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ISO 9001 e ISO 14001: gli insegnamenti chiave tratti da 20.000 audit per anticipare le versioni 2026

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In vista delle nuove versionidelle norme ISO 9001 e ISO 14001 previste per il 2026, AFNOR ha analizzato circa 20.000 rapporti di audit per comprendere come le organizzazioni applicano effettivamente questi due importanti standard. Questo studio offre una panoramica unica delle pratiche di gestione della qualità e dell'ambiente, identificando le leve di performance più efficaci e le fragilità più frequenti. Costituisce uno strumento strategico per anticipare i cambiamenti futuri e rafforzare la maturità dei sistemi di gestione.

Insegnamenti chiave degli audit ISO 9001: la competenza come fattore di differenziazione
L'analisi di 14.000 audit ISO 9001 evidenzia una constatazione fondamentale: la gestione delle competenze e delle conoscenze organizzative è sia l'area meglio padroneggiata da alcune organizzazioni, sia quella che genera il maggior numero di non conformità in altre. Questa dualità rivela una sfida importante: la performance in termini di qualità si basa sulla capacità di identificare le competenze critiche, strutturare la trasmissione delle conoscenze e chiarire ruoli e responsabilità.
Le organizzazioni più performanti trasformano questi requisiti in solide pratiche operative. Al contrario, le discrepanze osservate mostrano che la documentazione, la formazione e la gestione delle conoscenze rimangono molto eterogenee a seconda dei settori e delle dimensioni delle imprese. Questa variabilità spiega perché la padronanza delle competenze appare come un forte indicatore di maturità e una leva diretta per la soddisfazione del cliente.

Alcune tendenze emergono in modo particolare:

  • Le competenze critiche sono talvolta identificate in modo inadeguato, compromettendo la continuità operativa.
  • La documentazione relativa alla qualità non è sempre accessibile, limitando l'appropriazione dei processi.
  • Le responsabilità sono talvolta poco chiare, il che complica il processo decisionale e la risoluzione delle discrepanze.

ISO 14001: il controllo operativo, punto di forza e punto debole allo stesso tempo
Per quanto riguarda la norma ISO 14001, gli audit dimostrano che il capitolo 8.1: il controllo operativo concentra il maggior numero di punti di forza, ma anche di punti deboli. Le organizzazioni avanzate dimostrano una gestione rigorosa delle loro attività, integrando i rischi ambientali nella loro gestione quotidiana. Tuttavia, lo studio rivela anche persistenti fragilità, in particolare nella gestione dei rifiuti, delle sostanze pericolose o nella preparazione alle situazioni di emergenza.
Queste discrepanze ricordano che la performance ambientale si basa su un approccio sistemico, in cui l'analisi ambientale deve diventare un vero e proprio strumento decisionale. Tuttavia, in molte organizzazioni, questa analisi rimane ancora troppo descrittiva e insufficientemente utilizzata per orientare le azioni e le priorità.
Lo studio evidenzia anche un fattore determinante: l'impegno della leadership. Le organizzazioni che progrediscono più rapidamente sono quelle in cui la direzione sostiene attivamente la transizione ecologica e il personale è coinvolto nel processo. Esse vanno oltre la conformità integrando l'ambiente nella loro strategia, attraverso l'ecodesign, l'economia circolare o l'analisi del ciclo di vita.

Anticipare le versioni 2026: una sfida strategica per le organizzazioni
Le future versioni delle norme, previste per la primavera del 2026 per la ISO 14001 e per l'autunno del 2026 per la ISO 9001, rafforzeranno tematiche già evidenti negli audit: cultura della qualità, comportamento etico, catena di approvvigionamento, tecnologie emergenti. Questi sviluppi fanno parte di una volontà di adattare i sistemi di gestione alle nuove sfide operative, sociali e tecnologiche.
In questo contesto, gli insegnamenti tratti dai 20.000 audit analizzati costituiscono un indicatore prezioso per anticipare gli sviluppi normativi e preparare i piani d'azione. Lo studio offre una visione concreta del modo in cui le organizzazioni applicano le norme nella quotidianità, ben oltre i testi. Consente di identificare i requisiti meglio padroneggiati, le aree di fragilità ricorrenti e le leve di performance più efficaci. Per le organizzazioni certificate o in fase di certificazione, rappresenta uno strumento di gestione essenziale.

Scarica lo studio completo

Lo studio proposto da AFNOR offre un'analisi dettagliata, grafici esclusivi e raccomandazioni operative per rafforzare i vostri sistemi di gestione e anticipare i cambiamenti previsti per il 2026. È rivolto a tutte le organizzazioni che desiderano confrontarsi con un benchmark internazionale e migliorare in modo sostenibile le proprie prestazioni.

Scarica lo studio completo per accedere a tutte le informazioni e preparare la transizione alle nuove versioni ISO 9001 e ISO 14001.

Clicchi qui per consultare la Carta GDPR dell'AFNOR

 

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Dall’impegno all’azione: in che modo la nuova norma ISO/UNDP 53001 aiuta le organizzazioni ad accelerare il proprio contributo agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG)

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Grazie a un’esperienza secolare, guida la costruzione della fiducia a livello globale: l’Associazione francese di normazione (AFNOR) ha organizzato con successo l’Assemblea annuale dell’Organizzazione internazionale per la normazione (ISO) del 2026

Dal 28 settembre al 2 ottobre si è tenuta con successo a Parigi, in Francia, l’Assemblea annuale dell’Organizzazione internazionale per la normazione (ISO) del 2026, organizzata dall’Associazione francese per la normazione (AFNOR). In occasione del centenario dell’AFNOR, rappresentanti degli organismi di normazione, responsabili politici, esperti del settore e rappresentanti dell’industria provenienti da oltre 170 paesi e territori di tutto il mondo si sono riuniti a Parigi per discutere del ruolo fondamentale delle norme internazionali nell’affrontare le sfide comuni a livello globale. Il tema dell’edizione di quest’anno era «Costruire la fiducia in un mondo che cambia (Building trust in a changing world)». I temi trattati ruotavano attorno a «Persone e Pianeta», «Tecnologie emergenti e intelligenza artificiale»,«Commercio e sviluppo». Il primo giorno del congresso è stata pubblicata la norma ISO/UNDP 53001:2026 «Sistema di gestione degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite — Requisiti», volta ad aiutare le organizzazioni a trasformare gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile da semplici impegni in azioni gestibili, attuabili e misurabili. Nel corso della conferenza si è inoltre tenuto un seminario dedicato alla nuova edizione della norma ISO 9001 relativa al sistema di gestione della qualità, durante il quale si è discusso di come la gestione della qualità possa aiutare le organizzazioni a trasformare la fiducia in un vantaggio strategico. Nel corso di questa edizione dell’Assemblea è stata ascoltata la relazione di lavoro del Segretario Generale dell’ISO; sono state esaminate in modo approfondito questioni di governance di grande rilevanza, quali lo stato di attuazione della «Strategia ISO 2030», la trasformazione digitale delle norme, la politica commerciale, le elezioni dei funzionari di governance per il mandato 2027-2029 e il bilancio preventivo per l’anno 2027; sono stati inoltre resi noti i vincitori del Premio Lawrence Eicher per la leadership per l’anno 2026. Nel corso del suo centenario percorso di sviluppo, l’AFNOR è sempre stata un attore di primo piano e un motore fondamentale nella governance globale della normazione. Durante l’assemblea, su proposta dell’AFNOR e previa approvazione dei membri dell’ISO, l’ISO ha pubblicato ufficialmente la «Dichiarazione di Parigi» relativa alla risposta ai cambiamenti climatici nel settore della normazione globale, esortando i paesi membri a rafforzare la capacità di adattamento ai cambiamenti climatici e la resilienza dello sviluppo avvalendosi delle norme internazionali, al fine di promuovere l’attuazione degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile a livello globale.

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Taiwan

“Fobiao International Certification” ha completato la verifica dell’inventario dei gas serra secondo la norma ISO 14064-1 per “Formosa Biotech”

«Fabao International Certification» ha recentemente annunciato che «Formosa Biotech» ha superato con successo la verifica dell’inventario dei gas serra secondo la norma ISO 14064-1:2018 e che, di recente, si è tenuta la cerimonia di consegna del certificato. Il risultato di tale verifica conferma che i dati relativi alle emissioni di gas serra e il sistema di gestione dell’azienda sono conformi ai requisiti degli standard internazionali. «Fabao International Certification», in qualità di ente di verifica di terze parti riconosciuto a livello internazionale, ha condotto la presente verifica in base alla norma ISO 14064-1,effettuando una valutazione indipendente della definizione dei confini organizzativi di «Formosa Biomedical», dell’identificazione delle fonti di emissione, nonché dei processi di raccolta e calcolo dei dati. Il processo di verifica ha confermato che l’azienda ha istituito una base sistematica per la gestione delle emissioni di carbonio e che i risultati dell’inventario sono completi e affidabili, potendo fungere da base per la definizione di un percorso di riduzione delle emissioni di carbonio. Al fine di promuovere lo sviluppo sostenibile, «Formosa Biotech», oltre ad aver completato l’inventario dei gas serra, ha integrato il concetto di economia circolare nel meccanismo di riciclaggio dei flaconi dei propri prodotti, consentendo alle risorse di rientrare nel ciclo di riciclaggio e riducendo così, alla fonte, il consumo di risorse e le emissioni di carbonio. Attraverso una gestione sistematica, l’azienda ha dimostrato di aver intrapreso azioni concrete che spaziano dall’inventario delle emissioni di carbonio, alle misure di riduzione delle emissioni, fino al riciclaggio delle risorse. Il team di verifica professionale di «Fabao International Certification» ha sottolineato che il superamento della verifica dell’inventario dei gas serra da parte di un’azienda indica che essa ha istituito un meccanismo di gestione delle emissioni di carbonio affidabile, in grado di valutare le prestazioni ambientali delle proprie attività operative sulla base di dati scientifici. «Formosa Biotech» ha istituito un sistema di gestione conforme agli standard internazionali, costituendo un importante caso pratico per la transizione verso l’azzeramento delle emissioni nette nel settore biotecnologico di Taiwan. «Fabao International Certification» fornisce da tempo servizi di verifica dell’inventario dei gas serra, assistendo i vari settori industriali nella creazione di dati affidabili sulle prestazioni ambientali. In futuro continuerà a promuovere, attraverso verifiche professionali, il raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità a basse emissioni di carbonio da parte dell’industria taiwanese.

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「法標國際認證」完成「新光醫院」ISO 14067產品查證

「已成功通過ISO 14067: 2018產品碳足跡查證,查證範圍涵蓋健檢中心之無痛腸胃鏡、MRI、CTA、PET、以及血液透析、腹膜透析等六項醫療服務。此項查證確認該院醫療服務之碳排放數據與管理制度符合國際標準要求. ISO 14067標準,對「新光醫院」各項醫療服務之碳足跡Scopri di più評估。查證範圍涵蓋高階影像設備能源使用、RO逆滲透水處理、醫療耗材及病患交通等生命週一致性與透明度. 「新光醫院」將碳足跡管理導入醫療服務現場,透過系統化盤查掌握各項服務之碳排放熱點,為後續減碳措施提供科學依據。此項查證展現醫療機構將環境績效納入服務管理系統之具體作為. 「法標國際認證」專業查證團隊指出,醫療服務通過產品碳足跡查證,代表「新光醫院」已建立可量化、可檢視之碳管理基礎。「新光醫院」建立符合國際標準之管理,為台灣醫療產業之淨零轉型建立重要實踐案例. 「法標國際認證」長期提供產品碳足跡查證服務,協助各產業建立可信之環境促進醫療及相關產業落實低碳永續目標.

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Taiwan

"Fobao International Certification" ha completato la verifica indipendente del rapporto di sostenibilità della "Shuntang Pharmaceutical"

«Fubiao International Certification» ha recentemente annunciato di aver completato la verifica indipendente da parte di terzi del rapporto di sostenibilità della «Juntendo Pharmaceutical», confermando che le informazioni relative alle prestazioni di sostenibilità riportate nel rapporto sono conformi ai requisiti degli standard internazionali pertinenti e presentano affidabilità e trasparenza.

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