我們的承諾
AFNOR集團成立了一個組織，向客戶證明它為優質公司提供認證，評估，檢驗和資格認證服務。其主要活動及其合作夥伴的認證證明瞭這一點。查看 管理層承諾：
AFNOR認證，可在此處獲得：https://certification.afnor.org/pages/nos-engagements
GUTcert，可在此處獲取：https://www.gut-cert.de/
AFNOR Italia，可在此處獲得：
Regolamento per le attività di certificazione
AFAQ AFNOR Int.突尼西亞：
AFNOR亞洲有限公司，可在此處獲得：
AFNOR UK Limited：
品質一直是我們所做的一切的核心。
在AFNOR集團內部，我們的共同價值觀是誠信，公正，能力，尊重客戶和服務品質。這些價值觀需要專業精神，並鼓勵我們不斷尋找改進的機會。
我們的價值觀可以在我們的日常運營中得到體現：
• 與客戶建立長期合作關係
• 認識到每個客戶都是不同的，面臨著不同的挑戰
• 採取務實和建設性的做法，同時尊重稽核過程的公正性
• 與客戶分享我們的知識和專業技能
• 確保我們的員工和合作夥伴具備必要的專業知識和技能來開展我們的運營
• 採用基於風險的方法來管理所有已識別的風險和機會。
在此背景下，我們根據業務連續性的目標，採取措施應對不利情況並從中恢復：
• 在緊急情況下或業務連續性受到威脅時，保持員工對公司對他們的期望的意識
• 確保維護客戶端憑證的完整性。
公正性委員會由認證事務中的各種利益相關者組成，確保我們流程的公正性和無利益衝突。
為了確保我們運營的客觀性，我們通過實施我們的品質手冊和隨附文件，持續分析和管理風險和潛在的利益衝突。我們致力於不斷改進我們的品質和業務連續性管理系統。
本政策傳達給員工、供應商和分包商，並向公眾開放。本政策每年進行一次審查，以確保其保持相關性和適當性。
Fabienne BONIN-BREE
AFNOR UK董事總經理
