită de evaluare (opțional): Prediagnosticarea în condiții reale cu un auditor pentru a vă maximiza șansele de a fi certificat
- Auditul inițial : Auditorul nostru vă intervievează echipele, vă analizează practicile, datele cu privire la cerințele standardului
- Prezentarea auditului : Prezentarea sumară a concluziilor auditului, prezentarea raportului de audit
- Certificare : Grupul AFNOR vă eliberează certificatul și logo-ul timp de 3 ani
- Monitorizare și reînnoire : Un audit subsecvent este planificat în fiecare an și un audit de reînnoire la fiecare 3 ani
DE CE SĂ ALEGEȚI GRUPUL AFNOR
- AFNOR este lider în certificare conform standardului ISO/IEC 20000-1. Cu mulți ani în domeniul evaluării și certificării serviciilor IT, reunim numeroși experți pentru audituri cu valoare adăugată ridicată.
- Expertiza AFNOR este confirmata de recunoasterea obtinuta de la APMG pentru unul dintre clientii nostri majori certificati ISO/IEC 20000-1. Această recunoaștere poate fi emisă de la caz la caz pentru orice client care o solicită.
- Forța unei rețele cu 1.750 de auditori și evaluatori în slujba succesului dvs.
- Proximitatea locațiilor noastre în peste 100 de țări facilitează implementarea procedurilor dumneavoastră la scară globală
- Soluții complementare de certificare care sunt modulare și adaptate situației dvs.
- O zonă personalizată pentru clienți pentru a facilita gestionarea certificării dvs., pregătirea auditurilor și urmărirea progresului abordării dvs.
- Reputația unui jucător istoric în certificarea organizațiilor de mai mult de 20 de ani
- Un raport de audit complet și pedagogic:
- pârghii pentru guvernarea dumneavoastră în sprijinul dezvoltării strategiei organizației dvs.,
- un feedback obiectiv pentru a măsura eficacitatea și eficacitatea măsurilor luate în cadrul sistemului dumneavoastră de management;
- elemente care vă permit să îmbunătățiți controlul și performanța activităților dumneavoastră operaționale,
- concluzii pentru a anticipa și gestiona riscurile inerente activităților dvs.
Acest raport va fi instrumentul pentru restituirea exhaustivă a funcționării organizației dumneavoastră și va sprijini implementarea planurilor de acțiune.
LINK-URI UTILE:
