Bilgi sistemlerinin karşı karşıya olduğu mevcut zorluklar, güvenilirlik ve süreklilik ihtiyacını sağlam bir hizmet kalitesiyle birleştiren uygun organizasyonların uygulanmasını gerektirmektedir. Bu bağlamda, ISO IEC 20000-1 sertifikası bir çözüm sunmaktadır.
ISO/IEC 20000-1 sertifikası, ITIL v3 ile uyumlu olan ve BT hizmet yönetim sisteminiz için tanınırlık elde etmenizi sağlayan tek uluslararası standarttır. Bu, ekipleriniz için motive edici ve müşterilerinize kolayca tanıtabileceğiniz bir projedir.
BU SERTİFİKANIN AVANTAJLARI
- Ekipleriniz için: daha fazla verimlilik ve yaptıkları iş için takdir edilme
- Hizmet yaşam döngünüzün daha iyi yönetimi
- İlgili iş ekipleri için daha fazla üretkenlik
- Gizli verilerin uygun şekilde yönetilmesini garanti eder
- İlişkili maliyetlerin rasyonelleştirilmesi
- Uygun ve müşterilerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış eylemler ve kaynaklar uygulamak
BELGELENDİRME TALİMATLARI
- Değerlendirme ziyareti (isteğe bağlı): Sertifikasyon şansınızı en üst düzeye çıkarmak için bir denetçi ile gerçek yaşam koşullarında ön teşhis
- İlk denetim: Denetçimiz ekiplerinizle görüşür, uygulamalarınızı ve verilerinizi standardın gereklilikleri ışığında analiz eder.
- Denetim raporu: denetim bulgularının özet sunumu, denetim raporunun sunulması
- Sertifikasyon: AFNOR Group sertifikanızı ve logonuzu 3 yıl süreyle düzenler
- İzleme ve yenileme: Her yıl bir takip denetimi ve her 3 yılda bir yenileme denetimi planlanmaktadır.
NEDEN AFNOR GROUP'U SEÇMELİSİNİZ
- AFNOR, ISO/IEC 20000-1 sertifikasyonunda lider konumdadır. BT hizmetlerinin değerlendirilmesi ve belgelendirilmesinde uzun yıllara dayanan deneyimimizle, katma değeri yüksek denetimler için geniş bir uzman yelpazesini bir araya getiriyoruz.
- AFNOR'un uzmanlığı, ISO/IEC 20000-1 sertifikalı büyük müşterilerimizden biri içinAPMG 'den alınan tanıma ile onaylanmıştır. Bu tanınma, talep eden herhangi bir müşteri için duruma göre verilebilir.
- Başarınıza adanmış 1.750 denetçi ve değerlendiriciden oluşan bir ağın gücü
- 100'den fazla ülkedeki ofislerimizin yakınlığı, girişimlerinizi küresel ölçekte dağıtmanızı kolaylaştırır
- Durumunuza göre uyarlanmış modüler tamamlayıcı sertifikasyon çözümleri
- Sertifikasyonunuzu yönetmenize, denetimlerinize hazırlanmanıza ve yaklaşımınızın ilerleyişini takip etmenize yardımcı olacak kişiselleştirilmiş bir müşteri alanı
- Kurumsal belgelendirme alanında 20 yılı aşkın süredir yerleşik bir oyuncunun itibarı
- Kapsamlı ve eğitici bir denetim raporu:
- Kuruluşunuzun stratejisinin geliştirilmesini desteklemek üzere yönetişiminiz için kaldıraçlar,
- Yönetim sisteminiz kapsamında alınan önlemlerin etkinliğini ve verimliliğini ölçmek için objektif geri bildirim,
- operasyonel faaliyetlerinizin kontrolünü ve performansını iyileştirmenizi sağlayan unsurlar,
- Faaliyetlerinizin doğasında bulunan riskleri nasıl öngöreceğiniz ve yöneteceğiniz konusunda sonuçlar.
Bu rapor, kuruluşunuzun nasıl çalıştığına dair kapsamlı bir genel bakış sağlayacak ve eylem planlarınızın uygulanmasını destekleyecektir.
FAYDALI LİNKLER :
