In base agli studi preliminari e alle linee guida del comitato tecnico ISO/TC 176, sono previsti diversi cambiamenti significativi:
Rischi e opportunitร distinti: per migliorare la pianificazione strategica (capitolo 6).
Considerazioni climatiche: la considerazione del clima, giร introdotta dall'emendamento A1 del 2024, sarร rafforzata.
Cultura di qualitร ed etica: enfasi su governance, trasparenza e responsabilitร sociale.
Esperienza del cliente: una migliore integrazione della soddisfazione e della fidelizzazione dei clienti nella valutazione delle prestazioni (capitolo 9).
Tecnologie emergenti: considerazione degli effetti dell'intelligenza artificiale, dell'automazione e della digitalizzazione sui processi di qualitร .
Resilienza organizzativa: necessitร di identificare e prevedere le perturbazioni che potrebbero influire sulla continuitร delle attivitร .
Queste modifiche fanno parte di un processo di adattamento graduale, pur mantenendo i principi fondamentali dello standard: scopo, ambito, ciclo PDCA e approccio basato sul rischio.
