Trenutni izazovi informacijskih sustava zahtijevaju implementaciju relevantnih organizacija kombinirajući zahtjev pouzdanosti i kontinuiteta s sigurnom kvalitetom usluga. Suočeni s ovim kontekstom, ISO IEC 20000-1 certifikat je rješenje.
ISO / IEC 20000-1 certifikat jedini je međunarodni standard, usklađen s ITIL v3, koji je dobio priznanje vašeg sustava upravljanja IT uslugama. To je motivirajući projekt za timove i lako se može promovirati vašim kupcima.
- Za svoje timove: steknite učinkovitost i priznajte za obavljeni posao
- Bolje upravljanje životnim ciklusom vaših usluga
- Poboljšana produktivnost uključenih poslovnih timova
- Osiguravanje pravilnog upravljanja povjerljivim podacima
- Racionalizacija povezanih troškova
- Provedba akcija i resursa koji su primjereni i prilagođeni potrebama klijenata
- Posjet radi audita (opcionalno): preddijagnoza u stvarnim uvjetima kod auditora kako biste povećali šanse za certificiranje
- Početna revizija : Naš auditor intervjuira vaše timove, analizira vašu praksu i vaše podatke s obzirom na zahtjeve standarda
- Revizijsko izvješće: Sažeti prikaz zaključaka revizije, podnošenje auditorskog izvješća
- Certifikacija : AFNOR grupa izdaje vaš certifikat i logotip na 3 godine
- Praćenje i obnova: svake godine predviđena je naknadna revizija, a revizija obnove svake tri godine
- AFNOR je lider u certificiranju prema normi ISO / IEC 20000-1. S dugogodišnjim iskustvom u području audita i certificiranja IT usluga okupljamo mnoge stručnjake za revizije visoke dodane vrijednosti.
- Stručnost AFNOR-a potvrđena je priznanjem koje je APMG dobio za jednog od naših glavnih klijenata s certifikatom ISO / IEC 20000-1. Ovo se priznanje može izdati od slučaja do slučaja svakom kupcu koji to zatraži.
- Snaga mreže s 1.750 auditora i ocjenjivača u službi vašeg uspjeha
- Blizina naših ureda u više od 100 zemalja olakšava implementaciju vaših inicijativa na globalnoj razini
- Komplementarna certifikacijska rješenja koja se mogu prilagoditi vašoj situaciji
- Personalizirano područje za korisnike kako bi se olakšalo upravljanje vašom certifikacijom, priprema revizija i napredak vašeg pristupa
- Ozloglašenost dugogodišnjeg igrača u certificiranju organizacija više od 20 godina
- Cjelovito i obrazovno izvješće o reviziji:
- poluge za vaše upravljanje za podršku razvoju strategije vaše organizacije,
- objektivne povratne informacije za mjerenje učinkovitosti i učinkovitosti mjera poduzetih u okviru vašeg sustava upravljanja,
- elementi koji će vam omogućiti da poboljšate kontrolu i obavljanje svojih operativnih aktivnosti,
- zaključke kako biste predvidjeli i upravljali rizicima svojstvenim vašim aktivnostima.
Ovo će izvješće biti alat za sveobuhvatan pregled operacija vaše tvrtke ili ustanove i podržavat će uvođenje vaših akcijskih planova.
KORISNE VEZE: