ISO/TS 16949 v.2009 a fost revizuit și înlocuit de IATF 16949 v.2016. Acesta nu poate fi considerat ca un standard de sine stătător pentru sistemul de management al calității în domeniul automobilelor, ci ca o completare și trebuie utilizat împreună cu ISO 9001 v.2015.
La finalizarea acestui curs, veți fi în măsură să:
- Punerea în aplicare a cerințelor specifice sectorului auto din standardul IATF 16949
- Luați în considerare cerințele pentru a profita de avantaje și pentru a îmbunătăți rezultatele organizației
BENEFICIILE ACESTEI FORMĂRI
- Exerciții practice și lucru în grup, urmate de dezbateri în grup
- Introducerea treptată a standardului
- Analiza documentelor de referință
CINE ESTE VIZAT?
Orice profesionist responsabil de conformitatea proceselor cu cerințele IATF 16949:
- Directori și manageri de calitate
- Manageri și directori de industrializare
- Directori și manageri de metode
- Directori de producție și regizori
- Auditori interni de calitate
CURS ȘI CONȚINUT
1 - Înțelegerea bazelor standardului IATF 16949 și a abordării procesului global
- Identificarea proceselor (operaționale, de sprijin, de gestionare etc.)
- Obiectivele și filosofia IATF 16949
2 - Analiza cerințelor standardului
- Fiecare cerință este tratată prin punerea ei în practică și apoi analizată în detaliu.
3 - Analiza contextului organizației: capitolul 4
4 - Identificarea responsabilității managementului: capitolul 5
5 - Planificarea sistemului de management al calității și gestionarea riscurilor și oportunităților: capitolul 6
6 - Înțelegerea proceselor de sprijin: capitolul 7
- Dezvoltarea competențelor și gestionarea resurselor umane
- Gestionarea și întreținerea infrastructurii
- Sisteme de măsurare, achiziții, sisteme informatice, documentare
7 - Înțelegerea proceselor de producție: capitolul 8
- Procesul de la vânzări la facturarea produselor
- Răspunsul la cererile de oferte
- Managementul proiectelor
- Proiectarea produselor și proceselor
- Producția și livrarea zilnică
- Gestionarea reclamațiilor clienților
8 - Îmbunătățirea eficienței și performanței proceselor: capitolele 9 și 10
- Măsurarea satisfacției clienților
- Audituri interne
- Controlul produselor neconforme
- Acțiune corectivă
- Conducerea societății și revizuirea managementului
DE CE SĂ ALEGEȚI GRUPUL AFNOR?
Ne angajăm să vă ajutăm să reușiți în cursul dumneavoastră de formare
- 40 de ani de experiență în formare
- 12 centre de formare în întreaga lume
- 17 module de e-learning
- 10.000 de stagiari pe an
- Cursuri care conduc la diplome și certificări (ICA, IRCA etc.)
- 40 de locații în întreaga lume
