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Sopra Steria, verso un modello di lavoro basato sull'inclusione e sull'uguaglianza

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Competenza agroalimentare

Preambolo :

La certificazione UNI/PdR 125:2022 aiuta le organizzazioni a promuovere la parità tra donne e uomini strutturando il proprio sistema di gestione dell'inclusione che include indicatori di performance specifici (KPIS) legati alle politiche di parità di genere nelle organizzazioni.
Negli ultimi anni, si è prestata particolare attenzione alla capacità di inclusione delle aziende e si è scoperto che le aziende di maggior successo sono quelle che riescono a creare e mantenere un modello di lavoro interno con una forte attenzione all'inclusione.
Questo non solo porta benefici in termini di immagine e reputazione, ma aumenta anche gli stimoli culturali e la cultura aziendale in generale, sviluppando un maggior valore economico e una maggiore attrattiva per gli investitori e i nuovi talenti.

Sopra steria e afnor italia, verso un modello di lavoro basato sull'inclusione

Sopra Steria Italia e il team del progetto

Sopra Steria, riconosciuta come leader tecnologico europeo nella consulenza, nei servizi digitali e nello sviluppo di software, supporta i suoi clienti nel loro percorso di trasformazione digitale con benefici tangibili e duraturi. Con 55.000 dipendenti in 30 Paesi, Sopra Steria mette le persone al centro di tutto ciò che fa e si impegna a sfruttare al massimo la tecnologia digitale per costruire un futuro positivo per i suoi clienti.

Sopra Steria opera sul mercato italiano attraverso le sue sedi di Assago (MI), Roma, Collecchio (PR), Padova, Ariano Irpino (AV) e Pozzuoli. Il sistema di gestione di Sopra Steria Italia è attualmente certificato ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001 e ISO 37001 da AFNOR Italia.

Afnor Italia desidera ringraziare il team di Sopra Steria Italia per aver accettato di partecipare alla stesura di questo articolo, e in particolare Alessia Ventrella, Direttore Risorse Umane, e Carlo Mangiagalli, Direttore Operazioni e Assicurazione Qualità.

D : Perché ha scelto di intraprendere il processo di certificazione?
R : La parità di genere e l'inclusione sono principi in cui crediamo fermamente, sia a livello di Gruppo che in Italia.
Per questo motivo, in Sopra Steria ci impegniamo da tempo a promuovere l'uguaglianza tra uomini e donne, sia attraverso politiche interne di equità (ad esempio, includendo azioni come l'equità retributiva e di carriera nel nostro DNA aziendale), sia attraverso la nostra adesione alla Fondazione Libellula, la prima rete di aziende unite contro la discriminazione e la violenza sulle donne.
Non appena siamo venuti a conoscenza dell'esistenza della UNI/PdR 125:2022, abbiamo colto l'opportunità di utilizzarla come linea guida per identificare le azioni da seguire e migliorare i nostri processi già sensibili al genere.

Abbiamo identificato questa pratica come un'opportunità per fare di più, per migliorare sia le nostre procedure attuali che l'attenzione dei nostri dipendenti a questo tema, in cui crediamo fermamente.

D: Quali sono stati i principali vantaggi della certificazione?
R : Sicuramente la fidelizzazione del personale è stata influenzata positivamente. Crediamo che la capacità di attrarre e trattenere persone con valori simili ai nostri e di promuovere un ambiente di lavoro rispettoso e inclusivo sia fondamentale.
Come già detto, Sopra Steria ha dimostrato per molti anni il suo impegno nel promuovere la parità tra uomini e donne. Durante l'audit, tutti i processi esistenti, come ad esempio i processi di reclutamento, selezione e genitorialità, sono stati analizzati e valutati positivamente, migliorati e aggiornati in base alle linee guida.
Inoltre, l'importanza dell'indice di misurazione introdotto dalla UNI/PdR 125:2022 è un valore aggiunto dell'intero processo di certificazione. La disponibilità di indicatori precisi e oggettivi si è rivelata molto utile per l'analisi e il successivo miglioramento dei processi aziendali.
L'ottenimento di un rating e di un piano di miglioramento strategico è certamente uno degli aspetti gratificanti di questo percorso complesso e dinamico, che coinvolge diversi aspetti dell'organizzazione, la quale deve essere preparata a monitorare e aggiornare costantemente le proprie politiche per affrontare le sfide che si presentano e promuovere gli obiettivi aziendali.

L'aver ottenuto un rating e un piano di miglioramento strategico è certamente uno degli aspetti positivi di questo percorso complesso, dinamico e sfaccettato per l'organizzazione, che deve essere pronta a monitorare e aggiornare continuamente le sue politiche per rispondere alle sfide in evoluzione e promuovere un ambiente di lavoro equo e inclusivo.

Sopra steria e afnor italia, verso un modello di lavoro basato sull'inclusione

D: Quali sono le sfide più grandi secondo lei?
R : Abbiamo affrontato ogni sfida lungo il percorso, sempre con l'obiettivo di migliorare continuamente i nostri processi e le nostre politiche.
La decisione di rendere obbligatoria la formazione è stata certamente una sfida molto interessante. La formazione e la sensibilizzazione sui temi dell'uguaglianza di genere possono contribuire a modificare gli atteggiamenti e i comportamenti all'interno dell'organizzazione.
In particolare, la formazione, sviluppata attraverso una serie di corsi sull'uguaglianza di genere, è stata resa obbligatoria per garantire che tutti coloro che sono coinvolti nei processi di assunzione e di sviluppo del personale abbiano gli strumenti e le informazioni giuste per poter agire nel miglior modo possibile ed evitare lacune tra le procedure e le azioni.

D : Perché ha scelto il Gruppo AFNOR?
R : La nostra scelta è stata condizionata da una relazione esistente tra le due aziende. Sopra Steria Italia ha un sistema di gestione certificato secondo gli standard ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001 e ISO 37001 con AFNOR Italia.

Sopra steria e afnor italia, verso un modello di lavoro basato sull'inclusione

D: Pensa che il Gruppo AFNOR abbia contribuito personalmente al successo dell'iniziativa?
R : Riteniamo che la conoscenza di AFNOR Italia della terminologia e dei nostri processi abbia facilitato l'identificazione delle aree di attenzione, dove è necessario garantire che non vi siano discrepanze tra le procedure teoriche e la loro attuazione nella pratica.
In questo modo, la collaborazione con una persona che conosceva già i processi di Sopra Steria ha contribuito a evidenziare punti più concreti da sviluppare e migliorare.

📚 Per maggiori informazioni sullo standard UNI/PdR 125:2022

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dalla rete internazionale

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Taiwan

«Foba International Certification» ha completato la certificazione del sistema di gestione della sicurezza delle informazioni ISO 27001 per la «Taiwan Vehicle Co., Ltd.»

«Fasbia International Certification» ha recentemente annunciato che la «Taiwan Vehicle Co., Ltd.» ha superato con successo la certificazione internazionale del sistema di gestione della sicurezza delle informazioni ISO/IEC 27001:2022, a conferma dell’avvenuta istituzione di un sistema di gestione conforme agli standard internazionali per la tutela della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità delle risorse informatiche. In qualità di ente di certificazione di terze parti riconosciuto a livello internazionale, «Fabao International Certification» ha condotto la presente verifica in base allo standard ISO/IEC 27001, effettuando una valutazione completa degli aspetti relativi alla politica di sicurezza delle informazioni, alla gestione delle risorse, al controllo degli accessi, alla gestione della continuità operativa e al controllo dei rischi della catena di fornitura della Taiwan Vehicle Co., Ltd. I risultati della verifica hanno confermato che l’azienda ha istituito un’architettura completa di gestione della sicurezza delle informazioni, le cui procedure di gestione e misure di controllo sono conformi ai requisiti degli standard internazionali. La "Taiwan Vehicle Corporation" si è da tempo assunta il compito di promuovere la produzione e il miglioramento tecnologico dei veicoli ferroviari a livello nazionale; alla luce delle tendenze verso la produzione intelligente e la digitalizzazione, la sicurezza delle informazioni è diventata un elemento chiave per la stabilità operativa dell'azienda e la gestione della catena di fornitura. Il superamento della certificazione ISO 27001 in questa occasione indica che l'azienda ha istituzionalizzato la gestione della sicurezza delle informazioni, dimostrando l'importanza che attribuisce alla governance aziendale e alla resilienza operativa. Il team di esperti di "Fasbia International Certification" ha sottolineato che il superamento della certificazione del sistema di gestione della sicurezza delle informazioni da parte del settore dei veicoli ferroviari indica che le aziende hanno integrato la gestione della sicurezza delle informazioni nella struttura di governance complessiva. La "Taiwan Vehicle Corporation" ha istituito un sistema di gestione conforme agli standard internazionali, dimostrando gli elevati requisiti in materia di sicurezza delle informazioni richiesti dall'industria ferroviaria di Taiwan nel processo di trasformazione digitale. "Fabao International Certification" fornisce da tempo servizi di certificazione dei sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni, assistendo le imprese nella creazione di meccanismi di protezione conformi agli standard internazionali. In futuro continuerà a promuovere, attraverso la certificazione professionale, il rafforzamento delle capacità di governance della sicurezza delle informazioni in tutti i settori industriali di Taiwan.

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Taiwan

«Foba International Certification» ha completato la verifica dell'inventario dei gas serra secondo la norma ISO 14064-1 presso l'«Ospedale Generale delle Tre Forze Armate - Sezione di Songshan»

«Fasbia International Certification» ha recentemente annunciato che l’«Ospedale Generale delle Tre Forze Armate – Filiale di Songshan» ha superato con successo la verifica di terza parte relativa all’inventario dei gas serra secondo la norma ISO 14064-1:2018. Il risultato di tale verifica conferma che i dati sulle emissioni di gas serra e il sistema di gestione dell’ospedale sono conformi ai requisiti degli standard internazionali. In qualità di ente di verifica di terze parti riconosciuto a livello internazionale, «Fabao International Certification» ha condotto la presente verifica in base alla norma ISO 14064-1,ha effettuato una valutazione indipendente dei confini organizzativi della «Filiale di Songshan», dell’identificazione delle fonti di emissione, nonché dei processi di raccolta e calcolo dei dati. Il processo di verifica ha confermato che l’ospedale ha istituito una base sistematica per la gestione delle emissioni di carbonio e che i risultati dell’inventario sono completi e affidabili, potendo così fungere da base per l’elaborazione di strategie di riduzione delle emissioni. Per attuare gli obiettivi di sostenibilità ambientale, la “Filiale di Songshan” ha completato l’inventario dei consumi energetici e delle fonti di emissione in conformità con gli standard internazionali. Attraverso una gestione istituzionalizzata, l’ospedale ha dimostrato i risultati concreti raggiunti dalle strutture sanitarie in materia di risparmio energetico, riduzione delle emissioni di carbonio e gestione dei gas serra. Il team di verifica professionale di “Fasbo International Certification” ha sottolineato che il superamento della verifica dell’inventario dei gas serra da parte di un’istituzione sanitaria indica che essa ha integrato la gestione ambientale nella propria struttura di governance organizzativa. La “Sucursale di Songshan” ha istituito una gestione conforme agli standard internazionali, dimostrando i progressi concreti compiuti dal sistema sanitario delle Forze Armate nel percorso verso la transizione verso l’azzeramento delle emissioni nette. «Fabao International Certification» fornisce da tempo servizi di verifica dell’inventario dei gas serra, assistendo organizzazioni di ogni tipo nella creazione di dati affidabili sulle prestazioni ambientali. In futuro continuerà a promuovere, attraverso la verifica professionale, l’attuazione degli obiettivi di governance sostenibile in tutti i settori industriali di Taiwan.

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ISO 14067 Taiwan
Taiwan

«Foba International Certification» ha completato la verifica dell'impronta di carbonio dei prodotti secondo la norma ISO 14067 per il reparto di anestesiologia dell'ospedale Shuanghe

«Fasbia International Certification» ha recentemente annunciato che il reparto di anestesiologia dell’«Ospedale Shuanghe» ha completato la prima verifica nazionale dell’impronta di carbonio dei prodotti secondo la norma ISO 14067:2018, classificata in base al tipo di anestesia, ottenendo la relativa dichiarazione di verifica. I risultati di tale verifica confermano che l’ospedale ha istituito un sistema conforme agli standard internazionali per la gestione dell’impronta di carbonio dei servizi di anestesia chirurgica. In qualità di ente di verifica di terze parti riconosciuto a livello internazionale, «Fabao International Certification» ha condotto la presente verifica in base alla norma ISO 14067, effettuando una valutazione indipendente dell’impronta di carbonio relativa a quattro modalità di anestesia praticate dal reparto di anestesiologia dell’«Ospedale Shuanghe»: anestesia endotracheale, anestesia endovenosa, anestesia con maschera e anestesia spinale. Il processo di verifica ha confermato che la raccolta dei dati, il calcolo delle emissioni e le procedure di gestione sono conformi ai requisiti degli standard internazionali. I risultati della verifica indicano che, indipendentemente dal tipo di anestesia, oltre l'80% delle emissioni di carbonio è concentrato nella fase di esecuzione dell'anestesia chirurgica, con le principali fonti rappresentate dal consumo energetico e dal funzionamento delle apparecchiature. La sala operatoria è da sempre l'unità che consuma più risorse all'interno dell'ospedale, con emissioni di carbonio pari a circa un quarto del totale dell'istituto. I risultati di questa verifica forniscono una base scientifica per individuare con precisione gli obiettivi di riduzione delle emissioni di carbonio e ottimizzare i processi medici. Il team di verifica professionale di "Fasbia International Certification" ha sottolineato che il fatto che le strutture sanitarie abbiano dettagliato l'inventario dell'impronta di carbonio fino al livello delle attività cliniche dimostra che la gestione sostenibile è ormai profondamente radicata nei processi operativi quotidiani. Il completamento di questa verifica da parte del "Shuanghe Hospital" dimostra i progressi concreti compiuti dal settore sanitario nel percorso verso la transizione verso l'azzeramento delle emissioni nette. "Fasbia International Certification" fornisce da tempo servizi di verifica dell'impronta di carbonio dei prodotti, assistendo i vari settori industriali nella creazione di dati affidabili sulle prestazioni ambientali. In futuro continuerà a promuovere, attraverso verifiche professionali, l'attuazione degli obiettivi di governance sostenibile nel settore sanitario e in quelli correlati a Taiwan.

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Taiwan ISO 14067
Taiwan

«Foba International Certification» ha completato la verifica dell'impronta di carbonio dei prodotti relativi al servizio SBRT dell'«Ospedale Yadong» secondo la norma ISO 14067

«Fasbia International Certification» ha recentemente annunciato che il reparto di radioterapia oncologica dell’«Ospedale Yadong» ha completato la verifica dell’impronta di carbonio dei servizi di radioterapia stereotassica (SBRT) per il «carcinoma mammario» e il «carcinoma prostatico» secondo la norma ISO 14067:2018, ottenendo ufficialmente la dichiarazione di verifica. I risultati di tale verifica confermano che i dati relativi all’impronta di carbonio e il sistema di gestione sono conformi ai requisiti degli standard internazionali. In qualità di ente di verifica di terze parti riconosciuto a livello internazionale, «Fabao International Certification» ha condotto la presente verifica in base alla norma ISO 14067, effettuando una valutazione indipendente della definizione dell’ambito dell’impronta di carbonio, della raccolta dei dati, dei metodi di calcolo e della selezione dei coefficienti di emissione relativi ai servizi SBRT dell’«Ospedale Yadong». Il processo di verifica ha confermato che i dati sulle emissioni di carbonio di tale servizio sono completi, coerenti e trasparenti e possono fungere da base per la successiva gestione della riduzione delle emissioni. La tecnologia SBRT introdotta dall’«Ospedale Yadong» ha ridotto drasticamente il numero di sedute di radioterapia tradizionale, che spesso richiedeva da 20 a 39 sedute, portandolo a sole 5 sedute. I risultati della verifica indicano che, grazie all’ottimizzazione del consumo energetico, alla riduzione dei materiali di consumo medici e alla diminuzione dei rifiuti, le emissioni di carbonio complessive sono diminuite di circa il 60% rispetto ai trattamenti tradizionali. Questo risultato riduce anche l’onere dei trasporti e i costi in termini di tempo per i pazienti che devono recarsi in ospedale. Il team di verifica professionale di “Fasbo International Certification” ha sottolineato che la verifica dell’impronta di carbonio dei servizi sanitari indica che l’istituzione ha integrato le prestazioni ambientali nel proprio sistema di gestione della qualità dei servizi. L’“Ospedale Yadong” ha istituito un sistema di gestione dell’impronta di carbonio conforme agli standard internazionali, costituendo un importante caso pratico per la transizione verso un’economia a basse emissioni di carbonio nel settore sanitario di Taiwan. "Fabao International Certification" fornisce da tempo servizi di verifica dell'impronta di carbonio dei prodotti, assistendo i vari settori industriali nella creazione di dati affidabili sulle prestazioni ambientali. In futuro continuerà a promuovere, attraverso verifiche professionali, l'attuazione degli obiettivi di transizione sostenibile nel settore sanitario e in quelli correlati.

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Taiwan

«Foba International Certification» ha completato la verifica dell'inventario dei gas serra secondo la norma ISO 14064-1 per «Shengjie Construction»

«Fasbia International Certification» ha recentemente annunciato che «Shengjie Construction Co., Ltd.» ha superato con successo la verifica di terza parte relativa all’inventario dei gas serra secondo la norma ISO 14064-1:2018. Il risultato di tale verifica conferma che i dati sulle emissioni di gas serra e il sistema di gestione dell’azienda sono conformi ai requisiti degli standard internazionali, dimostrando i risultati concreti ottenuti nell’integrazione dei principi di sostenibilità nella propria struttura organizzativa. In qualità di ente di verifica di terze parti riconosciuto a livello internazionale, «Fabao International Certification» ha condotto la presente verifica in base alla norma ISO 14064-1, effettuando una valutazione indipendente della definizione dei confini organizzativi, dell’identificazione delle fonti di emissione, nonché dei processi di raccolta e calcolo dei dati di «Shengjie Construction». Il processo di verifica ha confermato che l’azienda ha istituito una base sistematica per la gestione delle emissioni di carbonio e che i risultati dell’inventario sono affidabili, potendo fungere da fondamento per l’elaborazione di successive strategie di riduzione delle emissioni. «Sheng Jie Construction» è un’impresa edile della regione di Taoyuan che, pur non essendo soggetta a requisiti normativi obbligatori, ha introdotto volontariamente la verifica ISO 14064-1 e pubblicato un rapporto di sostenibilità. Oltre a promuovere, sul piano ambientale, l’uso di materiali da costruzione a basse emissioni di carbonio e la progettazione a risparmio energetico, l’azienda sostiene da tempo, sul piano sociale, il meccanismo delle «ispezioni itineranti nei quartieri», aiutando le comunità in cui sono state consegnate le abitazioni a mantenere la qualità degli edifici, a dimostrazione dell’importanza che attribuisce alle relazioni con i residenti e alla gestione dell’intero ciclo di vita degli edifici. Il team di verifica professionale di «Fabao International Certification» sottolinea che l’adozione volontaria da parte delle imprese della verifica dell’inventario dei gas serra indica che esse considerano la gestione delle emissioni di carbonio una componente essenziale della governance organizzativa. «Shengjie Construction» ha istituito un sistema di gestione conforme agli standard internazionali, costituendo un importante caso pratico per lo sviluppo sostenibile del settore edile di Taiwan. «Fabao International Certification» fornisce da tempo servizi di verifica dell’inventario dei gas serra, aiutando i vari settori industriali a stabilire dati affidabili sulle prestazioni ambientali. In futuro continuerà a promuovere, attraverso la verifica professionale, l’attuazione degli obiettivi di governance sostenibile da parte delle imprese taiwanesi.

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