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품질

37개국 1300명의 의사결정권자가 참여한 품질에 관한 연구 결과

37개국 1300명의 의사결정권자가 참여한 품질에 관한 연구 결과

품질의 정의, CSR 및 디지털 기술과의 연관성을 살펴본 이전 3편의 글에 이어 2023년 AFNOR 그룹이 수행한 주요 국제 연구의 결론을 소개합니다. 37개 국적의 1,300명 이상의 기업 품질 의사결정권자가 직장에서의 품질에 대한 그림을 그리는 데 도움을 주고 있습니다.

품질 연구: 37개국 1300명의 의사 결정권자를 대상으로 연구 자세히 보기 "

37개국 1300명의 의사 결정권자가 바라본 품질 - AFNOR 그룹 연구 1부

37개국 1300명의 의사 결정권자가 바라본 품질 - AFNOR 그룹 연구 1부

품질. 인간의 자질. 서비스 품질. 제품 품질. 직업의 질... 수많은 변형이 있습니다. 하지만 실제로 이 용어는 무엇을 포함할까요? 전문가든 소비자든 품질에 대한 개념은 다양하고 복잡하며, 때로는 역설적일 정도로 상반된 개념을 포괄합니다. AFNOR 그룹은 다음과 같은 질문을 던졌습니다.

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