Durata: 24 de ore de învățare la distanță sincronă.
Taxa de înregistrare: 825,00 € + TVA
Test: cursul include un test urmat de un certificat de absolvire.
Public țintă: cursul se adresează profesioniștilor care doresc să înceapă o carieră de auditor/auditor principal, precum și personalului din organizații complexe care au nevoie de competențe avansate în gestionarea auditurilor sistemelor de management al calității.
Condiție prealabilă: cunoașterea structurii și a conținutului standardului UNI ISO 9001:2015.
Succesul unui audit depinde de competența profesioniștilor implicați, de cunoașterea aprofundată a standardului UNI EN ISO 9001 și de capacitatea acestora de a planifica și desfășura activități eficiente, capabile să genereze valoare adăugată pentru toate părțile interesate.
Scopul este de a realiza o îmbunătățire continuă prin comunicarea eficientă cu diferitele părți implicate.
Participarea la acest curs vă va permite să dobândiți competențele necesare pentru a începe un parcurs de calificare ca auditor de primă, a doua și a treia parte.
Obiectivele cursului
Furnizarea competențelor necesare pentru a efectua audituri ale sistemelor de management al calității de către terți
Dezvoltarea tehnicilor de audit în conformitate cu ISO 19011
Să interpreteze corect cerințele din ISO 9001: 2015
Să predea tehnici de audit
Furnizarea cunoștințelor necesare pentru aplicarea corectă a cerințelor din ISO 9001:2015
Conținutul cursului
- Tehnici de audit
- Procesele sistemului de management al calității
- Planificarea auditului
- Activități de audit operațional
- Colectarea probelor
- Înregistrarea neconformităților
- Evaluarea și îmbunătățirea performanței
- Procesul de acreditare
- Competența auditorului (ISO 19011)
- Exerciții practice