Trenutni izazovi u informacijskim sustavima zahtijevaju implementaciju relevantnih organizacija koje kombiniraju zahtjeve pouzdanosti i kontinuiteta s nepogrešivom kvalitetom usluge. Suočeni s tim kontekstom, certifikacija ISO IEC 20000-1 je rješenje.
Certifikat ISO/IEC 20000-1 jedini je međunarodni standard, usklađen s ITIL v3, koji vam omogućuje da dobijete priznanje za svoj sustav upravljanja IT uslugama. To je motivirajući projekt za timove i lako ga promovira vašim klijentima.
PREDNOSTI OVOG CERTIFIKATA
- Za vaše timove: postignite učinkovitost i ostvarite priznanje za obavljeni rad
- Bolje upravljanje životnim ciklusom vaše usluge
- Bolja produktivnost uključenih poslovnih timova
- Jamstvo dobrog upravljanja povjerljivim podacima
- Racionalizacija povezanih troškova
- Provedba radnji i sredstava koja su primjerena i prilagođena potrebama kupaca
VODIČ ZA CERTIFIKACIJU
- Posjet za procjenu (nije obavezno) : Prethodna dijagnoza u stvarnim uvjetima s revizorom kako biste maksimalno povećali svoje šanse za certifikaciju
- Početna revizija : Naš revizor intervjuira vaše timove, analizira vaše prakse i vaše podatke u odnosu na zahtjeve standarda.
- Povratne informacije o reviziji : Sažetak zaključaka revizije, podnošenje izvješća o reviziji
- Certifikacija : AFNOR Grupa izdaje vaš certifikat i vaš logotip na 3 godine
- Praćenje i obnova : Naknadna revizija planira se svake godine, a revizija obnove svake 3 godine.
ZAŠTO ODABRATI AFNOR GRUPU
- AFNOR je vodeći u certifikaciji prema normi ISO/IEC 20000-1. S dugogodišnjim iskustvom u području procjene i certifikacije IT usluga, okupljamo brojne stručnjake za visokovrijedne revizije.
- Stručnost AFNOR-a potvrđena je priznanjem dobivenim od APMG-a za jednog od naših glavnih klijenata certificiranog prema ISO/IEC 20000-1. Ovo priznanje može se izdati od slučaja do slučaja za bilo kojeg klijenta koji ga zatraži.
- Snaga mreže s 1750 revizora i evaluatora u službi vašeg uspjeha
- Blizina naših lokacija u više od 100 zemalja olakšava implementaciju vaših inicijativa na globalnoj razini.
- Komplementarna rješenja za certificiranje koja su fleksibilna i prilagođena vašoj situaciji
- Personalizirano korisničko područje za olakšavanje upravljanja vašom certifikacijom, pripremu vaših audita i praćenje napretka vašeg procesa
- Ugled povijesnog igrača u organizacijskoj certifikaciji već više od 20 godina
- Potpuno i edukativno izvješće o reviziji:
- poluge za vaše upravljanje kako biste podržali razvoj strategije vaše organizacije,
- objektivnu restituciju za mjerenje učinkovitosti i djelotvornosti mjera poduzetih u okviru vašeg sustava upravljanja,
- elementi koji vam omogućuju poboljšanje kontrole i učinkovitosti vaših operativnih aktivnosti,
- zaključke kako biste predvidjeli i upravljali rizicima svojstvenim vašim aktivnostima.
Ovo izvješće bit će alat za sveobuhvatno izvještavanje o funkcioniranju vaše organizacije i podržat će provedbu vaših akcijskih planova.
KORISNI POVEZNICI:
