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品質

産業界の非品質、利用すべき金鉱

産業界の非品質、利用すべき金鉱

産業界では、品質不良はしばしばスクラップと同一視され、不適合製品は破棄される運命にあります。そのため、非品質のコストは、これらの不合格品に関連する利益の損失です。また、イメージという点で、ブランドにもコストがかかります。しかし実際には、これは氷山の一角にすぎません。

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品質に関する研究、37カ国1300人の意思決定者の結論

品質に関する研究、37カ国1300人の意思決定者の結論

品質の定義、CSRとの関連性、デジタル技術について3回にわたってご紹介した後、2023年にAFNORグループが実施したこの大規模な国際調査の結論をご紹介します。37カ国、1,300人以上の企業品質意思決定者の協力を得て、企業における品質像を描くことができました。

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CSRツールとしての品質 - AFNORグループ研究パート2

CSRツールとしての品質 - AFNORグループ研究パート2

前回は、国や文化によって異なる「品質」という概念について詳しく見てきましたが、このテーマが現在、そして将来にわたって直面する課題は常に進化しています。この新しい記事では、品質が将来直面する課題の1つであるCSRに焦点を当てます。AFNORグループは

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37カ国1300人の意思決定者が見た品質 - AFNORグループ調査パート1

37カ国1300人の意思決定者が見た品質 - AFNORグループ調査パート1

品質。人間の資質。サービスの質。製品の質。仕事の質......さまざまなバリエーションがあります。しかし、実際にはどのようなものを指すのでしょうか。専門家であろうと消費者であろうと、品質という概念は様々であり、時にはパラドックスにまで乖離し、様々な複雑な概念をカバーしています。AFNORグループは

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