Logo_100aniAfnor_RGB_Alb

[Webinar] Cultura calității în cadrul întreprinderii: un pilon esențial al performanței

Facebook
E-mail
Twitter
LinkedIn
Expertiza agroalimentară

Să încercăm să înțelegem cum subiectul calității necesită astăzi o întoarcere la uman, mai degrabă decât la organizațional și tehnic, cu expertul nostru Vincent Blache
care va fi prezent joi, 27 februarie, la ora 11.00, pentru a vă împărtăși gândurile și ideile sale
în cadrul unui webinar special (gratuit, înregistrare obligatorie).

👉 Înregistrați-vă acum aici 📅

Într-o lume a concurenței din ce în ce mai acerbe, întreprinderile trebuie să se remarce prin capacitatea lor de a oferi produse și servicii de calitate, optimizându-și în același timp procesele interne. Cultura calității a devenit o problemă strategică pentru organizațiile care doresc nu numai să își satisfacă clienții, ci și să obțină certificări recunoscute precum SO 9001.

Ce este cultura calității?

În 2022, standardul ISO 10010, susținut de secretariatul chinez de standardizare, a evidențiat o problemă crucială: cultura calității. ISO 10010 își propune să readucă oamenii în centrul preocupărilor legate de calitate. Acesta ne reamintește că instrumentele tehnologice, oricât de avansate ar fi, nu pot înlocui reflecția, angajamentul și rigoarea umană. Prin promovarea acestui standard, China demonstrează o viziune a viitorului în care calitatea nu se limitează la procesele organizaționale și tehnice, ci integrează pe deplin dimensiunea umană.

Există soluții la aceste provocări. Formarea și certificarea par a fi pârghii esențiale pentru consolidarea culturii calității în cadrul organizațiilor. O cultură a calității se bazează pe o filosofie corporativă care plasează calitatea în centrul tuturor deciziilor și acțiunilor. Aceasta implică implicarea colectivă a tuturor angajaților, de la conducere la echipele operaționale, pentru a atinge obiective comune în ceea ce privește satisfacția clienților, eficiența operațională și respectarea standardelor. O întreprindere care cultivă o cultură a calității încurajează transparența, responsabilitatea și inovarea. Își încurajează angajații să identifice domeniile care necesită îmbunătățiri și să joace un rol activ în rezolvarea problemelor. Această abordare proactivă reduce erorile, optimizează procesele și consolidează încrederea clienților.

ISO 9001: Un instrument de structurare pentru calitate

Certificarea ISO 9001 este un punct de referință global pentru managementul calității. Aceasta oferă un cadru structurat pentru instituirea unui sistem de management al calității (QMS) eficient și durabil. Obținerea acestei certificări demonstrează că o întreprindere este capabilă să îndeplinească cerințele clienților săi, respectând în același timp reglementările în vigoare.

ISO 9001 prezintă numeroase avantaje:

  • Îmbunătățirea satisfacției clienților: Concentrându-se pe nevoile și așteptările clienților, compania își consolidează reputația și loialitatea.
  • Optimizarea proceselor: Standardul încurajează analiza și îmbunătățirea continuă a proceselor, conducând la o mai mare eficiență operațională.
  • Angajamentul angajaților: prin implicarea angajaților în abordarea calității, compania încurajează motivația acestora și sprijinul lor pentru obiectivele comune.
  • Avantaj competitiv: certificarea ISO 9001 este un avantaj major pentru a ne diferenția pe piață și pentru a câștiga noi clienți.

De ce să participați la Webinarul nostru privind cultura calității?

Doriți să aflați mai multe despre cum să dezvoltați o cultură a calității în cadrul companiei dumneavoastră? Nu ratați webinarul nostru exclusiv pe această temă(disponibil doarîn limba franceză ) de JOI 27 FEBRUARIE la ora 11:00 (ora Parisului)!

👉 Înregistrați-vă acum aici 📅

Acest webinar este ocazia ideală de a descoperi modul în care cultura calității vă poate transforma organizația și vă poate oferi cheile pentru atingerea excelenței operaționale. Fie că sunteți un IMM sau o mare corporație, acest training vă va oferi informații valoroase pentru a vă stimula performanța.

ultimele știri
de la rețeaua internațională

Expertiza agroalimentară
ISO 14067 Taiwan
Taiwan

„Fobao International Certification” a finalizat verificarea amprentei de carbon a produselor conform standardului ISO 14067 pentru secția de anestezie a Spitalului Shuanghe

„Fabao International Certification” a anunțat recent că secția de anestezie a „Spitalului Shuanghe” a finalizat prima verificare din țară a amprentei de carbon a produselor conform standardului ISO 14067:2018, clasificată în funcție de metoda de anestezie, și a obținut declarația de verificare. Rezultatul acestei verificări confirmă faptul că spitalul a instituit un sistem conform standardelor internaționale în ceea ce privește gestionarea amprentei de carbon a serviciilor de anestezie chirurgicală. „Fasbia International Certification”, în calitate de organism de verificare terț recunoscut la nivel internațional, a efectuat această verificare în conformitate cu standardul ISO 14067, evaluând în mod independent amprenta de carbon a celor patru tipuri de anestezie practicate de secția de anestezie a „Spitalului Shuanghe”: anestezia prin intubare, anestezia intravenoasă, anestezia cu mască și anestezia spinală. Procesul de verificare a confirmat că procedurile de colectare a datelor, de calcul al emisiilor și de gestionare sunt conforme cu cerințele standardelor internaționale. Rezultatele verificării arată că, indiferent de metoda de anestezie utilizată, peste 80% din emisiile de carbon se concentrează în etapa de executare a anesteziei chirurgicale, sursa principală fiind consumul de energie și funcționarea echipamentelor. Sala de operații a fost întotdeauna unitatea cu cel mai intens consum de resurse din spital, emisiile sale de carbon reprezentând aproximativ un sfert din totalul spitalului. Rezultatele acestei verificări oferă o bază științifică pentru stabilirea precisă a obiectivelor de reducere a emisiilor de carbon și optimizarea proceselor medicale. Echipa de verificare profesională a „Fabao International Certification” a subliniat că faptul că instituțiile medicale au detaliat inventarierea amprentei de carbon până la nivelul operațiunilor clinice înseamnă că managementul durabil este deja profund integrat în procesele operaționale zilnice. Finalizarea acestei verificări de către „Spitalul Shuanghe” demonstrează progresul concret al sectorului medical pe calea către neutralitatea carbonului. „Fabao International Certification” oferă de mult timp servicii de verificare a amprentei de carbon a produselor, ajutând diverse industrii să stabilească date de performanță de mediu credibile. În viitor, va continua să promoveze, prin verificări profesionale, punerea în aplicare a obiectivelor de guvernanță durabilă în industria medicală și în industriile conexe din Taiwan.

Citește mai mult "
Taiwan ISO 14067
Taiwan

„Fobao International Certification” a finalizat verificarea amprentei de carbon a serviciilor SBRT ale „Spitalului Yadong” în conformitate cu standardul ISO 14067

„Fabao International Certification” a anunțat recent că secția de radioterapie a „Spitalului Yadong” a finalizat verificarea amprentei de carbon a serviciilor de radioterapie stereotactică (SBRT) pentru „cancerul de sân” și „cancerul de prostată”, în conformitate cu standardul ISO 14067:2018, și a primit oficial declarația de verificare. Rezultatele acestei verificări confirmă faptul că datele privind amprenta de carbon și sistemul de management al spitalului sunt conforme cu cerințele standardelor internaționale. „Fabao International Certification”, în calitate de organism de verificare terț recunoscut la nivel internațional, a efectuat această verificare în conformitate cu standardul ISO 14067, evaluând în mod independent delimitarea domeniului de aplicare al amprentei de carbon, colectarea datelor, metodele de calcul și selectarea coeficienților de emisii pentru serviciile SBRT ale „Spitalului Yadong”. Procesul de verificare a confirmat că datele privind emisiile de carbon ale acestui serviciu sunt complete, consecvente și transparente, putând servi drept bază pentru gestionarea ulterioară a reducerii emisiilor de carbon. Tehnologia SBRT introdusă de „Spitalul Yadong” reduce semnificativ numărul de ședințe de radioterapie, care în tratamentele tradiționale variază între 20 și 39, la doar 5 ședințe. Rezultatele verificării arată că, prin optimizarea consumului de energie electrică, reducerea consumului de consumabile medicale și diminuarea deșeurilor, emisiile totale de carbon sunt cu aproximativ 60% mai mici decât în cazul tratamentelor tradiționale. Acest rezultat reduce, de asemenea, povara transportului și costurile de timp pentru pacienți în deplasările către spital. Echipa de verificare profesională a „Fabao International Certification” a subliniat că verificarea amprentei de carbon a serviciilor medicale indică faptul că instituția a integrat performanța de mediu în sistemul de management al calității serviciilor. „Spitalul Yadong” a stabilit un sistem de management al amprentei de carbon conform standardelor internaționale, constituind un caz practic important pentru tranziția către o economie cu emisii reduse de carbon în industria medicală din Taiwan. „Fabao International Certification” oferă de mult timp servicii de verificare a amprentei de carbon a produselor, ajutând diverse industrii să stabilească date credibile privind performanța de mediu. În viitor, va continua să promoveze, prin verificări profesionale, implementarea obiectivelor de transformare durabilă în industria medicală și în industriile conexe.

Citește mai mult "
Taiwan

„Fobao International Certification” a finalizat verificarea inventarului de gaze cu efect de seră conform standardului ISO 14064-1 pentru „Shengjie Construction”

„Fabao International Certification” a anunțat recent că „Shengjie Construction Co., Ltd.” a trecut cu succes verificarea de către o terță parte a inventarului de gaze cu efect de seră conform standardului ISO 14064-1:2018. Rezultatul acestei verificări confirmă faptul că datele privind emisiile de gaze cu efect de seră și sistemul de management al companiei sunt conforme cu cerințele standardelor internaționale, demonstrând rezultatele concrete ale instituționalizării conceptului de dezvoltare durabilă. „Fabao International Certification”, în calitate de organism de verificare terț recunoscut la nivel internațional, a efectuat această verificare în conformitate cu standardul ISO 14064-1, evaluând în mod independent delimitarea organizațională, identificarea surselor de emisii, precum și procesele de colectare și calcul al datelor pentru „Shengjie Construction”. Procesul de verificare a confirmat că societatea a stabilit o bază sistematizată pentru gestionarea emisiilor de carbon, iar rezultatele inventarului sunt fiabile, putând servi drept bază pentru elaborarea ulterioară a strategiilor de reducere a emisiilor de carbon. „Sheng Jie Construction” este un antreprenor în construcții din regiunea Taoyuan care a introdus în mod voluntar verificarea conform standardului ISO 14064-1 și a publicat un raport de sustenabilitate, fără a fi obligat de reglementări. Pe lângă promovarea materialelor de construcție cu emisii reduse de carbon și a proiectării eficiente din punct de vedere energetic în domeniul mediului, compania promovează de asemenea pe termen lung, în domeniul social, mecanismul „inspecțiilor comunitare”, ajutând comunitățile cărora le-au fost predate locuințele să mențină calitatea construcțiilor, demonstrând astfel importanța pe care o acordă relațiilor cu locatarii și gestionării ciclului de viață al clădirilor. Echipa de verificare profesională a „Fabao International Certification” a subliniat că introducerea voluntară de către întreprinderi a verificării inventarului de gaze cu efect de seră reprezintă faptul că acestea consideră gestionarea emisiilor de carbon o componentă necesară a guvernanței organizaționale. „Shengjie Construction” a stabilit un sistem de management conform standardelor internaționale, creând un caz practic important pentru dezvoltarea durabilă a industriei construcțiilor din Taiwan. „Fabao International Certification” oferă de mult timp servicii de verificare a inventarului de gaze cu efect de seră, ajutând diverse industrii să stabilească date de performanță de mediu credibile. În viitor, va continua să promoveze, prin verificări profesionale, punerea în aplicare a obiectivelor de guvernanță durabilă de către întreprinderile din Taiwan.

Citește mai mult "
Înapoi la începutul paginii