目前信息系统的挑战要求实施相关组织，将可靠性和连续性的需求与不间断的服务质量结合起来。在这种情况下，ISO IEC 20000-1认证是一种解决方案。
ISO/IEC 20000-1认证是唯一的国际标准，与ITIL v3保持一致，使你的IT服务管理系统获得认可。这是一个激励你的团队的项目，可以很容易地向你的客户推广。
该认证的好处
- 对你的团队来说：提高工作效率，获得对所做工作的认可
- 更好地管理你的服务的生命周期
- 提高相关业务团队的生产力
- 确保对机密数据的良好管理
- 相关费用的合理化
- 实施充分和适应客户需求的行动和手段
认证说明
- 评估访问（可选）。在真实条件下与审核员进行预诊断，以最大限度地提高你获得认证的机会
- 初步审计：我们的审计师与您的团队面谈，分析您的做法，您的数据是否符合标准的要求
- 审计工作的恢复：审计结论的简要介绍，审计报告的交付
- 认证：AFNOR集团为您颁发为期3年的证书和标志
- 监测和更新：计划每年进行一次跟踪审计，每三年进行一次更新审计。
为什么选择AFNOR集团
- AFNOR是根据ISO/IEC 20000-1标准进行认证的领导者。凭借在IT服务评估和认证领域的多年经验，我们汇集了众多专家进行高附加值审计。
- AFNOR的专业技术得到了APMG的认可，我们的一个大客户已经获得了ISO/IEC 20000-1认证。这种认可可以在个案的基础上提供给任何要求的客户。
- 拥有1750名审计师和评估师的网络力量，帮助你取得成功
- 我们在100多个国家的办事处距离很近，有利于在全球范围内部署您的倡议。
- 适应您的情况的模块化补充认证解决方案
- 一个个性化的客户区，以方便管理您的认证，准备您的审计，并监测您的过程进展。
- 在认证领域深耕20余年,享誉国际
- 一份全面和教育性的审计报告。
- 为你的治理提供杠杆，以支持你的组织的战略发展。
- 客观的反馈，以衡量在你的管理系统下采取的措施的有效性和效率。
- 能够使你改善对业务活动的控制和绩效的要素。
- 结论，以便预测和管理你们活动中固有的风险。
这份报告将成为报告你的组织运作情况的综合工具，并将支持你的行动计划的部署。
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