我们的承诺
AFNOR集团成立了一个组织,向客户展示了它为企业提供的质量认证、评估、检验和资格认证服务。其主要活动和合作伙伴的认证就是最好的证明。请看管理层的承诺。
AFNOR认证,可在此获得:https://certification.afnor.org/pages/nos-engagements
GUTcert,可在此获得:https://www.gut-cert.de/
AFNOR意大利公司, 可在此查阅。
AFAQ AFNOR Int.突尼斯 :
AFNOR亚洲有限公司, 可在此查阅。
AFNOR UK Limited:
质量一直是并将继续是我们所做一切的核心。
在AFNOR集团内部,我们的共同价值观是诚信、公正、能力、对客户的尊重和服务质量。这些价值观要求我们具有专业精神,并鼓励我们不断寻求改进的机会。
我们的价值观可以在我们的日常运作中得到体现。
- 与我们的客户发展长期关系
- 认识到每个客户都是不同的,面临着不同的挑战
- 采取务实和建设性的方法,同时尊重审计过程的公正性
- 与客户分享我们的知识和专长
- 确保我们的员工和合作伙伴拥有必要的专业知识和技能来开展我们的业务
- 采用基于风险的方法来管理所有已识别的风险和机会
在这个框架内,我们根据业务连续性的目标,实施应对和恢复不利情况的措施。
- 保持员工对公司在紧急情况或业务连续性威胁下对他们的期望的认识
- 确保客户证书的完整性得到维护
公正性委员会由认证问题的各利益相关方组成,确保我们的程序的公正性和不存在利益冲突。
为了确保我们业务的客观性,我们通过实施我们的质量手册和配套文件,不断分析和管理风险和潜在的利益冲突。我们致力于持续改进我们的质量和业务连续性管理系统。
该政策已传达给员工、供应商和承包商,并向公众公布。该政策每年都会进行审查,以确保其保持相关性和适当性。
Fabienne BONIN-BREE
AFNOR英国总干事