在全球退休潮席捲之際，這個現象被經合組織稱為「銀髮海嘯」，各組織正面臨著前所未有的風險：知識資本加速流失。在德國、中國、英國乃至墨西哥，企業正目睹擁有20至30年隱性知識的專家們相繼離職。
為支持此觀點，以下幾項統計數據值得關注：
- 企業平均損失 20%至30%的時間 在尋找分散的資訊上。
- 專家離職可能導致 高達70%的隱性知識流失。
- 結構化的知識管理方法可減少30%的重複錯誤，並將入職培訓時間縮短20%。
ISO 30401因此成為一種戰略工具，用於在知識消失之前捕捉、結構化並傳遞這些知識。
採用 ISO 30401 標準有助於降低因專業知識流失而帶來的風險、提高決策品質並強化學習文化。 建立知識管理架構的組織可獲得可量化的收益：減少資訊搜尋時間、降低重複錯誤、加速新員工融入，並在關鍵專家離職時展現更強韌的應變能力。在某些行業，這些效益可帶來整體生產力 10% 至 20% 的提升。
然而，該標準仍存在若干挑戰。它需要深刻的文化變革、明確的治理架構，以及在工具、流程與行為之間取得平衡的策略。但當ISO 30401標準得以妥善實施時，它將成為強大的槓桿，用以支持創新、促進知識傳遞，並將知識與戰略目標相結合。
為協助組織推動此項工作，AFNOR UK推出 一日培訓：ISO 30401 – 知識管理系統（KMS）簡介與認知，於 3 月 6 日，透過沉浸式課程幫助學員理解標準原則、探索具體案例，並找出成功實施的關鍵要素。本課程由ISO 30401 首席審核員主持，提供清晰、實用且可立即應用的觀點。
在知識已成為最寶貴資產的時代，投資ISO 30401等同於投資組織的永續績效。 3月6日的線上培訓是邁出這一步的絕佳機會：更多資訊請點擊此處。
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