전 세계적으로 대규모 은퇴 물결이 일고 있는 가운데,OECD가'실버 쓰나미'라 명명한 이 현상으로인해 기업들은 전례 없는 위험에 직면하고 있다: 지식 자본의 가속화된 유실이다. 독일, 중국, 영국, 멕시코 등지에서 기업들은 때로는 20~30년에 걸친 암묵적 지식을 보유한 전문가들이 떠나가는 것을 목격하고 있다.
이 점을 뒷받침하기 위해 몇 가지 주목할 만한 통계:
- 기업들은 평균적으로 20~30%의 시간을 흩어진 정보를 찾는 데 소모합니다.
- 전문가의 이직은 암묵적 지식의 최대 70% 손실을 초래할 수 있습니다.
- 체계적인 지식 관리(KM) 접근 방식은 반복되는 오류를 30% 줄이고 온보딩을 20% 가속화합니다.
ISO 30401은 그러한 지식이 사라지기 전에 이를 포착하고 구조화하며 전달하는 전략적 도구가 됩니다.
ISO 30401을 도입하면 전문성 상실과 관련된 위험을 줄이고, 의사 결정의 질을 향상시키며, 학습 문화를 강화할 수 있습니다. 지식 관리를 체계화하는 조직은 측정 가능한 성과를 얻습니다: 정보 검색 시간 단축, 반복적 오류 감소, 신규 직원 적응 가속화, 핵심 전문가 이탈에 대한 회복탄력성 향상 등이 대표적입니다. 일부 산업에서는 이러한 혜택이 전체 생산성 10~20% 향상으로 이어지기도 합니다.
그러나 이 표준은 몇 가지 과제를 안고 있습니다. 이는 근본적인 문화적 변화, 명확한 거버넌스, 도구·프로세스·행동 간의 균형 잡힌 접근을 요구합니다. 그러나 제대로 구현될 경우 ISO 30401은 혁신을 지원하고 지식 전수를 원활하게 하며 전략적 목표에 맞춰 지식을 정렬하는 강력한 도구가 됩니다 .
조직이 이 과정을 수행할 수 있도록 지원하기 위해 AFNOR UK는 1일 교육: ISO 30401 – 지식 관리 시스템(KMS) 소개 및 인식 제고 과정을 3월 6일에 제공합니다. 이 하루 동안의 몰입형 교육은 표준의 원칙을 이해하고, 구체적인 사례를 탐구하며, 성공적인 구현의 핵심 요소를 파악하는 데 초점을 맞춥니다. ISO 30401 리드 감사관이 진행하는 이 교육은 명확하고 실무적이며 즉시 적용 가능한 통찰력을 제공합니다.
지식이 가장 소중한 자산이 된 세상에서 ISO 30401에 투자하는 것은 조직의 지속 가능한 성과에 투자하는 것과 같습니다. 3월 6일 온라인 교육은 이 목표를 달성하기 위한 이상적인 기회입니다: 자세한 정보는 여기를 클릭하세요.
자세히 알아보기
