Sopra Steria y Afnor Italia, hacia un modelo de trabajo basado en la inclusión

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Preámbulo :

La certificación UNI/PdR 125:2022 ayuda a las organizaciones a promover la igualdad entre mujeres y hombres estructurando su propio sistema de gestión de la inclusión que incluye indicadores específicos de desempeño (KPIS) vinculados a las políticas de igualdad de género en las organizaciones.
En los últimos años se ha prestado especial atención a la capacidad de inclusión de las empresas, y se ha constatado que las empresas con más éxito son las que consiguen crear y mantener un modelo de trabajo interno con un fuerte enfoque de inclusión.
Esto no sólo aporta beneficios en términos de imagen y reputación, sino que también aumenta los estímulos culturales y la cultura corporativa en general, desarrollando un mayor valor económico y atractivo para los inversores y los nuevos talentos.

Sopra Steria Italia y el equipo del proyecto

Sopra Steria, reconocida como líder tecnológico europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, apoya a sus clientes en su viaje hacia la transformación digital con beneficios tangibles y duraderos. Con 55.000 empleados en 30 países, Sopra Steria sitúa a las personas en el centro de todo lo que hace y se compromete a sacar el máximo partido de la tecnología digital para construir un futuro positivo para sus clientes.

Sopra Steria opera en el mercado italiano a través de sus oficinas de Assago (MI), Roma, Collecchio (PR), Padua, Ariano Irpino (AV) y Pozzuoli. El sistema de gestión de Sopra Steria Italia está actualmente certificado según las normas ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001 e ISO 37001 por AFNOR Italia.

Afnor Italia agradece al equipo de Sopra Steria Italia que haya accedido a participar en la redacción de este artículo, y en particular a Alessia Ventrella, Directora de Recursos Humanos, y a Carlo Mangiagalli, Director de Operaciones y Garantía de Calidad.

P : ¿Por qué decidió emprender el proceso de certificación?
R : La igualdad de género y la inclusión son principios en los que creemos firmemente, tanto a nivel de Grupo como en Italia.
Por ello, en Sopra Steria llevamos mucho tiempo comprometidos con la promoción de la igualdad entre hombres y mujeres, tanto a través de políticas internas de equidad (por ejemplo, incluyendo acciones como la igualdad salarial y profesional en nuestro ADN corporativo) como a través de nuestra pertenencia a la Fondazione Libellula, la primera red de empresas unidas contra la discriminación y la violencia contra las mujeres.
En cuanto supimos de la existencia de la norma UNI/PdR 125:2022, aprovechamos la oportunidad de utilizarla como directriz para identificar acciones a seguir y mejorar nuestros procesos, ya de por sí sensibles a las cuestiones de género.

Hemos identificado esta práctica como una oportunidad para hacer más, para mejorar tanto nuestros procedimientos actuales como la atención que prestan nuestros empleados a esta cuestión, en la que creemos firmemente.

P: ¿Cuáles fueron las principales ventajas de la certificación?
R : Sin duda, la retención del personal se ha visto afectada positivamente. Creemos que la capacidad de atraer y retener a personas con valores similares a los nuestros y de promover un entorno de trabajo respetuoso e integrador es fundamental.
Como se ha mencionado, Sopra Steria ha demostrado durante muchos años su compromiso con la promoción de la igualdad entre hombres y mujeres. Durante la auditoría, se analizaron todos los procesos existentes como, por ejemplo, los procesos de contratación, selección y crianza, y se evaluaron positivamente, mejoraron y actualizaron de acuerdo con las directrices.
Además, la importancia del índice de medición introducido por UNI/PdR 125:2022 es un valor añadido de todo el proceso de certificación. La disponibilidad de indicadores precisos y objetivos ha demostrado ser muy útil para el análisis y posterior mejora de los procesos de la empresa.
La obtención de una calificación y de un plan estratégico de mejora es, sin duda, uno de los aspectos gratificantes de este viaje complejo y dinámico, que implica a diferentes aspectos de la organización, que debe estar preparada para supervisar y actualizar constantemente sus políticas con el fin de hacer frente a los retos que surgen y promover los objetivos de la empresa.

Haber obtenido una calificación y un plan estratégico de mejora es, sin duda, uno de los aspectos positivos de este viaje complejo, dinámico y polifacético para la organización, que debe estar preparada para supervisar y actualizar continuamente sus políticas para hacer frente a la evolución de los retos y promover un entorno de trabajo justo e integrador.

P: ¿Cuáles cree que son los mayores retos?
R : Hemos asumido todos los retos del camino, siempre con el objetivo de mejorar continuamente nuestros procesos y políticas.
La decisión de hacer obligatoria la formación fue sin duda un reto muy interesante. La formación y la sensibilización sobre cuestiones de igualdad de género pueden ayudar a cambiar actitudes y comportamientos dentro de la organización.
En concreto, la formación, desarrollada a través de una serie de cursos sobre igualdad de género, se ha hecho obligatoria para garantizar que todas las personas implicadas en los procesos de contratación y desarrollo del personal dispongan de las herramientas y la información adecuadas para poder actuar de la mejor manera posible y evitar lagunas entre los procedimientos y las acciones.

P : ¿Por qué eligió el Grupo AFNOR?
R : Nuestra elección estuvo condicionada por la relación existente entre las dos empresas. Sopra Steria Italia dispone de un sistema de gestión certificado según las normas ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001 e ISO 37001 con AFNOR Italia.

P: ¿Cree que el Grupo AFNOR ha contribuido personalmente al éxito de la iniciativa?
R : Pensamos que el conocimiento que AFNOR Italia tiene de la terminología y de nuestros procesos facilitó la identificación de áreas de atención, en las que es necesario garantizar que no haya discrepancias entre los procedimientos teóricos y su aplicación en la práctica.
De este modo, trabajar con alguien que ya conocía los procesos de Sopra Steria ayudó a poner de relieve puntos más concretos de desarrollo y mejora.

📚 Para más información sobre la norma UNI/PdR 125:2022

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