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トレーニング - ISO 21001要求事項の習得 - 教育組織の管理

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プライバシーの保護と尊重

個人情報の取り扱いは、専門家としてAFNORグループに対してなされた依頼を検討するために必要です。適切な場合には、このデータは、お客様に商業情報をお送りするためにも使用されます。

現行の欧州規則に従い、お客様はご自身のデータへのアクセス、修正、消去、同意の撤回、処理の制限、処理への反対、およびデータの移植を行う権利を有します。

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トレーニング - CQIおよびIRCA ISO 14001転換審査員この研修の目的

  • ISO 21001:2018で定義されているSMOEの基本的な概念と原則を習得します。
  • SMOEの要素とオペレーション、そしてその主要なプロセスを紐解きます。
  • IS0 9001:2015とISO 21001:2018の相関性の認識
  • SMOEの設立に関わるアプローチ、方法、テクニックを理解します。

トレーニング - CQIおよびIRCA ISO 14001転換審査員関係者は?

  • 教育施設の管理・運営に責任を持つ専門家;
  • 教育組織のマネジメントシステム(SMOE)に関わる重要なプロセスの知識を習得したい方;
  • その他、教育機関のマネジメント分野で研修を希望する方。

トレーニング - CQIおよびIRCA ISO 14001転換審査員コース内容(3日間)

ISO21001:2018の紹介

    • 規格の目的と構成
    • SMOEの原則
    • ISO 21001:2018と他の規格との関係
    • ISO 21001:2018の原則と概念
    • 用語と定義

組織のコンテクストの決定

      • 組織とその背景に関する知識
      • ステークホルダーのニーズと期待の理解
      • マネジメントシステムの範囲の決定
      • 教育組織管理システム。

リーダーシップの展開

      • リーダーシップとコミットメント
      • 学習者やその他の受益者の紹介
      • 特別支援教育の追加要件
      • 政策立案とコミュニケーション
      • 組織内の役割、責任、権限

計画行動と目標

      • リスクと機会の特定プロセス
      • リスクと機会に対するリスク・プランニング
      • 組織の目標の設定と計画
      • 計画の変更。

SMOE サポートプロセス

      • 材料資源
      • 人材とインフラ
      • 教育プロセスを実施するための環境
      • モニタリングと測定のためのリソース
      • 組織の知識と学習リソース
      • 教育における能力
      • スタッフの意識向上
      • 社内外のコミュニケーション
      • 文書化された情報の作成と管理

運営プロセス

      • 教育商品・サービスの企画・運営管理
      • 教育製品・サービスの要件
      • 教育製品・サービスの設計・開発
      • 教育製品およびサービスプロセスの管理
      • 教育商品・サービスの提供
      • ステークホルダー特性
      • 保全
      • 教育製品およびサービスの変更
      • 教育商品・サービスの自由化
      • 不適合な教育出力の管理.

パフォーマンス評価

      • モニタリング、測定、分析、評価
      • 学習者、その他の受益者、スタッフの満足度
      • 苦情処理
      • モニタリング、測定、分析、評価方法
      • 内部監査
      • マネジメントレビュー

SMOE改善プロセス

      • 不適合と是正措置
      • 継続的な改善。

コース中に習得した知識のテスト

トレーニング - CQIおよびIRCA ISO 14001転換審査員アフノアグループを選ぶ理由

私たちは、あなたがトレーニングコースで成功できるよう全力でサポートします。

  • 40年にわたるトレーニングの経験
  • 世界31カ所のトレーニングセンター
  • 17のeラーニングモジュール
  • 年間10,000人の研修生
  • ディプロマや資格につながるコース(ICA、IRCAなど)
  • 海外40カ所。

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