Durée : 24 heures de formation à distance en mode synchrone.
Frais d’inscription : 825,00 € + TVA
Test : le cours comprend un test suivi de la délivrance d’un certificat de réussite
Destinataires : le cours s’adresse aux professionnels souhaitant embrasser une carrière d’auditeur/auditeur principal, ainsi qu’au personnel d’organisations complexes qui ont besoin de compétences avancées dans la gestion des audits des systèmes de gestion de la qualité.
Prérequis : connaissance de la structure et du contenu de la norme UNI ISO 9001:2015.
La réussite d’un audit dépend de la compétence des professionnels impliqués, de leur connaissance approfondie de la norme UNI EN ISO 9001 et de leur capacité à planifier et à mener des activités efficaces, capables de générer une valeur ajoutée pour toutes les parties prenantes.
L’objectif est l’amélioration continue, grâce à une communication efficace avec les différents interlocuteurs.
La participation à ce cours permet d’acquérir les compétences nécessaires pour entamer un parcours de qualification en tant qu’auditeur de première, deuxième et troisième partie.
Objectifs du cours
Fournir les compétences nécessaires pour mener des audits de troisième partie sur les systèmes de gestion de la qualité
Approfondir les techniques d’audit selon la norme ISO 19011
Interpréter correctement les exigences de la norme ISO 9001: 2015
Enseigner les techniques d’audit
Fournir les connaissances nécessaires à la bonne application des exigences de la norme ISO 9001:2015
Contenu du cours
- Techniques d’audit
- Les processus du système de gestion de la qualité
- Planification des audits
- Activités opérationnelles de l’audit
- Collecte des preuves
- Enregistrement des non-conformités
- Évaluation des performances et amélioration
- Processus d’accréditation
- Compétence de l’auditeur (ISO 19011)
- Exercices pratiques
