La norme ISO/TS 16949 v.2009 a été révisée et remplacée par l’IATF 16949 v.2016. Elle ne peut être considérée comme une norme de SMQ Automobile à part entière et auto-suffisante, mais comme un supplément, et doit être utilisée conjointement avec l’ISO 9001 v.2015.
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Mettre en œuvre les exigences spécifiques automobiles du référentiel IATF 16949
- Prendre en compte les exigences pour en tirer les bénéfices et améliorer les résultats de l’organisme
LES AVANTAGES DE CETTE FORMATION
- Exercices pratiques et travaux en groupes, suivis de débriefings collectifs
- Introduction progressive à la norme
- Travail d’analyse de documents de référence
QUI EST CONCERNÉ ?
Tout professionnel en charge de la conformité des processus selon les exigences de l’IATF 16949 :
- Directeurs et responsables qualité
- Directeurs et responsables industrialisation
- Directeurs et responsables Méthodes
- Directeurs et responsables Production
- Auditeurs qualité internes
DÉROULEMENT ET CONTENU DE LA FORMATION
1 – Comprendre les fondements de la norme IATF 16949 et l’approche processus globale
- L’identification des processus (opérationnels, supports, de management…)
- Les objectifs et la philosophie de la norme IATF 16949
2 – Analyser les exigences de la norme
- L’appropriation de chaque exigence se fait à travers une mise en situation puis une analyse détaillée du référentiel
3 – Analyser le contexte de l’organisme : chapitre 4
4 – Identifier la responsabilité de la Direction : chapitre 5
5 – Planifier le SMQ et maîtriser les risques et opportunités : chapitre 6
6 – Comprendre les processus supports : chapitre 7
- Le développement des compétences et le management des ressources humaines
- La gestion des infrastructures et la maintenance des moyens
- Les systèmes de mesure, les achats, le système d’information, la documentation
7 – Comprendre les processus de réalisation : chapitre 8
- Le processus de la démarche commerciale jusqu’à la facturation des produits
- La réponse aux appels d’offre
- Le management des projets
- La conception produit et conception des processus
- La production et la livraison au quotidien
- Le traitement des réclamations client
8 – Améliorer l’efficacité et les performances des processus : chapitres 9 et 10
- La mesure de la satisfaction des clients
- Les audits internes
- La maîtrise des produits non conformes
- Les actions correctives
- Le pilotage de l’entreprise et les revues de direction
POURQUOI CHOISIR LE GROUPE AFNOR ?
Nous nous engageons à vos côtés pour la réussite de votre formation
- 40 ans d’expérience en formation
- 12 centres de formation dans le monde
- 17 modules de e-learning
- 10 000 stagiaires par an
- Des formations diplômantes et métiers certifiantes (ICA, IRCA, …)
- Une présence de 40 implantations à l’international
