Od mog Setisfy klijenta
Pronađite odgovor na svoja pitanja
Najviše nagrađivanih pobjeda
Što je moj Pacijenti kažu
Ovo je izvrsno mjesto za sve oko kuće, a ima i korisno sekcija. Možete vidjeti najbolje proizvode.
NF ODJEL ZA ODNOSE S KUPCIMA
"Također smo anketirali interes naših kupaca za NF certifikaciju i njihove povratne informacije su nas uvjerile. Razgovarala je s njima. »
Grace Séguret
Upravitelj službe za korisnike
"Zaposlenici su ponosni što su dobili certifikat koji ih cijeni i ujedinjuje oko zajedničkih ciljeva."
Vincent Lagarge
Upravitelj odnosa s klijentima
OZNAKA PREDANOG DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA
"Uvjeren sam u interes za suradnju snažne politike društveno odgovornog poslovanja, kao i većina tima. To je ključno ako želimo biti dio stvarne dinamike koja će pridonijeti našem rastu."
Dominique Calais
Generalni direktor, Coopérative Océane
"Proveli smo popis našeg znanja i iskustva i ocjenjivači su bili vrlo relevantni, kroz opsežne individualne i grupne intervjue."
Stéphane Foisy
Glavni direktor, TPC
"Ukratko, još nije kasno, ali krajnje je vrijeme za početak! Za nekoliko godina, to bi moglo biti pitanje ekonomskog opstanka. »
Melody Merenda
Voditelj proizvoda CSR-a, AFNOR certifikat
"Ovaj pristup društveno odgovornom poslovanju postao je strateški za nas jer ima vrlo blizak utjecaj na naše dionike (članove, tvrtke, tijela javne vlasti itd.). I omogućuje nam da kombiniramo našu profitabilnost i razvojne ciljeve s ekološkim i društvenim problemima. »
Zeineb Benkhadra
Direktor kvalitete i voditelj projekata društveno odgovornog poslovanja
CERTIFIKAT ISO 22000
"Kontinuirana analiza kvarova omogućuje nam da ograničimo njihovo ponavljanje i kontroliramo naše proizvodne procese, s ciljem jamčenja sanitarne kvalitete hrane. Pacijenti su o svemu tome obaviješteni putem knjižice dobrodošlice. »
Sophie CORALE
Tehnički menadžer ugostiteljstva i Patrick Masure, voditelj hotela i prehrane - bolnica Saint-Joseph Marseille
"Ne znamo kako će to ići i onda postoji pravi strah oko odgovora koje ćemo dati. Ali auditor nije ispitivač. Njegova je uloga navesti tvrtku da si postavi prava pitanja, kako bi poboljšala organizaciju na mjestu i razinu kvalitete predmetnih aktivnosti. »
Marie LAGE
QHSE Manager - Piper-Heidsieck Champagnes
ISO 14001 CERTIFIKAT
"Motivacija svih timova da uvijek budu na čelu ekoloških pitanja nikada se nije pokolebala na Davida Langea."
Marie-Christine THEURANT
Upravitelj QSE-a
"ISO 14001 mi je omogućio da analiziram svoj rad", zaključuje Cyril Hardouin, "kako bih istaknuo svoje dobre i loše prakse. I danas mi pomaže da napredujem. U tom smislu, to je pravi alat za bolji rad. »
Ćiril HARDOUIN
Direktor / Uzgajivač kamenica
IATF 16949 certifikacija
"Posljednje dvije godine osigurali smo svoja tržišta kupcima zahvaljujući našem kvalitetnom sidrenju."
Christophe Barry
Predsjednik Uprave – Plast'Avenir
"AFNOR certifikat sada je partner koji nas svugdje prati"
Franck Boudier
Voditelj kvalitete - Trier
EN 9100 certifikat
Ovaj certifikat i naš jedinstveni sustav upravljanja koristimo kako bismo se izazvali u svim našim procesima, s ciljem da budemo besprijekorni u kvaliteti naših proizvoda. Naši kupci su vrlo oprezni po tom pitanju, kao što smo i s vlastitim dobavljačima.
Claude Lacroix
Direktor kvalitete Labinal Power Systems
To je bio prvi put da nam je naše certifikacijsko tijelo ponudilo fazu pripreme, posebno obogaćujuću inicijativu. Tijekom dana odvojili smo vrijeme za raspravu o kontekstu, situaciji tvrtke, našim očekivanjima, ali i našim dionicima. Revizori Suda imali su snažnu pozadinu u sektoru aeronautike. Revidirali su na obrazovni način, pružajući dodanu vrijednost koja nadilazi usklađenost sa standardom, posebno u pogledu najboljih praksi i referentnih vrijednosti.
Sandrine Bergé
ATR upravitelj kvalitete
Kako bi integrirao 264 zahtjeva specifičnih za naše kupce, AAA je uspostavila korporativni sustav, kojem su dodane specifičnosti specifične za određene zemlje. Ono što je postavljeno u Tarbesu, Maroku ili na Filipinima za Airbus ili Dassault, primjenjuje se svugdje. Suočena s tom složenošću, AAA je odabrala AFNOR certifikat kako bi prilagodila reviziju njezinoj međunarodnoj uvođenju.
François Manesse
Direktor kvalitete AAA
Revizori su izašli na teren, u radionice, reagirajući tako na aspekt koji nam je bio važan. Matra Électronique je proizvodno mjesto, pa je bitno uključiti osoblje u certifikaciju. Revizija bi trebala biti što bliže proizvodima i onima koji ih proizvode.
Cécile Beau
Voditelj kvalitete Matra Electronics
Certifikat ISO IEC 20 000-1
"Osim konkurentske prednosti i povećanja učinkovitosti, ISO IEC 20000-1 pokazao se kao izvrstan vektor za koherentnost tima, poboljšanje naših organizacija i usluga uz uvijek snažnu predanost kupaca."
Fabrice Lefebvre
Globalni IMS menadžer, BNP partneri za inovacije
"Samo naprijed! Poteškoće su nadmoćne i koristi se mogu vrlo brzo iskoristiti. »
Jean-Pierre Girardin
Voditelj revizija i certificiranja, Orange Business Service
ISO 27001 certifikat
"Nakon što je sva imovina navedena, klasificirana prema specifičnosti i prioritetu, moramo se suočiti s uključenim rizicima i vrstom jamstava koja trebamo pružiti kako bismo izbjegli ovaj ili onaj rizik. Ako smo certificirani, to znači da smo planirali upravljanje incidentima, kakvi god oni bili."
Marilyn Masselis
QSE Manager Rješenja za švicarsku poštu
"Prije revizije nismo se osjećali sasvim spremnima. Stoga smo pozvali AFNOR certifikat za jednodnevnu predrevizijsku misiju. Ovaj se dan pokazao gustim i bogatim u smislu promatranja i analize. Uz AFNOR certifikat, razmjene su uvijek bile vrlo jasne i brze."
Stéphane Dahan
Predsjednik Securiviewa
FSSC 22000 certifikat
"Svaka lokacija preuzela je vlasništvo nad projektom vlastitim sredstvima i organizacijama, u sinergiji s Grupom".
Roure
Voditeljica sustava upravljanja kvalitetom, Candia
"[Svaki standard] doprinosi u svom području našem cilju :p pružiti portfelj snažnih, lokalno proizvedenih robnih marki koje su dinamične i odgovorne zaposlenicima, kupcima i potrošačima, a općenito našem okruženju."
Marie-Annick Gastellier
Koordinator sustava kvalitete i komunikacije, Brasseries de Bourbon
