完成本課程後，您將能夠 ：
- 標準的全球戰略願景
- 精確瞭解其每一項條款
- 將標準要求轉化為您的作業現實。
本訓練的好處
- ISO 多米諾骨牌練習詞彙
- 探索標準要求的「需求地圖
- 互動式小測驗，可針對管理原則進行自我評估
- 針對標準中文章的主要觀點提供個別支援
誰在關注？
任何希望學習或提高 ISO 9001 標準要求知識的專業人士。
課程內容
1 - 掌握要點
- 基本原則
- 詞彙
2 - 瞭解 ISO 9001 v.2015 的結構和高階結構 (HLS)
- 結構的邏輯
- HLS PDCA
3 - 瞭解整個標準以及標準中各條款之間的聯繫
- 流程方法
- PDCA
4 - 分析標準的所有條款，找出關鍵概念
- 使用「需求圖」，分析標準的條款
5 - 識別和考慮組織背景組成要素的重要性
- 內部和外部問題
- 利害關係人的需求與期望
- 品質管理系統的範圍
- 流程方法
6 - 領導層在品質管理系統中的角色
- 管理層的領導與承諾
- 品質政策
- 角色、責任和權限
7 - 品質管理系統規劃
- 考慮風險與機會
- 確定品質目標並擬定行動計畫
8 - 識別和掌握媒體
- 資源：人力資源、基礎設施、實施流程的環境、監控和測量資源、組織知識等。
- 技能
- 提高意識和溝通
- 記錄的資訊
9 - 作業活動：從規劃活動到控制不符合規定的產出
10 - 表現評估
- 監控、測量、分析和評估
- 內部稽核
- 管理審查
11 - 改善系統、流程和產品
- 不符合和糾正行動
- 持續改善
為什麼選擇安福集團？
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