In einem Umfeld, in dem Unternehmen durch rasante Veränderungen, digitale Transformation, Personalfluktuation und steigende Kundenerwartungen unter Druck stehen, wird die Fähigkeit, Wissen zu erfassen, zu speichern und wiederzuverwenden, zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor. Viele Unternehmen haben mit Wissenssilos, wiederholten Fehlern, Verlust von Fachwissen und ineffizienten Prozessen zu kämpfen – Herausforderungen, die sich direkt auf die Leistung und Widerstandsfähigkeit auswirken. ISO 30401, die […]