Durata: 24 ore di apprendimento a distanza sincrono.
Quota di iscrizione: € 825,00 + IVA
Test: il corso prevede un test seguito da un certificato di completamento.
Destinatari: il corso si rivolge ai professionisti che desiderano intraprendere la carriera di auditor/lead auditor, nonché al personale di organizzazioni complesse che necessitano di competenze avanzate nella gestione degli audit dei sistemi di gestione della qualità.
Prerequisito: conoscenza della struttura e del contenuto della norma UNI ISO 9001:2015.
Il successo di un audit dipende dalla competenza dei professionisti coinvolti, dalla loro conoscenza approfondita della norma UNI EN ISO 9001 e dalla loro capacità di pianificare e svolgere attività efficaci in grado di generare valore aggiunto per tutte le parti interessate.
L'obiettivo è quello di ottenere un miglioramento continuo attraverso una comunicazione efficace con le varie parti coinvolte.
La partecipazione a questo corso le consentirà di acquisire le competenze necessarie per iniziare un percorso di qualificazione come auditor di prima, seconda e terza parte.
Obiettivi del corso
Fornire le competenze necessarie per condurre audit di terza parte sui sistemi di gestione della qualità.
Sviluppare tecniche di audit in conformità alla norma ISO 19011
Interpretare correttamente i requisiti della ISO 9001: 2015
Insegnare le tecniche di audit
Fornire le conoscenze necessarie per la corretta applicazione dei requisiti della ISO 9001:2015
Contenuto del corso
- Tecniche di audit
- Processi del sistema di gestione della qualità
- Pianificazione dell'audit
- Attività di audit operativo
- Raccolta di prove
- Registrazione delle non conformità
- Valutazione e miglioramento delle prestazioni
- Processo di accreditamento
- Competenza dell'auditor (ISO 19011)
- Esercizi pratici
