Политика конфиденциальности Устав RGPD

ХАРТИЯ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ - AFNOR INTERNATIONAL

AFNOR INTERNATIONAL обязуется в рамках своей деятельности и в соответствии с законодательством, действующим во Франции (Закон № 78-017 от 6 января 1978 года, касающийся информационных технологий, файлов и свобод (известный как Loi Informatique et Libertés) и в Европе (Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (RGPD), обеспечивать защиту, конфиденциальность и безопасность Персональных данных лиц, пользующихся услугами и/или продукцией предприятий Группы AFNOR, а также уважать их частную жизнь.

Для обеспечения их надлежащего применения AFNOR назначила делегата по защите персональных данных, который является ключевым контактным лицом по вопросам защиты персональных данных как внутри группы AFNOR, так и в ее отношениях с Национальной комиссией по информатике и свободам (CNIL).

Для французских предприятий группы AFNOR CNIL назначил ответственного за защиту данных, контактное лицо которого - :

DPO, AFNOR, 11 rue Francis de Pressensé 93571 La Plaine Saint Denis.

С ним также можно связаться по электронной почте через Интернет: ENGLISH VERSION - VERSION FRANCAISE

Подключаясь к одному из веб-сайтов, опубликованных AFNOR INTERNATIONAL, или обращаясь к нему, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли, без ограничений и оговорок, хартию о защите персональных данных и конфиденциальности. Цель этой хартии - проинформировать вас о правах и свободах, которые вы можете отстаивать перед AFNOR INTERNATIONAL в отношении использования ваших персональных данных, и описать меры, которые AFNOR INTERNATIONAL принимает для их защиты.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные Личные данные - это любая информация, относящаяся к человеку, который идентифицирован или может быть идентифицирован, прямо или косвенно, по идентификационному номеру или по одному или нескольким факторам, характерным для этого человека.

Обработка персональных данных Обработка персональных данных: любая операция или набор операций, относящихся к таким данным, независимо от используемого процесса, и в частности сбор, запись, организация, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультирование, использование, передача, распространение или любая другая форма предоставления, согласование или взаимосвязь, а также блокирование, стирание или уничтожение, представляет собой обработку персональных данных.

Cookie Cookie - это фрагмент информации, помещенный на жесткий диск пользователя Интернета сервером посещаемого им сайта. Он содержит несколько частей информации: имя разместившего его сервера, идентификатор в виде уникального номера и, возможно, дату истечения срока действия. Иногда эта информация хранится на компьютере в виде простого текстового файла, к которому сервер обращается для считывания и записи информации.

2. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AFNOR INTERNATIONAL не будет собирать Личные данные без уведомления соответствующих лиц.

AFNOR INTERNATIONAL собирает эти данные для предоставления услуг и/или продуктов, запрашиваемых у соответствующих лиц, для удовлетворения их потребностей и информирования их об их использовании.

AFNOR INTERNATIONAL гарантирует, что собранные Личные данные являются актуальными, чтобы лучше узнать заинтересованных лиц.

AFNOR INTERNATIONAL собирает информацию, предоставляемую субъектами данных автоматически, связанную с использованием самого Веб-сайта. Эта информация может включать уникальные идентификаторы устройств, адреса Internet Protocol ("IP"), характеристики браузера, языковые предпочтения, данные об операционной системе и ссылающиеся URL-адреса, а также продолжительность посещения веб-сайта и просмотренные страницы. AFNOR INTERNATIONAL может использовать такие инструменты, как cookies (см. § 9), веб-маяки, встроенные скрипты, журналы веб-сервера или аналогичные технологии для сбора информации об услугах и устройствах, используемых для доступа к веб-сайтам AFNOR INTERNATIONAL.

AFNOR INTERNATIONAL использует сторонние службы веб-аналитики, такие как Google Analytics, чтобы помочь AFNOR INTERNATIONAL проанализировать, как пользователи используют веб-сайты AFNOR INTERNATIONAL. Чтобы узнать больше о том, как Google может использовать информацию, собранную на веб-сайтах AFNOR INTERNATIONAL, посетите сайт https://policies.google.com/privacy/partners?hl=fr. Для получения дополнительной информации о том, как отказаться от сбора данных Google Analytics, пожалуйста, пройдите по следующей ссылке: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОБРАННЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AFNOR INTERNATIONAL обеспечивает конфиденциальность доверенных ей персональных данных и при разработке сервисов, сайтов и приложений соблюдает принципы защиты данных.

AFNOR INTERNATIONAL использует Личные данные соответствующих лиц с целью их аутентификации, предоставления им услуг и/или продуктов, на которые они подписались, а также для предложения предложений, адаптированных к их потребностям.

AFNOR INTERNATIONAL передает персональные данные только своим уполномоченным поставщикам услуг/субподрядчикам и обеспечивает соблюдение ими строгих условий конфиденциальности, использования и защиты таких данных.

AFNOR INTERNATIONAL воздерживается от передачи Персональных данных третьим лицам, не уведомив об этом заинтересованных лиц и не предоставив им возможность воспользоваться своим правом на возражение.

AFNOR INTERNATIONAL может использовать необратимо анонимизированные данные соответствующих лиц для проведения статистических исследований.

4. ЦЕЛИ ОПЕРАЦИИ (ОПЕРАЦИЙ) ПО ОБРАБОТКЕ

Когда вы посещаете один из сайтов, опубликованных AFNOR INTERNATIONAL, вы, вероятно, предоставляете нам определенное количество персональных данных, чтобы воспользоваться услугами и/или продуктами, предлагаемыми AFNOR INTERNATIONAL. Обработка персональных данных необходима для оказания услуг или соблюдения законных интересов AFNOR INTERNATIONAL, связанных с сертификационной деятельностью (системы менеджмента, сертификация продукции, сертификация услуг, сертификация лиц, оценки - КСО, производительности, поставщиков - онлайн-тесты для компаний или лиц, выездные оценки, сертификации, маркировки, частного контроля, инспекций, квалификаций) и обучения (системы признания, системы обучения, в частности, через профессиональные социальные сети, электронное обучение, серьезные игры, онлайн-стажировки, тесты эффективности, электронные книги, ассоциативные игры, игры-головоломки и пантомимы, викторины, макетные тесты).

Сбор Персональных данных позволяет AFNOR INTERNATIONAL предоставлять заинтересованным лицам наилучшее возможное сопровождение услуг/продуктов, предоставляемых AFNOR INTERNATIONAL, и улучшать функционирование используемого сайта или приложений (если применимо); он также позволяет AFNOR INTERNATIONAL проводить необязательные опросы удовлетворенности своими услугами/продуктами с целью их улучшения. Собранные персональные данные могут также использоваться для предотвращения и борьбы с компьютерным мошенничеством (рассылка спама, взлом и т. д.) или для проведения необязательных опросов об удовлетворенности услугами/продуктами AFNOR INTERNATIONAL.

Наконец, если вы дадите свое явное согласие, ваши личные данные могут быть использованы для отправки вам коммерческой информации.

В онлайн-формах обязательные поля отмечены звездочкой. Если вы не ответите на обязательные вопросы, AFNOR INTERNATIONAL не сможет предоставить вам запрашиваемую услугу(и)/продукт(ы). Обязательный или необязательный характер запрашиваемых Персональных данных, а также возможные последствия отсутствия ответа для соответствующих лиц указываются в момент их сбора (получения).

Ваши персональные данные не будут подвергаться дальнейшей обработке, несовместимой с целями, описанными выше или в формах сбора. Они хранятся только в течение времени, необходимого для достижения этих целей.

Ваши личные данные могут быть переданы в определенные отделы компании-контроллера, а также определенным партнерам или субподрядчикам для анализа и проведения опросов.

5. БЕЗОПАСНОСТЬ СОБРАННЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AFNOR INTERNATIONAL применяет меры безопасности, адаптированные к степени чувствительности Персональных данных, для их защиты от любого злонамеренного вторжения, потери, изменения или раскрытия неавторизованным третьим лицам.

AFNOR INTERNATIONAL гарантирует безопасность информации, которой обмениваются во время транзакций или актов оплаты.

AFNOR INTERNATIONAL выдает разрешения на доступ к своей информационной системе только тем лицам, которым они необходимы для выполнения своих обязанностей.

AFNOR INTERNATIONAL информирует своих сотрудников о необходимости защиты Персональных данных, предоставляемых им в рамках их служебных обязанностей, и обеспечивает соблюдение ими действующих правил и этических норм Группы AFNOR.

AFNOR INTERNATIONAL проводит аудиты для проверки правильности применения этих правил в работе.

AFNOR INTERNATIONAL требует от своих поставщиков услуг и/или субподрядчиков соблюдения принципов безопасности.

6. СРОК ХРАНЕНИЯ СОБРАННЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AFNOR INTERNATIONAL не хранит Личные данные дольше срока, необходимого для достижения цели обработки, соблюдая при этом действующие законодательные и нормативные ограничения, или в течение другого срока, принимая во внимание операционные ограничения, такие как эффективное управление отношениями с клиентами и ответы на судебные разбирательства или запросы надзорных органов, которым подчиняется AFNOR INTERNATIONAL.

В случае с клиентами большая часть информации хранится в течение всего срока действия договорных отношений и в течение 10 лет после окончания срока действия договора. В случае потенциальных клиентов информация хранится в течение 3 лет с момента сбора или последнего контакта с AFNOR INTERNATIONAL.

7. ИНФОРМАЦИЯ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВ

Субъекты данных, чьи персональные данные собираются, имеют право на доступ к персональным данным, касающимся их, их исправление или удаление, ограничение обработки, переносимость данных и право на возражение против обработки.

Заинтересованные лица, однако, информируются о том, что собранные персональные данные, где это применимо, необходимы для выполнения услуги, предоставляемой AFNOR INTERNATIONAL, поэтому, если они воспользуются своим правом на удаление указанных данных, возражение или ограничение обработки до окончания договорных отношений, услуга может быть не выполнена.

Эти права можно реализовать, отправив электронное письмо по адресу dpo@afnor.org или по почте в AFNOR, на имя DPO, AFNOR, 11, rue Francis de Pressensé - 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex, France.

AFNOR отвечает лицу, воспользовавшемуся одним из вышеупомянутых прав, в течение одного (1) месяца с момента получения запроса.

Тем не менее, этот срок может быть продлен на два (2) месяца с учетом сложности и количества запросов. В этом случае AFNOR проинформирует заинтересованное лицо о продлении срока в течение одного (1) месяца с момента получения запроса.

Если субъект данных подает запрос в электронной форме, информация предоставляется в электронном виде, если это возможно и если субъект данных не просит об ином.

Если контролер данных отказывается выполнить запрос субъекта данных о предоставлении информации, он должен указать причины такого отказа.

Субъект данных имеет право подать жалобу в Национальную комиссию по информатике и свободам или в надзорный орган государства-члена Европейского союза, в котором он проживает, и обратиться в суд.

7.1. ПРАВО ДОСТУПА

Любое лицо может запросить у Контролера данных, обрабатываются ли персональные данные, касающиеся его или ее. Если да, то субъект данных может получить копию обрабатываемых персональных данных и следующую информацию:

- цели обработки;

- соответствующие категории персональных данных;

- получатели или категории получателей Данных;

- по возможности, срок, в течение которого будут храниться Данные, или, если это невозможно, критерии, используемые для определения этого срока;

- если персональные данные получены не от субъекта данных, любую доступную информацию об их источнике;

- где это применимо, о существовании автоматизированного принятия решений, включая профилирование, и полезную информацию о логике, лежащей в основе, а также о важности и прогнозируемых последствиях такой обработки для субъекта данных.

7.2. ПРАВО НА РЕКТИФИКАЦИЮ

Любое лицо, чьи персональные данные являются объектом обработки, имеет право на исправление неточных персональных данных, относящихся к нему, и на заполнение этих данных, если этого требуют цели обработки.

7.3. ПРАВО НА СТИРАНИЕ

Любое лицо, чьи личные данные являются предметом обработки, имеет право получить от контроллера удаление таких данных в следующих случаях:

- Когда личные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны;

- Если субъект данных отозвал согласие, на котором основывалась обработка, и нет других законных оснований для обработки;

- В случае, если обработка основана на законных интересах контроллера, если субъект данных возразил против обработки, что нет убедительных законных оснований для обработки,

- В случае, если целью обработки является агитация или профилирование, связанное с такой агитацией, если субъект данных возражает против обработки;

- Если личные данные были незаконно обработаны;

- Если личные данные должны быть удалены для выполнения юридического обязательства, установленного законодательством Союза или законодательством государства-члена, под действие которого подпадает контроллер;

Однако Контролер данных может отказать в удалении данных в следующих случаях:

- для выполнения юридического обязательства, требующего обработки в соответствии с законодательством ЕС или Франции;

- когда единственной целью обработки является статистика;

- если обработка необходима для установления, осуществления или защиты юридических претензий.

7.4. ПРАВО НА ОГРАНИЧЕНИЕ

Любое лицо, чьи личные данные обрабатываются, может попросить контроллера ограничить их обработку в следующих случаях:

- Если Субъект Данных оспаривает точность своих Персональных Данных, на период времени, позволяющий Контролеру Данных проверить точность Данных;

- Если обработка не соответствует нормам, но Контролер данных не желает удалять данные;

- Когда Контролеру данных больше не нужны Личные данные для целей обработки, но они все еще необходимы Субъекту данных для создания, осуществления или защиты юридических претензий;

- Если субъект данных возражает против обработки, в ходе проверки выясняется, преобладают ли законные основания, преследуемые контролером, над основаниями субъекта данных.

- Если обработка ограничена, за исключением хранения, данные могут обрабатываться только в следующих случаях:

с согласия соответствующего лица,
для установления, осуществления или защиты юридических претензий,
для защиты прав другого физического или юридического лица, или по важным причинам, представляющим общественный интерес для Союза или государства-члена.

Если впоследствии ограничение будет отменено, контролер заблаговременно проинформирует об этом субъекта данных.

7.5. ПРАВО НА ПЕРЕНОСИМОСТЬ

Любое лицо, чьи персональные данные являются объектом обработки, может потребовать от Контролера данных сообщить ему эти данные или передать их другому Контролеру данных в следующих случаях:

когда обработка осуществляется с согласия субъекта данных
если обработка необходима для выполнения контракта, стороной которого является субъект данных, или для выполнения предконтрактных мер, принятых по запросу субъекта данных
если обработка осуществляется с использованием автоматизированных процессов

7.6. ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ

Любое лицо, чьи личные данные обрабатываются, имеет право возражать против такой обработки при следующих условиях:

если обработка основана на удовлетворении законных интересов, преследуемых контролером или третьей стороной, на основаниях, связанных с его или ее конкретной ситуацией, и если контролер не докажет, что для обработки существуют более веские законные основания, которые превалируют над интересами, правами и свободами субъекта данных, или для установления, осуществления или защиты законных требований
если обработка осуществляется в целях агитации или профилирования в связи с такой агитацией, может возражать против такой обработки без каких-либо условий
когда обработка осуществляется в статистических целях по причинам, связанным с его или ее конкретной ситуацией

8. ЗАЩИТА ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ

AFNOR INTERNATIONAL применяет соответствующие физические, электронные и административные меры безопасности, направленные на защиту личной информации, полученной от субъектов данных, клиентов и потенциальных клиентов в соответствии с настоящим уставом. Несмотря на разумные усилия по защите такой информации, ни одна передача данных через Интернет не является полностью безопасной, и AFNOR INTERNATIONAL не может гарантировать конфиденциальность Данных, переданных ей через Интернет.

AFNOR INTERNATIONAL принимает меры по ограничению навязчивых действий третьих лиц (спам и т.д.) и предоставляет информацию об электронных атаках (фишинг, вирусы, кража информации и т.д.).

Различные веб-сайты AFNOR INTERNATIONAL могут содержать гипертекстовые ссылки на другие веб-сайты третьих лиц или онлайн-пространства третьих лиц для вашего удобства и информации. Такие сайты третьих лиц могут управляться неаффилированными организациями и могут иметь собственную политику конфиденциальности или уведомления. Соответственно, AFNOR INTERNATIONAL рекомендует лицам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих сторонних веб-сайтов, чтобы понять, как они могут собирать и использовать Личную информацию. AFNOR INTERNATIONAL не несет ответственности за содержание или практику конфиденциальности веб-сайтов третьих лиц, которые AFNOR INTERNATIONAL не контролирует.

Различные веб-сайты AFNOR INTERNATIONAL могут также содержать функции, позволяющие субъектам данных вступать во взаимодействие с веб-сайтами третьих лиц или услугами третьих лиц, включая социальные сети третьих лиц. При использовании веб-сайтов третьих лиц, услуг третьих лиц или социальных сетей третьих лиц AFNOR INTERNATIONAL предлагает заинтересованным лицам ознакомиться с их политикой конфиденциальности и защиты персональных данных.

9. COOKIES

Веб-сайты AFNOR INTERNATIONAL используют файлы cookie для облегчения навигации по указанным веб-сайтам, для измерения аудитории сайта или для обеспечения совместного использования страниц сайта. Файлы cookie хранятся на терминалах соответствующих лиц в течение максимум 13 месяцев с момента получения их согласия. По истечении этого срока согласие запрашивается повторно.

9.1. ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ФАЙЛОВ COOKIE

Файлы cookie, необходимые для просмотра веб-сайтов AFNOR INTERNATIONAL. Эти файлы cookie строго необходимы для работы веб-сайтов AFNOR INTERNATIONAL. Их удаление может привести к затруднению навигации.

Четыре типа Cookies, отвечающих описанным ниже целям, могут быть записаны на терминале лиц, посещающих один из веб-сайтов AFNOR INTERNATIONAL.

Технические файлы cookie необходимы для просмотра наших веб-сайтов и доступа к различным продуктам и услугам. В частности, технические файлы cookie позволяют адаптировать представление веб-сайтов к предпочтениям терминала пользователя (используемый язык, разрешение дисплея), запоминать пароли и другую информацию, связанную с заполнением форм на веб-сайтах (регистрация или доступ в зону пользователей), а также применять меры безопасности. Эти файлы cookie нельзя отключить или настроить, иначе вы не сможете получить доступ к веб-сайту и/или услугам веб-сайта.

Файлы cookie для измерения аудитории создаются AFNOR INTERNATIONAL или его техническими провайдерами с целью измерения аудитории для различных материалов и разделов веб-сайтов, чтобы оценить и лучше организовать их. Эти Cookies также позволяют, в соответствующих случаях, выявлять проблемы навигации и, следовательно, улучшать эргономику услуг AFNOR INTERNATIONAL. Эти Cookies создают только анонимную статистику и объем трафика, исключая любую индивидуальную информацию.

Рекламные Cookies размещаются нашими рекламными партнерами в рекламных пространствах наших сайтов, использование которых способствует финансированию содержания и услуг, которые AFNOR INTERNATIONAL предоставляет людям бесплатно. Эти Cookies размещаются нашими партнерами в рамках рекламных партнерств, по условиям которых рекламные агентства могут собирать данные о контенте, просматриваемом на нашем сайте.

Файлы "cookie" социальных сетей позволяют делиться содержимым веб-сайтов AFNOR INTERNATIONAL с другими людьми или информировать этих других людей о консультациях или мнении человека относительно содержимого веб-сайта(ов) AFNOR INTERNATIONAL. Это, в частности, относится к кнопкам "поделиться" из социальных сетей "twitter". Социальная сеть, предоставляющая такую кнопку приложения, скорее всего, идентифицирует человека благодаря этой кнопке, даже если человек не использовал эту кнопку при консультировании одного или нескольких веб-сайтов AFNOR INTERNATIONAL. AFNOR INTERNATIONAL предлагает вам ознакомиться с политикой защиты конфиденциальности этих социальных сетей, чтобы узнать о целях использования, в частности, в рекламных целях, информации о просмотре сайтов, которую эти сети могут собирать благодаря этим кнопкам-приложениям.

9.2. УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE

У отдельных лиц есть возможность принимать или отклонять файлы cookie в каждом конкретном случае или отказаться от них раз и навсегда, настроив свой браузер. Если человек решит отказаться от всех файлов cookie, навигация по некоторым страницам различных веб-сайтов AFNOR INTERNATIONAL будет ограничена.

В зависимости от используемого браузера люди могут удалять файлы cookie следующими способами:

В Internet Explorer: нажмите кнопку "Инструменты", затем "Параметры Интернета".

На вкладке Общие, в разделе История просмотра, нажмите на Настройки

Нажмите на кнопку Просмотр файлов

Выберите файлы cookie, от которых вы хотите отказаться, и нажмите на кнопку "Удалить".

В Firefox: щелкните на значке Инструменты браузера, выберите меню Параметры

В появившемся окне выберите "Конфиденциальность" и нажмите на "Показать файлы cookie".

Выберите файлы cookie, от которых вы хотите отказаться, и нажмите на кнопку "Удалить".

В Safari: нажмите на значок "Правка", выберите меню "Параметры".

Нажмите на Безопасность, затем на Показать файлы cookie.

Выберите файлы cookie, от которых вы хотите отказаться, и нажмите на кнопку "Удалить".

В Google Chrome: нажмите на значок "Инструменты", выберите меню "Параметры", затем перейдите на вкладку "Дополнительные параметры" и перейдите в раздел "Конфиденциальность".

Нажмите на кнопку "Показать файлы cookie".

Выберите файлы cookie, от которых вы хотите отказаться, и нажмите на кнопку "Удалить".

AFNOR INTERNATIONAL рекомендует обращаться к официальной документации по поддержке различных браузеров.

10. ОБНОВЛЕНИЕ УСТАВА

AFNOR INTERNATIONAL может в любое время внести изменения в настоящий устав, в частности, по причине :

- внедрение новых услуг или технологий

- изменения в законодательной и нормативной базе

В интересах прозрачности AFNOR INTERNATIONAL приглашает заинтересованных лиц обращаться к этой странице так часто, как они хотят, чтобы принять к сведению любые изменения.

Страница обновлена 7 июня 2022 года.