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9001

Curso de formación en línea sobre la norma ISO 9001:2026 — Actualización: Sistemas de gestión de la calidad

PRESENTACIÓN La nueva norma ISO 9001:2026 introduce importantes actualizaciones en los Sistemas de Gestión de la Calidad, respondiendo a las nuevas necesidades de las organizaciones y del mercado. La revisión mantiene la estructura de la versión de 2015, actualizando los requisitos y los contenidos para mejorar su eficacia y aplicabilidad. Entre los principales cambios introducidos destacan: la evolución del enfoque basado en procesos y un mayor énfasis en los riesgos […]

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ISO 9001:2026 - Cómo cambia la gestión por la calidad

El seminario de AFNOR Italia concluyó con éxito AFNOR Italia organizó recientemente el seminario "ISO 9001:2026 - Come cambia la gestione per la qualità", una oportunidad ideal para explorar de antemano las innovaciones introducidas en la próxima versión de la norma más ampliamente adoptada en el mundo. El acto, celebrado el 20 de noviembre de 2025, fue todo un éxito.

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Calidad en la industria hotelera

Hotelcert International : Su pasaporte a la excelencia hotelera

En el dinámico y competitivo mundo de los hoteles, ofrecer una experiencia inolvidable al cliente es la clave de la diferenciación. En un momento en el que alrededor del 93% de los consumidores leen las reseñas en línea antes de reservar una estancia, garantizar un servicio excepcional es fundamental para el éxito. La certificación Hotelcert International de AFNOR International representa

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Los cursos de certificación CQI e IRCA de AFNOR International: una palanca estratégica para la excelencia en calidad y auditoría

Enfrentadas a una competencia cada vez más feroz y a crecientes exigencias en términos de conformidad y rendimiento, las empresas recurren a soluciones que combinan rigor, innovación y mejora continua. En este contexto, los cursos de certificación ofrecidos por AFNOR International, en particular los programas aprobados por el Chartered Quality Institute (CQI) y el International

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ESTUDIO SOBRE LA CALIDAD, LA CONCLUSIÓN DE 1300 RESPONSABLES DE 37 PAÍSES

ESTUDIO SOBRE LA CALIDAD, LA CONCLUSIÓN DE 1300 RESPONSABLES DE 37 PAÍSES

Tras 3 artículos anteriores en los que analizábamos la definición de calidad, los vínculos con la RSE y la tecnología digital, he aquí la conclusión de este gran estudio internacional realizado por el Grupo AFNOR en 2023. Más de 1.300 responsables de calidad de empresas de 37 nacionalidades diferentes nos han ayudado a trazar un retrato del mundo de la calidad.

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La calidad como herramienta de RSE - Parte 2 del estudio del Grupo AFNOR

La calidad como herramienta de RSE - Parte 2 del estudio del Grupo AFNOR

En el artículo anterior, examinamos más de cerca la noción de calidad tal y como la ven los distintos países y culturas, y los retos a los que se enfrenta este tema hoy y en el futuro están en constante evolución. En este nuevo artículo, nos centramos en uno de los retos a los que se enfrentará la calidad en el futuro: la RSE. El grupo AFNOR ha

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