Logo_100aniAfnor_RGB_Alb

[Webinar] Cultura calității în cadrul întreprinderii: un pilon esențial al performanței

Facebook
E-mail
Twitter
LinkedIn
Expertiza agroalimentară

Să încercăm să înțelegem cum subiectul calității necesită astăzi o întoarcere la uman, mai degrabă decât la organizațional și tehnic, cu expertul nostru Vincent Blache
care va fi prezent joi, 27 februarie, la ora 11.00, pentru a vă împărtăși gândurile și ideile sale
în cadrul unui webinar special (gratuit, înregistrare obligatorie).

👉 Înregistrați-vă acum aici 📅

Într-o lume a concurenței din ce în ce mai acerbe, întreprinderile trebuie să se remarce prin capacitatea lor de a oferi produse și servicii de calitate, optimizându-și în același timp procesele interne. Cultura calității a devenit o problemă strategică pentru organizațiile care doresc nu numai să își satisfacă clienții, ci și să obțină certificări recunoscute precum SO 9001.

Ce este cultura calității?

În 2022, standardul ISO 10010, susținut de secretariatul chinez de standardizare, a evidențiat o problemă crucială: cultura calității. ISO 10010 își propune să readucă oamenii în centrul preocupărilor legate de calitate. Acesta ne reamintește că instrumentele tehnologice, oricât de avansate ar fi, nu pot înlocui reflecția, angajamentul și rigoarea umană. Prin promovarea acestui standard, China demonstrează o viziune a viitorului în care calitatea nu se limitează la procesele organizaționale și tehnice, ci integrează pe deplin dimensiunea umană.

Există soluții la aceste provocări. Formarea și certificarea par a fi pârghii esențiale pentru consolidarea culturii calității în cadrul organizațiilor. O cultură a calității se bazează pe o filosofie corporativă care plasează calitatea în centrul tuturor deciziilor și acțiunilor. Aceasta implică implicarea colectivă a tuturor angajaților, de la conducere la echipele operaționale, pentru a atinge obiective comune în ceea ce privește satisfacția clienților, eficiența operațională și respectarea standardelor. O întreprindere care cultivă o cultură a calității încurajează transparența, responsabilitatea și inovarea. Își încurajează angajații să identifice domeniile care necesită îmbunătățiri și să joace un rol activ în rezolvarea problemelor. Această abordare proactivă reduce erorile, optimizează procesele și consolidează încrederea clienților.

ISO 9001: Un instrument de structurare pentru calitate

Certificarea ISO 9001 este un punct de referință global pentru managementul calității. Aceasta oferă un cadru structurat pentru instituirea unui sistem de management al calității (QMS) eficient și durabil. Obținerea acestei certificări demonstrează că o întreprindere este capabilă să îndeplinească cerințele clienților săi, respectând în același timp reglementările în vigoare.

ISO 9001 prezintă numeroase avantaje:

  • Îmbunătățirea satisfacției clienților: Concentrându-se pe nevoile și așteptările clienților, compania își consolidează reputația și loialitatea.
  • Optimizarea proceselor: Standardul încurajează analiza și îmbunătățirea continuă a proceselor, conducând la o mai mare eficiență operațională.
  • Angajamentul angajaților: prin implicarea angajaților în abordarea calității, compania încurajează motivația acestora și sprijinul lor pentru obiectivele comune.
  • Avantaj competitiv: certificarea ISO 9001 este un avantaj major pentru a ne diferenția pe piață și pentru a câștiga noi clienți.

De ce să participați la Webinarul nostru privind cultura calității?

Doriți să aflați mai multe despre cum să dezvoltați o cultură a calității în cadrul companiei dumneavoastră? Nu ratați webinarul nostru exclusiv pe această temă(disponibil doarîn limba franceză ) de JOI 27 FEBRUARIE la ora 11:00 (ora Parisului)!

👉 Înregistrați-vă acum aici 📅

Acest webinar este ocazia ideală de a descoperi modul în care cultura calității vă poate transforma organizația și vă poate oferi cheile pentru atingerea excelenței operaționale. Fie că sunteți un IMM sau o mare corporație, acest training vă va oferi informații valoroase pentru a vă stimula performanța.

ultimele știri
de la rețeaua internațională

Expertiza agroalimentară
Știri internaționale

De la angajament la acțiune: cum ajută noul standard ISO/UNDP 53001 organizațiile să-și accelereze contribuția la Obiectivele de Dezvoltare Durabilă (ODD)

Obiectivele de Dezvoltare Durabilă (ODD) ale Organizației Națiunilor Unite constituie, de zece ani, un cadru de referință global pentru a răspunde marilor provocări economice, sociale și de mediu. Cu toate acestea, numeroase organizații încă se confruntă cu dificultăți în a-și pune în practică angajamentele

Citește mai mult "
Taiwan

Cu o tradiție de o sută de ani în consolidarea încrederii la nivel mondial – Asociația Franceză de Standardizare (AFNOR) a organizat cu succes Adunarea Generală anuală a Organizației Internaționale de Standardizare (ISO) din 2026

În perioada 28 septembrie – 2 octombrie, Conferința anuală a Organizației Internaționale de Standardizare (ISO) din 2026, organizată de Asociația Franceză de Standardizare (AFNOR), s-a desfășurat cu succes la Paris, în Franța. Cu ocazia celebrării centenarului AFNOR, reprezentanți ai organismelor de standardizare, factori de decizie, experți din diverse sectoare și reprezentanți ai industriei din peste 170 de țări și regiuni din întreaga lume s-au reunit la Paris pentru a discuta rolul esențial al standardelor internaționale în abordarea provocărilor comune la nivel global. Tema acestei ediții a conferinței a fost „Consolidarea încrederii într-o lume în schimbare (Building trust in a changing world)”. Discuțiile s-au axat pe cele trei direcții principale: „Oamenii și planeta”, „Tehnologiile emergente și inteligența artificială”,„Comerț și dezvoltare”. În prima zi a conferinței a fost lansat standardul ISO/UNDP 53001:2026 „Sistemul de management al Obiectivelor de Dezvoltare Durabilă ale Națiunilor Unite – Cerințe”, menit să ajute organizațiile să transforme Obiectivele de Dezvoltare Durabilă din simple angajamente în acțiuni care pot fi gestionate, implementate și măsurate. De asemenea, în cadrul conferinței a avut loc un seminar dedicat noii versiuni a standardului ISO 9001 privind sistemul de management al calității, în cadrul căruia s-a discutat despre modul în care managementul calității poate ajuta organizațiile să transforme încrederea într-un avantaj strategic. În cadrul acestei ediții a conferinței a fost prezentat raportul de activitate al secretarului general al ISO, s-au analizat în detaliu aspecte importante de guvernanță, precum implementarea „Strategiei ISO 2030”, transformarea digitală a standardelor, politica comercială, alegerile oficialilor de conducere pentru mandatul 2027–2029 și bugetul financiar pentru anul 2027, și au fost anunțați câștigătorii Premiului Lawrence Eicher pentru leadership din anul 2026. De-a lungul celor 100 de ani de existență, AFNOR a fost întotdeauna un participant activ și un promotor esențial al guvernanței globale în domeniul standardizării. În cadrul conferinței, la propunerea AFNOR și cu aprobarea membrilor ISO, ISO a publicat oficial „Declarația de la Paris” privind combaterea schimbărilor climatice în domeniul standardizării globale, îndemnând statele membre să se bazeze pe standardele internaționale pentru a-și consolida capacitatea de adaptare la schimbările climatice și reziliența dezvoltării, precum și pentru a promova punerea în aplicare a Obiectivelor de Dezvoltare Durabilă la nivel global.

Citește mai mult "
Taiwan

„Fobiao International Certification” a finalizat verificarea inventarului de gaze cu efect de seră conform standardului ISO 14064-1 pentru „Formosa Biotech”

„Fabao International Certification” a anunțat recent că „Formosa Biotech” a trecut cu succes procesul de verificare a inventarului de gaze cu efect de seră conform standardului ISO 14064-1:2018, iar ceremonia de înmânare a certificatului a avut loc recent. Rezultatul acestei verificări confirmă faptul că datele privind emisiile de gaze cu efect de seră ale companiei, precum și sistemul său de management, sunt conforme cu cerințele standardelor internaționale. „Fabao International Certification”, în calitate de organism de verificare terț recunoscut la nivel internațional, a efectuat această verificare în conformitate cu standardul ISO 14064-1,efectuând o evaluare independentă a delimitării organizaționale a „Formosa Biotech”, a identificării surselor de emisii, precum și a proceselor de colectare și calcul al datelor. Procesul de verificare a confirmat că societatea a stabilit o bază sistematizată de gestionare a emisiilor de carbon, iar rezultatele inventarului prezintă integritate și fiabilitate, putând servi drept bază pentru elaborarea ulterioară a unei strategii de reducere a emisiilor de carbon. Pentru a promova dezvoltarea durabilă, „Formosa Biotech”, pe lângă finalizarea inventarierii emisiilor de gaze cu efect de seră, a implementat principiile economiei circulare în mecanismul de reciclare a sticlelor produselor, permițând reintroducerea resurselor în sistemul circular și reducând consumul de resurse și emisiile de carbon încă de la sursă. Prin gestionarea sistematică, compania a demonstrat acțiuni concrete, de la inventarierea emisiilor de carbon și măsurile de reducere a acestora până la reciclarea resurselor. Echipa de verificare profesională a „Fabao International Certification” a subliniat că, prin verificarea inventarului de gaze cu efect de seră, întreprinderea a demonstrat că a stabilit un mecanism credibil de gestionare a emisiilor de carbon, capabil să evalueze performanța de mediu a operațiunilor sale pe baza datelor științifice. „Formosa Biotech” a instituit un sistem de management conform standardelor internaționale, constituind un exemplu practic important pentru tranziția către zero emisii a industriei biotehnologice din Taiwan. „Fabao International Certification” oferă de mult timp servicii de verificare a inventarului de gaze cu efect de seră, ajutând diverse sectoare industriale să stabilească date credibile privind performanța de mediu. În viitor, va continua să promoveze, prin verificări profesionale, punerea în aplicare a obiectivelor de sustenabilitate cu emisii reduse de carbon de către industria din Taiwan.

Citește mai mult "
Bannerul Taiwanului
Taiwan

「法標國際認證」完成「新光醫院」ISO 14067產品查證

「已成功通過ISO 14067:2018產品碳足跡查證,查證範圍涵蓋健檢中心之無痛腸胃鏡、MRI、CTA、倁CTA、血液透析、腹膜透析等六項醫療服務。此項查證確認該院醫療服務之碳排放數據與管理制度符合國際標準要求。 ISO 14067標準,對「新光醫院」各項醫療服務之碳足跡範圍界定、數據蒐集、計算方法及排放係數選用進行獨立評估。查證範圍涵蓋高階影像設備能源使用、RO逆滲透水處理、醫療耗材及病患交通等生命週一致性與透明度。 「新光醫院」將碳足跡管理導入醫療服務現場,透過系統化盤查掌握各項服務之碳排放熱點,為後續減碳措施提供科學依據。此項查證展現醫療機構將環境績效納入服務管理系統之具體作為。 「法標國際認證」專業查證團隊指出,醫療服務通過產品碳足跡查證,代表「新光醫院」已建立可量化、可檢視之碳管理基礎。「新光醫院」建立符合國際標準之管理,為台灣醫療產業之淨零轉型建立重要實踐案例。 「法標國際認證」長期提供產品碳足跡查證服務,協助各產業建立可信之環境促進醫療及相關產業落實低碳永續目標。

Citește mai mult "
Înapoi la începutul paginii