A transformação digital continua a revolucionar as organizações, e o final do ano de 2025 confirma uma tendência que se tornou inevitável: a procura por competências digitais cresce mais rapidamente do que a capacidade das empresas de responder a ela. Essa dinâmica se reforçou ainda mais no início de janeiro de 2026, durante a CES de Las Vegas, onde todas as inovações apresentadas se baseavam em competências tecnológicas avançadas.
Um crescimento global
Até 2030, 50% dos empregos no mundo exigirão competências digitais avançadas. Em França, mais de 1,2 milhões de contratações foram realizadas na área digital em 2024, mas 60% dos ativos ainda não atingiram o nível esperado para a sua profissão (Observatório Pix). A tensão é, portanto, global: as empresas procuram perfis capazes de compreender, proteger e explorar as tecnologias digitais, independentemente do seu setor.
As competências mais procuradas
As necessidades concentram-se em algumas áreas-chave:
- IA e automação, agora integradas na maioria das ferramentas profissionais.
- A cibersegurança tornou-se crítica face ao aumento dos ataques.
- Dados e análises, essenciais para orientar a atividade.
- Desenvolvimento e nuvem, motores da transformação digital.
Essas competências não são mais exclusivas dos especialistas: elas se tornaram transversais e dizem respeito a todas as profissões.
O que revela a CES 2026
A CES 2026 confirmou que a onda digital está apenas no início. Três tendências principais se destacam:
- A IA generativa está a tornar-se um padrão industrial. As empresas já não se questionam se devem integrar a IA, mas sim como. As demonstrações mostraram IAs incorporadas em objetos do quotidiano, em ferramentas profissionais e em sistemas industriais. Isto reforça a procura por competências em IA, dados e cibersegurança.
- A cibersegurança incorporada em todos os produtos. Desde veículos autónomos a robôs domésticos, todas as inovações apresentadas integravam mecanismos de segurança avançados. As competências cibernéticas estão a tornar-se um pré-requisito para todas as profissões técnicas.
- O crescimento das tecnologias imersivas e colaborativas. Realidade mista, gémeos digitais, interfaces vocais inteligentes: as utilizações multiplicam-se. As empresas procuram competências em UX, design digital e desenvolvimento imersivo.
O CES confirmou assim que o domínio do digital já não é uma vantagem competitiva, mas sim uma condição de sobrevivência.
Alguns KPIs importantes que confirmam a urgência digital
- A procura por competências em IA aumentou 344% em 5 anos (LinkedIn Global Skills Report).
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As profissões relacionadas com dados apresentam um crescimento anual de 30% (McKinsey Global Institute).
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75% das empresas planeiam integrar a IA nos seus processos até 2027 (WEF).
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50% das tarefas industriais serão automatizadas até 2030 (McKinsey).
- Os investimentos globais na Indústria 4.0 ultrapassarão os 400 mil milhões de dólares em 2026 (IDC).
O papel estratégico da certificação
Num contexto em que as competências digitais se tornam indispensáveis, as certificações desempenham um papel decisivo na estruturação das práticas, na segurança das utilizações e no acompanhamento das transformações. Elas permitem às organizações validar conhecimentos em constante evolução e proporcionar um quadro reconhecido internacionalmente.
Para responder a estas necessidades, a AFNOR International propõe um conjunto de ofertas baseadas nas normas ISO, particularmente adaptadas aos desafios digitais atuais:
- ISO 27001 – Gestão da segurança da informação. A referência mundial para estruturar a cibersegurança, proteger os dados e reforçar a resiliência face às ameaças cibernéticas.
- ISO 20000-1 – Gestão de serviços de TI. Um quadro essencial para profissionalizar as práticas de TI, melhorar a qualidade do serviço e apoiar a transformação digital.
- ISO 22301 – Continuidade de atividades. Indispensável para garantir a capacidade de uma organização manter as suas atividades críticas em caso de incidente digital ou operacional.
- ISO 9001 – Gestão da qualidade. Sempre essencial, especialmente para estruturar os processos de formação, desenvolvimento de software ou serviços digitais.
- ISO 42001 – Gestão da inteligência artificial. A nova norma internacional dedicada à governança responsável da IA. Ela auxilia as organizações a orientar o desenvolvimento, a implementação e o uso da IA de maneira ética, confiável e transparente. Um referencial fundamental em um momento em que a IA generativa e os sistemas autônomos estão se tornando cada vez mais comuns.
- Certificação Blockchain de Confiança. Uma oferta da AFNOR que responde à crescente procura por rastreabilidade, integridade dos dados e transparência nos processos digitais.
Essas referências permitem que as organizações profissionalizem as suas práticas digitais, reforcem a confiança dos seus clientes e parceiros e apoiem o desenvolvimento das competências das suas equipas num ambiente tecnológico em rápida mudança.
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