Na kraju ovog treninga moći ćete:
- Imati globalnu i stratešku viziju standarda
- Imajte točno razumijevanje svakog od njegovih članaka
- Prenesite normativne zahtjeve u svoju operativnu stvarnost.
PREDNOSTI OVOG TRENINGA
- ISO domine kako bi vokabular bio vaš vlastiti
- "Karte zahtjeva" za istraživanje zahtjeva standarda
- Interaktivni kvizovi za samoprocjenu načela upravljanja
- Individualizirana podrška ključnim idejama članaka standarda.
Svaki profesionalac koji želi naučiti ili produbiti svoje znanje o zahtjevima norme ISO 9001.
Ova trening ne zahtijeva nikakve preduvjete.
SADRŽAJ VJEŽBANJA
1 – Preuzmite vlasništvo nad osnovnim stvarima
- Bitna načela
- Rječnik
2 – Razumjeti strukturu norme ISO 9001 v.2015 i strukture gornje razine (HLS)
- Logika strukture
- The HLS PDCA
3 – Razumjeti standard u cjelini i odnose između dijelova standarda
- Procesni pristup
- The PDCA
4 - Analizirajte sve članke standarda kako biste identificirali ključne ideje
- Kroz "karte zahtjeva", analizu članaka standarda
5 - Važnost identificiranja i uzimanja u obzir komponenti konteksta organizacije
- Unutarnja i vanjska pitanja
- Potrebe i očekivanja dionika
- Opseg sustava upravljanja kvalitetom
- Procesni pristup
6 – Uloga vodstva u QMS-u
- Predanost vodstvu i upravljanju
- Politika kvalitete
- Uloge, odgovornosti i tijela
7 – QMS planiranje
- Razmotrite rizike i mogućnosti
- Odrediti ciljeve kvalitete i izraditi akcijske planove
8 – Prepoznavanje i ovladavanje medijima
- Resursi: ljudski resursi, infrastruktura, okruženje za provedbu procesa, resursi za praćenje i mjerenje, organizacijsko znanje
- Kompetencije
- Svijest i komunikacija
- Dokumentirane informacije
9 – Operativne aktivnosti: od planiranja aktivnosti do kontrole nesukladnih izlaznih elemenata
10 – Evaluacija uspješnosti
- Praćenje, mjerenje, analiza i evaluacija
- Interna revizija
- Pregled uprave
11 – Poboljšanje sustava, procesa i proizvoda
- Neusklađenosti i korektivne mjere
- Stalno poboljšanje.
ZAŠTO ODABRATI AFNOR GRUPU?
- Stručnost francuskog vođe s više od 70.000 međunarodno certificiranih organizacija
- Ozloglašenost dugogodišnjeg igrača u certificiranju organizacija više od 20 godina
- Snaga mreže s 1.750 auditora i ocjenjivača u službi vašeg uspjeha
- Naša prisutnost u više od 100 zemalja olakšava provedbu vaših napora na globalnoj razini
- Komplementarna certifikacijska rješenja koja se mogu prilagoditi vašoj situaciji
- Imate personalizirano područje za korisnike kako biste olakšali upravljanje certifikatom, pripremu revizija i napredak vašeg pristupa.