디지털 전환은 계속해서 조직을 뒤흔들고 있으며, 2025년 말은 피할 수 없는 추세를 확인시켜 주었습니다: 디지털 역량에 대한 수요가 기업의 대응 능력보다 더 빠르게 증가하고 있습니다. 이러한 추세는 2026년 1월 초 라스베이거스에서 열린 CES에서 더욱 강화되었는데, 전시된 모든 혁신 기술은 첨단 기술 역량을 기반으로 했습니다.
세계적 확산
2030년까지 전 세계 일자리의 50%가 고급 디지털 역량을 요구할 것입니다. 프랑스에서는 2024년 디지털 분야에서 120만 명 이상이 채용되었으나, 근로자의 60%가 여전히 자신의 직무에 필요한 수준에 미치지 못하고 있습니다(Pix 관측소). 따라서 전 세계적으로 긴장이 고조되고 있습니다: 기업들은 업종에 관계없이 디지털 기술을 이해하고, 안전하게 관리하며, 활용할 수 있는 인재를 찾고 있습니다.
가장 수요가 많은 역량
수요는 몇 가지 핵심 분야에 집중됩니다:
- 인공지능(AI)과 자동화는 이제 대부분의 업무 도구들에 통합되어 있습니다.
- 사이버 보안은 공격 증가에 직면해 중대한 과제로 부상했다.
- 데이터와 분석은 사업을 운영하기 위해 필수적입니다.
- 개발과 클라우드, 디지털 전환의 원동력.
이러한 역량은 더 이상 전문가에게만 국한되지 않습니다: 이제는 전 분야에 걸쳐 적용되며 모든 직종과 관련됩니다.
CES 2026이 보여주는 것
CES 2026은 디지털 혁명이 이제 막 시작되었음을 확인시켜 주었습니다. 세 가지 주요 트렌드가 부각되고 있습니다:
- 생성형 인공지능이 산업 표준으로 자리 잡고 있습니다. 기업들은 더 이상 인공지능을 도입해야 할지 고민하지 않고, 어떻게 도입할지 고민하고 있습니다. 시연에서는 일상용품, 업무 도구, 산업 시스템에 내장된 인공지능이 선보였습니다. 이는 인공지능, 데이터, 사이버 보안 분야의 인력 수요를 더욱 촉진하고 있습니다.
- 모든 제품에 내장된 사이버 보안. 자율주행 차량부터 가정용 로봇에 이르기까지, 선보인 모든 혁신 기술에는 첨단 보안 메커니즘이 통합되어 있습니다. 사이버 보안 역량은 모든 기술 직종의 필수 요건이 되고 있습니다.
- 몰입형 및 협업 기술의 부상. 혼합 현실 , 디지털 트윈, 지능형 음성 인터페이스: 활용 사례가 급증하고 있습니다. 기업들은 UX, 디지털 디자인 및 몰입형 개발 분야의 전문성을 찾고 있습니다.
CES는 디지털 기술의 숙달이 더 이상 경쟁 우위가 아니라 생존의 조건임을 확인했다.
디지털 전환의 시급성을 입증하는 주요 KPI 몇 가지
- 인공지능(AI) 기술에 대한 수요가 5년 동안 344% 증가했습니다(LinkedIn 글로벌 스킬 보고서).
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데이터 관련 직업은 연간 30%의 성장률을 보이고 있다(맥킨지 글로벌 연구소).
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75%의 기업이 2027년까지 인공지능을 자사 프로세스에 통합할 계획이라고 밝혔습니다(세계경제포럼).
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2030년까지 산업 작업의 50%가 자동화될 것이다(맥킨지).
- 2026년까지 전 세계 산업 4.0 투자는 4000억 달러를 넘어설 전망이다(IDC).
인증의 전략적 역할
디지털 역량이 필수적인 시대에 인증은 실무를 체계화하고 사용을 안전하게 보장하며 변화를 지원하는 데 결정적인 역할을 합니다. 인증은 조직이 지속적으로 진화하는 전문성을 검증하고 국제적으로 인정받는 기준을 제공할 수 있게 합니다.
이러한 요구에 부응하기 위해 AFNOR International은 현재의 디지털 과제에 특히 적합한 ISO 표준 기반의 다양한 서비스를 제공합니다:
- ISO 27001 – 정보 보안 관리. 사이버보안 체계 구축, 데이터 보호 및 사이버 위협에 대한 회복탄력성 강화를 위한 글로벌 표준.
- ISO 20000-1 – IT 서비스 관리. IT 관행을 전문화하고 서비스 품질을 향상시키며 디지털 전환을 지원하는 핵심 프레임워크.
- ISO 22301 – 비즈니스 연속성. 디지털 또는 운영상의 사고 발생 시 조직이 핵심 업무를 유지할 수 있는 능력을 보장하기 위해 필수적입니다.
- ISO 9001 – 품질 경영. 특히 교육, 소프트웨어 개발 또는 디지털 서비스 프로세스를 구조화하는 데 있어 여전히 필수적입니다.
- ISO 42001 – 인공지능 관리.인공지능의 책임 있는 거버넌스를 위한 새로운 국제 표준입니다. 이 표준은 조직이 인공지능의 개발, 배포 및 사용을 윤리적이고 신뢰할 수 있으며 투명한 방식으로 관리하는 데 도움을 줍니다. 생성형 인공지능과 자율 시스템이 보편화되는 시점에서 핵심적인 기준이 될 것입니다.
- 신뢰할 수 있는 블록체인 인증. 디지털 프로세스에서 증가하는 추적성, 데이터 무결성 및 투명성에 대한 수요에 부응하는 AFNOR의 솔루션.
이러한 기준은 조직이 디지털 관행을 전문화하고, 고객 및 파트너의 신뢰를 강화하며, 급변하는 기술 환경에서 팀의 역량 강화를 지원할 수 있도록 합니다.
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